運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)公司的重要組成部分，是將產(chǎn)品和用戶關(guān)聯(lián)起來(lái)的重要環(huán)節(jié)。運(yùn)營(yíng)要與用戶打交道，要準(zhǔn)確找到用戶痛點(diǎn)，不斷刺激用戶，使用戶認(rèn)可產(chǎn)品；同時(shí)運(yùn)營(yíng)還要將用戶需求反饋給產(chǎn)品，幫助產(chǎn)品更新迭代。
運(yùn)營(yíng)的工作性質(zhì)就決定了運(yùn)營(yíng)工作的多樣性，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)云因個(gè)、渠道推廣、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等，都是屬于運(yùn)營(yíng)工作。因此運(yùn)營(yíng)人員往往要具備多方面的技能，要會(huì)寫(xiě)文案、做圖、能夠落地執(zhí)行等等，每項(xiàng)技能不一定水平要多高，但都要會(huì)。正因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，因此初級(jí)運(yùn)營(yíng)人員的門(mén)檻不高，剛畢業(yè)的大學(xué)生完全可以勝任這份工作。
每年都有大量的初級(jí)運(yùn)營(yíng)人員加入到互聯(lián)網(wǎng)公司中來(lái)，但只有少數(shù)能夠成為高級(jí)運(yùn)營(yíng)人才。隨著運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，能夠獨(dú)擋一面的運(yùn)營(yíng)人員才是企業(yè)真正需要的人才，同時(shí)獨(dú)擋一面也是運(yùn)營(yíng)人員對(duì)自身能力的一種證明。運(yùn)營(yíng)人員只有在工作中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中成為一名專精能手，這樣才能成為一名高級(jí)運(yùn)營(yíng)人員。如果想再進(jìn)一步，那就要向管理型人才過(guò)渡，除了運(yùn)營(yíng)工作能力之外，還需要具備出色的管理能力、良好的溝通能力，能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目需要制定運(yùn)營(yíng)策略并能夠保證執(zhí)行到位。
