可擴展性是什么？是我們反復提及對創業公司員工很重要的兩點——學習能力和智商。
學習能力和智商在相當程度上是一回事兒，不過學習能力的基礎是學習意愿，也就是員工是否有在某個方向發展的意圖。聰明人會對自己的職業和人生做出規劃，如果他在某個方向進展緩慢，很可能是他并不喜歡這個方向，而不是他不夠聰明。
這就涉及到一個問題——是聰明更重要，還是經驗更重要？
對于創業公司員工來說，這個問題有明確的答案。聰明的新手比起穩健的老手更適合創業公司，在招人的時候，這一原則不可不察。在對員工的管理上，信任他們的聰明才智，在較大程度上允許他們自由發揮，也應是絕大多數創業公司的用人之道。
聰明員工和擴展管理對于創業公司的意義如下：
- 跟上公司的節奏：創業公司從事的往往是新行業，需要應對的新局面很多。成熟的管理機制在多數創業公司中也有待建立，系統上的繁忙和混亂也難以避免。這些問題往往會令循規蹈矩的經驗派無所適從，如果他們出自管理良好的大公司，還常常會指責創業公司制度缺位，實際上制度對創業公司來說是相對次要的東西。因此，諸多問題，就需要員工靠創造性的工作方法和較高的個人效率來應對了。
- 節省成本：當然不是說聰明人開價就低，但是有經驗的老鳥們普遍都會開很高的價。除了薪水方面，聰明人對成本的節省往往還在于獨立處理問題的能力，很多時候你不需要為他配備一個團隊，你也不需要把公司的后勤建得特別完善。如果你的團隊里都是這種能夠實現自我管理而不依賴制度的人，效率就很值得期待了。
- 成長空間和歸屬感：這是才能得以自由發揮的結果。新員工可以很快做出成績，員工取得成就感的同時公司也在快速發展，最終雙方都在物質上受益。這是一種明顯的、易于感受的因果，與身在大公司成為螺絲釘、自己的日常工作對公司很難造成顯著影響的狀態完全不同。在艱苦的環境下，仍有許多人選擇在創業公司工作，這種難得的歸屬感便是原因之一。
- 人才本身的可能性：你不能強令員工做職責以外的工作，卻可以引導他們在本職工作之外再多做一些他們感興趣的事。這樣，你會很容易發現他們平時隱藏著的才能，并為他們準備更高級的職位和更艱難的挑戰。創業公司中一些新員工升職升得非常快也是常見現象，因為他們無時無刻不展示出自己身為「炮筒」、可以引領業務方向的高水平，只讓他們成為「炮彈」未免可惜。
創業百道是 TECH2IPO/創見和天使匯 AngelCrunch 聯合編寫的創業系列教材，將從產品、融資、人才、投資人關系、公關、政府等多角度詳細闡述創業知識，主筆為創見編輯 @小田一成。對創業百道教材感興趣的讀者可掃描下圖二維碼。
