這幾天心里很不寧靜。主要是因為以下幾件事。
第一件事,顧客張占朝的助聽器,這個助聽器是8月9測聽完成的,但是因為需要劉浩發面板,劉浩的面板是12號發過來的。這里耽誤了三天,收到面板后順豐寄走,可是因為沒有寄過面板的經驗,保修卡沒有隨機一起,十四號瑞聲達公司通知補寄保修卡,馬上順豐寄走,以為很快就能回來,可是沒想到劉浩的賬戶鎖了。23號賬戶開始,可是直到28號才開始建單。剛才又打了電話給公司,終于趕在金磚會議之前發出了。快遞單號1069822943725,下面馬上在給顧客發一個短信,致歉,送小禮物。