發刊詞|你的問題它都替你想到了
一、管理學的概念及目標
管理學不只是管理公司的學問,而是管理周圍所有資源的學問。最終目標是讓你的生命更有意義。
二、管理學大咖
1、討厭公平競賽的管理學之父——泰羅
不是運動員卻能設計一些有利的工具贏得網球、高爾夫球賽。
著有《科學管理原理》
2、世界上最博學的管理學領袖中的領袖——德魯克
每個人都應該追問自己三個問題:(1)不做當下這件事,又會怎樣?(2)這件事,別人做,會不會更好?(3)有哪些事情,就是交給別人做,也毫無意義?
著有《卓有成效的管理者》
3、哈佛商學院最貴的教人通過“顛覆性創新”實現彎道超車的教授——克里斯滕森
每個人都應該思考三個問題:(1)如何樂在工作?(2)如何與家人朋友長保幸福?(3)如何堅持原則、保持正直?
三、學管理學課的收獲
1、經典管理學體系
領導力、團隊建設、戰略管理、市場競爭、業績評價與激勵……
2、260個重要的決策場景
決策全部做對-圣人;做對一半-非凡
能通過查字典的方式從案例中找到解決方案
3、最前沿的管理發現
4、哈佛商學院式的“案例教學法”
針對問題,培養識別、思考、解決問題的能力
5、教會你怎么對他人施加影響
做資源整合者,團隊協作發起人,最好的管理者。人際關系技術、有效處事方法。
6、破局而出
解決人生的每一個困局。
001講:管理學|破局而出的智慧
一、管理學概念升級
管理學是管理資源的學問,是處理人與資源之間相互關系(即“局”)的智慧,最終實現更有意義的生命。
人生是一連串破局的過程,因此一生都需要管理學。
舉例:
泰羅破局:秒表、工具—改善效率
二、局的分類
1、職場的局(領導力)
下屬力、勝任的標準、打造團隊、培養追隨者、培養領導力……
2、商場的局(管理學的經典內容)
客戶、業績、變革……
三、最終境界
無招勝有招,局溶于血液,伸手就能破局。
審局、識局、破局、做局、攪局
002講:資源關系|到底什么是局
一、局的概念與分類
局:身邊各種資源(人、物、名聲等)之間相互關聯和作用的狀態和關系。
分類:正資源(可以支配的資源)、負資源(阻礙或不能為己所用的資源)、無關資源(先前沒有進入視野的資源)
破局:調整資源的性質,正變負、負變正,變化資源和自己的相互關系,讓自己能夠走得通。
二、三種破局思路
1、通過正、負、無關資源的整合、加減,將負資源轉化
李天田:廣告銷售,引入戰略管理課程(無關資源)給企業家(負資源)成功拉到廣告(正資源)
2、對資源進行重新定義,找到新的出路
7-11:重新定義店鋪,將ATM機引入
3、重新定義自我,把自己碎掉
寧向東:清華老師,學校教課變為得到專欄作者
三、描述困局
清晰化、條理化
003講:科學管理|偉大的效率破局
一、科學管理發展歷程(體力勞動者的管理)
1、福特:把要管理的事情按作業鏈條分成若干個程序上的細節
2、泰羅:把每一個細節的效率提到最高(秒表計時)
公式:1+2=科學管理(外部強制力效率)
二、腦力勞動者的管理
管理者需要平衡人心效率和科學管理實現的效率
公式:效率=人心效率+外部強制力效率
004講:識別機會窗口|借勢破局
一、破局的原因,勢的概念
原因:有目標
勢:機會
二、借勢的原因
自身努力+順勢而為=事半功倍
信天翁:順勢而為+自身努力,成功。鷓鴣鳥:自身努力,失敗。
三、借勢的方法
占得先機,先動者優勢。
沃爾瑪:條形碼衛星技術應用形成商店網,規模化
四、把握趨勢的方法
審視(審局)、準備(自身努力)、辨識(識局,機會窗口)、行動(破局)
機會窗口:1、觀察隱含在環境變化中的機會。2、盯住“大塊頭“(權威者/領導者)
005講:漣漪效應|破不了的局
作繭自縛——自己做的局最難破
一、漣漪效應(關系的局)
一圈圈圍繞中心展開的社會關系,一切以自我為中心點,建立的關系。
1、上級對下級的評價因為是否是親信而有所區分。
2、在用人和分配資源上,信得過的人和信不過的人在機會和待遇上是不一樣的。親信揮霍的更多更好的資源。
二、破不掉關系的局的原因
1、關系文化導致的結果
2、關系的局最危險的是親信不是真的親信,是演出來的親信。
危險的親信:(1)應聲蟲下屬(讓你覺得你了不起);(2)隔離者下屬(讓你脫離群眾);(3)奪權者下屬(一面服從你,一面培養自己的親信準備奪權)
三、防止關系的局的建議
建立業績文化,對沖關系文化。