這幾個月,兩個員工來回氣我,
員工P,產(chǎn)品經(jīng)理,35歲,有比較豐富的業(yè)內(nèi)大廠從業(yè)經(jīng)驗(yàn),本來寄予厚望的,入職半年多了,對他的期望值一路下滑,現(xiàn)在都快懶得跟他溝通了。
他最大的問題是“螺絲釘化”很嚴(yán)重,只會盯著他近期要交付的那一小塊功能,其余東西被排除在他的意識之外。但我們是個小團(tuán)隊(duì)啊,就他一個產(chǎn)品經(jīng)理啊,我們需要的是一個能夠把握產(chǎn)品研發(fā)全局的“軸承”,而不是一個“螺絲釘”,這個事情來回跟他說過很多次,但目前還不見明顯改善,可能就此定型了吧這個人。
他近期犯的錯誤常常惹怒我,為了驗(yàn)證他對我們產(chǎn)品的理解(因?yàn)樗穆萁z釘化,我認(rèn)為他對我們產(chǎn)品的理解十分有限),我讓他整理了幾份面向不同用戶的產(chǎn)品介紹PPT,有些是從零開始寫,有的是在我之前的版本上修改。結(jié)果給我氣的。。一是果不其然對產(chǎn)品理解淺顯,第二是各種低級錯誤,病句、排版、莫名的順序混亂等等,就差吐口鮮血到桌上了我。
今天更是在一個第三方平臺上線我們產(chǎn)品的時候,被平臺驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品簡介不通順,我一看,豈止不通順啊,連我們品牌名都寫錯了(打成了諧音的字)!!
這是能力和態(tài)度都有問題吧。雖然這個人每天恨不得第一個到公司,看似勤勤懇懇的,但這種低級錯誤不能忍。
第二個人,員工C,商務(wù),30歲,名校畢業(yè),過往經(jīng)歷跟我們不太相關(guān),想著應(yīng)該比較聰明能培養(yǎng)培養(yǎng)就收了。她入職一年多了,銷售業(yè)績不行,那想著讓她分擔(dān)點(diǎn)其他工作吧,就讓她幫忙處理銷售合同、開發(fā)票等事宜。
發(fā)票開錯起碼五回,這還是我知道的,我不知道的可能更多。其中忘記蓋發(fā)票章3次,把我們留存的聯(lián)寄給客戶1次還是2次,還有一次忘記了??傊液喼辈恢浪X子在想什么。
有時候她會幫忙接公司固定電話,有次估計(jì)是有個人在電話中詢價,她竟然就報價了!她都沒有核驗(yàn)過這個人到底是不是真正的客戶,也有可能是競品派來的呢?怎么能如此沒有sense,嘆為觀止。
這兩個人都是要開掉的。員工P是能力和崗位要求不匹配,員工C是實(shí)在找不到她能在我們這做啥,開發(fā)票這種事情都開錯,怎么讓客戶信任我們!真是生氣。
最近在忙融資,忙著沖年底業(yè)績。
我們也沒個全職的HR,招聘只能我自己上,所以近期也實(shí)在是沒有精力。
等過了今年吧,就開始招人招人招人,把不滿意的都淘汰了,不能留著氣自己了。
(回頭要總結(jié)下 招人踩過的坑,避免再犯同類錯誤)