當我們的心目中已經有了一個理想的職業、一個向往的公司以及一份心儀的崗位,那么下一步我們要做的,就是努力去爭取這樣的一個機會,也就是應聘。
提到應聘,很多職場寶典會手把手教你:
如何做一份美觀大方又突出重點簡歷?
如何準備好一段流利而富有感染力的自我介紹?
如何搭配好自己的著裝與妝容以便給面試官出色的第一印象?
如何注意應聘的細節和舉止以體現自己良好的素養和優秀的性格品質?
……
以上這些技巧都有用處,但我認為并不是應聘的重點。事實上很多新人反映,當他們跨進面試房間的那一刻,往往會因為緊張而頭腦一片空白,之前精心準備的所有臺詞和技巧均忘得一干二凈。
可見良好的應聘心態比起應聘技巧本身更為重要!
應聘心態包括:應聘籌備心態、應聘實施心態和應聘結束心態。今天先講講應聘籌備心態。
在應聘的籌備階段,每位渴望跨入職場的新人,普遍面臨四個階段的心態變化:
一、迷茫無助階段
◆ 表現:對職場渴望,卻沒有過經驗,沒有概念,沒有把握,感覺迷茫無助,不知道從哪里入手準備。
◆ 原因:這個階段是每個新人都將會面對的。這根源于個體潛意識對于未知事物的恐懼。這種恐懼至少包括懷疑與不安。對自己能力的懷疑,對未知事物的不安。
◆ 對策:這個階段我們要做的有兩大項:
(一)通過擴大認知度,以緩解內心的不安
1.多渠道了解所要應聘的公司和職位的各種信息。這里要特別強調的是除了官網、官微、官抖、官頭條等正規渠道外,通過搜索引擎找一些相關的小道消息也是一種不錯的辦法,還有向身邊的親戚、同學、同事、朋友等打聽消息,從民間的角度去收集信息??傊?,要從多個側面去了解這家公司和這個職位的各種細節。了解越多,對這家公司和職位的熟悉感越強,那么內心的不安感就會越少。
2.增加職位有關的各類知識儲備。不管這個職位是否與自己所學的專業有關,不管自己對這塊行業領域的熟悉度如何,在這個時候多看一些該職位有關的書籍材料和各類訊息,有助于加深對這個職位的理解和認知,以緩解內心的不安。
(二)通過多方位籌備,以增強自信力
1.與家人深入探討。雖然有人說,阻礙你成功的那個人往往是你的家人。但是作為職場新人,第一份工作,第一次應聘,還是應當與家人開誠布公,一起探討。姜還是老的辣,自己的父母兄姐或許有一些點子可以讓自己少走很多彎路。
2.發揮人脈。如果身邊有人脈渠道能夠對接到該公司的內部,那也不妨做些努力。畢竟目前還是人情社會,多一手準備,可以極大緩解甚至完全消除內心的不安。
3.應聘前嘗試接觸。這塊容易讓人忽視。實際上,當一個職位應聘的人多了,在對方選擇的時候,往往“眼緣”起到一定的作用。而從心理學角度來看,“眼緣”往往只是因為有“一面之緣”,所謂“見面三分情”。因此嘗試著發電子郵件給招聘官,讓招聘官對你的姓名多一份印象?;蛘邨l件允許的話提前到公司轉轉,如果能在電梯里碰到招聘官,也不需要刻意交流,只要讓招聘官看到你,那么在面試的時候就能夠給招聘官一種“似曾相識”的感覺,那么成功的概率也會大很多。
4.做好常規性的準備。包括制作簡歷,準備好臺詞等等,準備越充分,心里越有底,面試的時候也就能越淡定。這塊大家都懂,這里不多說。
二、興奮急迫階段
◆ 表現:當做足了各類應聘前的準備,你會突然有一種迫不及待,躍躍欲試的急迫感。
◆ 原因:這種心情根源于人性對成功的渴望。當內心有了十足的把握,那么這個時候人們就會覺得時間反倒成了成功的絆腳石。至少時間拖得越長,背下的臺詞,準備的技能就越容易忘記。這個時候內心急迫希望能夠“一鼓作氣”!
◆ 對策:這個階段我們要做的還是兩個方面:
(一)適當運動,以釋放激情
1.選擇適合自己的運動項目。運動是最好的釋放壓力和激情的形式,這源于心理學的交互抑制理論。當你機體運動起來的時候,心理層面的“運動”便會受到一定程度的抑制。也就是說運動多了,胡思亂想就少了。那么我們稱之為心理的“宣泄”。因此在這個階段,選擇一個恰到好處的運動項目是有必要的。
2.控制好運動節奏和強度。這種運動的目的是抑制內心的激動。所以這個項目不一定非要戶外,也不能強度太大,太頻繁,要簡單、容易實行、容易堅持、自己喜歡的項目。比如有的人喜歡跳繩,有的人喜歡做俯臥撐等等。一組運動做下來,能夠感到心情舒暢,又不會太累。
(二)沙盤推演,將激情轉化為能力
這里不一定非要弄一個沙盤過來,主要采用兩種方式進行:
1.自我心里沙盤推演。這是最簡單的方法,在心里面想象面試的各個場景環節,假想面試官如何提問,自己如何回答,遇到回答不順暢的問題,就補缺補漏,多嘗試。這樣一方面可以把內心的急迫與激情轉移消耗掉,另一方面也可以為自己最終的應聘做好更充分的準備。
2.團體沙盤推演。這就比較復雜,但也是可行的。可以找來身邊的親人、朋友,讓對方扮演面試官,刁難自己。然后反復推演,訓練自己的應答能力,考察自己應聘的知識和技能儲備情況,及時發現問題,補缺補漏。
三、焦慮慌亂階段
下面就到了應聘籌備的最后一個心態:焦慮慌亂階段。
◆ 表現:隨著面試日期的臨近,興奮急迫的心情又會被焦慮慌亂所替代。畢竟這回是刀子真的要架在頭上了,難免還是擔憂的!
◆ 原因:臨場緊張是人之常情,根源于對目標的在乎。越在乎越強迫自己表現完美,內心便會更加患得患失。在這個階段講什么大道理都解決不了問題。
◆ 對策:當你在前期做了充分的準備,那么這個階段的慌亂主要通過以下兩個方面來緩解:
(一)整理復習自己的應聘材料
這個階段或許感到“心都要跳出來了”,在高度緊張的時候,頭腦容易一片空白。因為意識急切想從記憶庫中調取相關的材料,但太過急切猛烈,導致一時間線路堵塞、短路。那么這個時候最有效化解的辦法就是讓這些準備材料提前調取到記憶大門口,讓意識更容易更方便提取。也就是所謂的“臨陣磨槍,不快也光”,再從頭到尾復習一遍自己應聘的各類準備材料,可以有效化解內心的焦慮與慌亂帶來的負面影響。
1.表述性材料。也就是面試的時候可能用到的各類應答準備。
2.輔助性材料。也就是為面試準備的各類相關知識面和面試技巧。
這兩塊內容大家都明白,這里不多敘述。
(二)轉移注意力,化解緊張情緒
“萬事俱備,只欠東風”,通過前期的充分準備,相信應聘的相關內容已經內化為自己的短期技能。這個時候,過多反復思考應聘的事情,反而會打亂原有的應聘儲備。人們常說:考試前要學會放松。指的就是這個道理。因此這個階段應該要轉移注意,放松心情。
1.聽音樂。音樂是轉移注意力的最有效辦法之一。這里要注意的是盡量播放沒有歌詞的輕音樂,或者自己聽不懂歌詞的方言或外國語音樂。這樣可以避免歌詞內容對自己情感方面的負面影響和信息干擾。比如歌詞是一些別離的情歌,聽多了容易想起往昔一些不愉快的往事,那么可能會影響應聘的情緒。
2.看星空。這聽起來似乎有些浪漫的元素。但事實上,長時間被包裹在人類社會的襁褓里,現代人很少把內心的視角轉移到廣袤的星空上。推開窗戶,或者在夜深人靜的時候到天臺上,看一會兒星空,或許能夠讓自己的內心平靜而怡然。這個時候你內心的集體潛意識會告訴你:相比宇宙的浩渺,明天的應聘微不足道,有什么好擔心的呢?