管理學課|第一周 管理學與破局

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發刊詞|你的問題它都替你想到了

一、管理學的概念及目標

管理學不只是管理公司的學問,而是管理周圍所有資源的學問。最終目標是讓你的生命更有意義。

二、管理學大咖

1、討厭公平競賽的管理學之父——泰羅

不是運動員卻能設計一些有利的工具贏得網球、高爾夫球賽。

著有《科學管理原理》

2、世界上最博學的管理學領袖中的領袖——德魯克

每個人都應該追問自己三個問題:(1)不做當下這件事,又會怎樣?(2)這件事,別人做,會不會更好?(3)有哪些事情,就是交給別人做,也毫無意義?

著有《卓有成效的管理者》

3、哈佛商學院最貴的教人通過“顛覆性創新”實現彎道超車的教授——克里斯滕森

每個人都應該思考三個問題:(1)如何樂在工作?(2)如何與家人朋友長保幸福?(3)如何堅持原則、保持正直?

三、學管理學課的收獲

1、經典管理學體系

領導力、團隊建設、戰略管理、市場競爭、業績評價與激勵……

2、260個重要的決策場景

決策全部做對-圣人;做對一半-非凡

能通過查字典的方式從案例中找到解決方案

3、最前沿的管理發現

4、哈佛商學院式的“案例教學法”

針對問題,培養識別、思考、解決問題的能力

5、教會你怎么對他人施加影響

做資源整合者,團隊協作發起人,最好的管理者。人際關系技術、有效處事方法。

6、破局而出

解決人生的每一個困局。

001講:管理學|破局而出的智慧

一、管理學概念升級

管理學是管理資源的學問,是處理人與資源之間相互關系(即“局”)的智慧,最終實現更有意義的生命。

人生是一連串破局的過程,因此一生都需要管理學。

舉例:

泰羅破局:秒表、工具—改善效率

二、局的分類

1、職場的局(領導力)

下屬力、勝任的標準、打造團隊、培養追隨者、培養領導力……

2、商場的局(管理學的經典內容)

客戶、業績、變革……

三、最終境界

無招勝有招,局溶于血液,伸手就能破局。

審局、識局、破局、做局、攪局

002講:資源關系|到底什么是局

一、局的概念與分類

局:身邊各種資源(人、物、名聲等)之間相互關聯和作用的狀態和關系。

分類:正資源(可以支配的資源)、負資源(阻礙或不能為己所用的資源)、無關資源(先前沒有進入視野的資源)

破局:調整資源的性質,正變負、負變正,變化資源和自己的相互關系,讓自己能夠走得通。

二、三種破局思路

1、通過正、負、無關資源的整合、加減,將負資源轉化

李天田:廣告銷售,引入戰略管理課程(無關資源)給企業家(負資源)成功拉到廣告(正資源)

2、對資源進行重新定義,找到新的出路

7-11:重新定義店鋪,將ATM機引入

3、重新定義自我,把自己碎掉

寧向東:清華老師,學校教課變為得到專欄作者

三、描述困局

清晰化、條理化

003講:科學管理|偉大的效率破局

一、科學管理發展歷程(體力勞動者的管理)

1、福特:把要管理的事情按作業鏈條分成若干個程序上的細節

2、泰羅:把每一個細節的效率提到最高(秒表計時)

公式:1+2=科學管理(外部強制力效率)

二、腦力勞動者的管理

管理者需要平衡人心效率和科學管理實現的效率

公式:效率=人心效率+外部強制力效率

004講:識別機會窗口|借勢破局

一、破局的原因,勢的概念

原因:有目標

勢:機會

二、借勢的原因

自身努力+順勢而為=事半功倍

信天翁:順勢而為+自身努力,成功。鷓鴣鳥:自身努力,失敗。

三、借勢的方法

占得先機,先動者優勢。

沃爾瑪:條形碼衛星技術應用形成商店網,規模化

四、把握趨勢的方法

審視(審局)、準備(自身努力)、辨識(識局,機會窗口)、行動(破局)

機會窗口:1、觀察隱含在環境變化中的機會。2、盯住“大塊頭“(權威者/領導者)

005講:漣漪效應|破不了的局

作繭自縛——自己做的局最難破

一、漣漪效應(關系的局)

一圈圈圍繞中心展開的社會關系,一切以自我為中心點,建立的關系。

1、上級對下級的評價因為是否是親信而有所區分。

2、在用人和分配資源上,信得過的人和信不過的人在機會和待遇上是不一樣的。親信揮霍的更多更好的資源。

二、破不掉關系的局的原因

1、關系文化導致的結果

2、關系的局最危險的是親信不是真的親信,是演出來的親信。

危險的親信:(1)應聲蟲下屬(讓你覺得你了不起);(2)隔離者下屬(讓你脫離群眾);(3)奪權者下屬(一面服從你,一面培養自己的親信準備奪權)

三、防止關系的局的建議

建立業績文化,對沖關系文化。

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