1999年:國際資本
1999年2月，阿里巴巴靜悄悄的誕生在杭州花園兒最小公寓里。沒啥連一個牌子都沒有掛，簡陋、質(zhì)樸、革命。馬云決定在杭州成立公司，遠離當時成為IT中心的北京和深圳，這樣成本更低。他在公寓里著急了一次機會，而且錄得像，他當時就堅信，這是歷史性的時刻，必須記錄。他照例發(fā)表了馬云是激動人心的演講。
阿里巴巴成立那天的第一次機會，馬云發(fā)表了演說，他說，中小企業(yè)就像岸邊的傷害一樣，互聯(lián)網(wǎng)能夠把他們粘合在一起，聚合成可以看給石頭的力量。那自己會成為了籌資會。馬云讓參會的18人（都是馬云任杭州科技大學英語老師時，夜大英語班的學生，被稱為馬里的“十八羅漢”）拿出自己的存款來，他們籌了50萬元，作為初始投資。創(chuàng)業(yè)團隊的“十八羅漢”像幽靈一樣聚集在馬云的公寓，一天工作17～18個小時，擠在一起睡通鋪，很快，阿里巴巴網(wǎng)也發(fā)布了，馬云很快進入了外媒的視野?！渡虡I(yè)周刊》的記者來馬云公寓找到了創(chuàng)業(yè)的公司，那篇報道讓馬云在歐洲美國和歐洲都有人關注者。
馬云在公司財務最困難的時候，前前后后拒絕掉了38個投資者。他在等待，等待一個能使阿里最終成為一個國際性的大型跨國互聯(lián)公司的人出現(xiàn)。那段艱難歲月也成了阿里文化的一部分。他最終等到了貫穿他事業(yè)生涯最重要的人：蔡崇信。蔡崇信是臺灣人，爺爺和爸爸1965年在臺灣成立了“常在國際法律事務所”，做跨國性投資的法律服務，是臺灣最大的律師所之一。他在美國回臺灣的飛機上遇到了大學時代的老朋友林女士，當時林女士在高盛香港工作。蔡崇信得知，高盛在中國投資互聯(lián)網(wǎng)，且計劃采取大動作，林女士建議高盛去阿里巴巴看看。蔡崇信就在這樣的情況下，得知了馬云，并與他相識。馬云不懂資本運作，求賢若渴，兩人一見如故，并開始了長達十五年的親密合作。可以說，馬云是阿里巴巴面向公眾的雄辯的布道者，而蔡崇信則是那個沉默的幕后執(zhí)行者，打理著阿里與精英投行的構成的資本世界的聯(lián)系。蔡崇信后來在為極少的外媒采訪中回憶：“老實說，阿里當時基本沒有回旋余地。我和馬云最終決定接受高盛的投資，因為這是一家著名的美國投行，對未來進入美國市場會很有幫助。
馬云請求蔡崇信重新幫他注冊公司，蔡崇信答應了。蔡崇信在法律、投資方面的專業(yè)知識，使得阿里從一開始起，就有完全符合國際慣例的英文合同，進入真正規(guī)范化的運行。另外，既精通法律又精通財務，且熟知國際慣例的蔡崇信為阿里巴巴與國際化的大公司的合作提供了很大的方便；他將阿里注冊在開曼群島，所有的分公司都由開曼群島的公司控股，你搜狐、新浪一樣，這樣架構為后來的IPO提供了便利。阿里巴巴B2B在2007年在香港上市，后來等一下系列戰(zhàn)略布局性質(zhì)的收購兼并都是蔡崇信在發(fā)揮直接作用。
2000年中，阿里巴巴生長很快，準備第二輪投資。這時買遇到了對啊你來說至關重要的另一個人——軟銀的孫正義。有兩件事讓馬云感到意外，他沒有想到等他的人是孫正義，第二，來見孫正義的的不止馬云一個人，而是一群人，其中就有新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東、網(wǎng)易的丁磊，他們都是中國高新科技領域的杰出人物，知名度遠遠在馬云之上。孫正義分給每個人的時間是二十分鐘。當終于輪到馬云開始說的時候，還沒過5分鐘就被打斷了。孫正義對馬云說：“我決定投資你的公司。你要多少錢？”當時孫正義43歲，已經(jīng)是亞洲第一投資家?！皩O正義很聰明，悟性特別高，我跟他要講他就懂了，他的直覺和理解力都不是一般人能比的?！瘪R云這樣說他但是的印象。
2000年1月18日，馬云收到軟銀2000萬美元的融資。就在這一年4月， IT泡沫破滅，股價暴跌。這之后再沒有人向中國的風險企業(yè)投資，而啊里巴巴卻又充裕的資金。阿里巴巴從一開始，就是一個全球視野的跨國公司，他的資本性質(zhì)也是國際性的。馬云在國內(nèi)獲得極大的聲譽，則是更晚的事情了。
2003年:“本土”戰(zhàn)eBay
直到2003年7月，阿里巴巴正式宣布，他投資1億元人民幣搭建中國最大的個人交易網(wǎng)站淘寶正式問世。此時，距美國C2C消費者間交易網(wǎng)站巨人eBay大張旗鼓地進入中國不到一年?！疤詫殹币粏柺溃芸炀统蔀橹袊畲蟮腃2C場所。它從零開始，在僅僅兩年時間里，成為全國頭號網(wǎng)拍商城。但在馬云做這個決定的時候，是冒著極大風險的；為了“淘寶”的誕生，他實際上把阿里巴巴的命運都當賭注押了上去。馬云賭贏了，他在一個與過去業(yè)務完全不同的領域白手起家，獲得了成功，阿里巴巴從開始成為一個多種業(yè)務獨立運營的集團。而湖畔花園的那個公寓則成為了傳承“阿里巴巴精神”的場所， 2004年阿里巴巴支付也秘密的在此誕生。
馬云發(fā)動的進攻是全面地、徹底的。他建立了一套完整的支付系統(tǒng)，解決了安全支付系統(tǒng)的瓶頸，這是“支付寶”。如果說“淘寶”是阿里巴巴孵化的產(chǎn)物，那么“支付寶”就是“淘寶”孵化的產(chǎn)物。“支付寶”是一個獨立注冊的公司，但從一開始，“支付寶”就受到了中國網(wǎng)上支付監(jiān)管政策的支持。易趣、淘寶的網(wǎng)上賣場原來只是提供交易平臺。
馬云一直支持的是合伙人制度。他曾在內(nèi)部郵件中寫道：“阿里不在乎在哪里上市，但在和上市的地方，必須支持開放、創(chuàng)新，承擔責任和推崇長期發(fā)展的文化?！闭沁@種合伙人的內(nèi)部決策機制，使得阿里巴巴在與eBay的一戰(zhàn)中，能夠不計成本的占領市場，追求長遠利益。而港交所的監(jiān)管基礎是同股同權，強調(diào)中小股東的利益保護。最終，阿里巴巴選擇了在紐交所上市。
信息不對稱
為了讓文化水平不高的小企業(yè)主更好理解，馬云告訴自己的銷售人員，可以叫阿里巴巴理解為一個不需要收攤位費的大集市，任何想來展示商品的人都可以免費的進入。加入的人越多，展示的產(chǎn)品越豐富，就會吸引越多的買家，反過來再進一步吸引更多的供應商的加入。這是一個良性的循環(huán)，其中關鍵的是要掃平一切能夠成為障礙的門檻，所以，當時其他的B2B網(wǎng)站的收費模式不同，他從一開始就都很免費的口號，先把人氣炒高。
當注冊會員超過十幾萬的時候，阿里巴巴開始嘗試創(chuàng)收，比如給企業(yè)制作網(wǎng)頁、幫助企業(yè)改造信息化管理等，但最后都沒有發(fā)展起來，只有一款叫“中國供應商”的產(chǎn)品脫穎而出。簡單地說，“中國供應商”就是向外國買家展示認證過的中國企業(yè)以及他們的產(chǎn)品，阿里巴巴員工還會定期收集他們的產(chǎn)品去參加展銷會，并手把手的教他們怎么跟外商打交道?！爸袊獭卑茨晔召M，1.8萬起，先從早期的注冊會員中開始動員。
流量變現(xiàn)
真正阿里巴巴成為巨無霸的是無心而得的“淘寶”。淘寶網(wǎng)上線前，馬云去了趟日本，軟銀集團的孫正義展開第二次融資談判，順利獲得了8200萬美元的投資。雙方承諾先向未來的C2C公司（當時還沒取名為淘寶）注資3.5億人民幣，剩余的資金存放在集團賬戶，隨時供“淘寶”調(diào)用。經(jīng)過前面B2B平臺的發(fā)展，馬云已經(jīng)認清了電子商務的基本規(guī)律——只有把流量變大，才有可能在未變現(xiàn)。他深知這是一個燒錢的無底洞，但并不知道會在什么時候帶來利潤。當所有人都在焦急地問馬云，“淘寶”靠什么賺錢的時候，他卻一遍遍的回憶，“對賺錢的問題不感興趣”。其實并不是買的賺錢沒有興趣S她比大多數(shù)人都能存的住氣。
2010年，淘寶上也正式更名為天貓商城，開啟了淘寶平臺的第二波高潮。淘寶商城最早是由淘寶網(wǎng)在2006年孵化出來的B2B平臺，主要經(jīng)營電子電器產(chǎn)品，因為這類產(chǎn)品價格高，屬于品牌敏感類商品，“淘寶”就像各廠商開放，吸引他們上來。
要在天貓上開一家品牌店，需要繳納5萬～15萬不等的押金，還要繳納每年6萬元的技術服務費，如果年銷售額超過120萬元，按照5%提成計算可以提供6萬元，就返還先前的6萬元技術服務費。這就意味著年銷售額120萬元的一家店商鋪的臨界點，絕大多數(shù)商鋪都會沖擊這個銷量，即便壓低利潤率，也要拿到返還6萬元。皮草淘寶店主任紅霞給本刊記者算了一筆賬，6萬元銷售提成，再加1%～2%的淘寶幣等于優(yōu)惠返點，因為天茂商城對網(wǎng)點要求嚴格，還要花七到八萬元請一個專家的運營人員，租辦公室，算下來一個120萬元的店鋪，一年的利潤只有15萬左右，比之前淘寶集市普遍30%左右的利潤低了一半還多。因為利潤降低了，規(guī)模優(yōu)勢就顯示出來了，在天貓商城上，銷售額越大的網(wǎng)店就越有實力做廣告，就會收獲更多回報，以至于現(xiàn)在天貓上的知名商家都按照大規(guī)模公司模式在運行。
誠信生意
馬云和他的團隊就針對從事中國國內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出了一款誠信通的產(chǎn)品企業(yè)年費2800元，個人年費2300。簡單講，這是一款基于誠信和設計的產(chǎn)品，賣家和買家的注冊時間、資質(zhì)、交易記錄等等，最后進入阿里巴巴一套誠信本體系，用以向?qū)Ψ秸故咀约旱男抛u度。
2003年，為了解決淘寶交易的支付問題，馬年有開創(chuàng)性的推出的第三方支付工具“支付寶”。與美國成熟的電子支付工具Paypal所不同的是，“支付寶”實際上是在阿里巴巴承擔的第三方擔保的責任?！爸Ц秾殹钡牧鞒淘O計為極為精準的契合了中國誠信尚不完上的市場環(huán)境——買家下單后付款，但是錢并沒有直接付給賣家，而是先有支付寶來暫為保管；賣家發(fā)貨后，提交發(fā)貨單號給支付寶后臺，經(jīng)過3～5天的物流配送時間，買家收到貨物后點擊確認付款，支付寶才會把款付給賣家，但是，大多數(shù)買家收貨后并沒有習慣在上網(wǎng)上去確定付款，支付寶規(guī)定，從發(fā)貨日算起，若15天(最初是7天)內(nèi)買家沒有確認，支付寶將自動付款給賣家。這也意味著，大多數(shù)交易的貨款會在支付寶賬戶上停留7～15天的時間。保守估計，現(xiàn)在這筆日常的沉淀資金高達800億～1000億元，就像任紅霞所形容的那樣，就就像一個永遠不會枯竭的蓄水池，前面的貨款劃走了，后面的新貨款又會涌進來，賣家必須準備兩三倍日常資金才能正常運轉(zhuǎn)。
馬云一直宣稱自己永遠不會做物流，要把物流交給第三方，但是當天貓和淘寶每年產(chǎn)生50億包裹的時候，第三方物流遇到了致命的效率問題，他們很難預測在什么時間段在哪條路上發(fā)生擁堵。2013年5月，阿里巴巴與銀泰百貨、順豐、三通一達快遞公司等共同出資，成立“菜鳥網(wǎng)絡”。按照馬云的設想，未來5～8年內(nèi)，菜鳥網(wǎng)絡將投資1000億元，重點建設覆蓋全國的物流骨干倉儲網(wǎng)絡，依托阿里巴巴交易平臺的大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)未來物流智能化改造。是的，未來阿里巴巴很可能仍然沒有一個快遞員，但是每一個快遞員手上使用的終端數(shù)據(jù)很可能全部來自阿里巴巴云計算。馬云不做物流，但他做的是物流的超級供應商和大腦。
美國上市，馬云榮登中國首富，只是這個故事的上半場，馬云成為他的耐心和堅持而收獲碩果。下半場如何，一切皆有可能。
來自小馬哥感受分享：
我想能夠成為一個具有實力的拳手是能夠打出一套組合拳？有智慧的頭腦，有把握整個場上的局勢，著眼整個拳賽格局才能夠披荊斬棘？
?談到中國的拳手的誕生，意味著中國第一次產(chǎn)生出如此重量級的拳手，是第一次也是震驚世界的一次，有了這一次未來將會涌現(xiàn)出無數(shù)重量級的中國拳手站在世界的舞臺去打拼，成為全世界的中心。中國重量級拳手的誕生是具有中國特色的道路，并不是跟風就能夠?qū)W到的，天時、地利、人和才是重要的。
正是馬云看到了工業(yè)化中國現(xiàn)實制度中的信用缺失、支付困難、零售業(yè)中間價格高、小企業(yè)融資成本高、物流基礎差等不足成就了馬云的機會。
馬云從企業(yè)去尋找銷售渠道去構建一個讓中國走出去的平臺，這是一個艱難的過程，馬云把西方的互聯(lián)網(wǎng)技術與東方的智慧融合，走進全球化市場。一種新技術的變革對整個社會發(fā)展產(chǎn)生影響，是一個漫長的過程，新技術帶來的生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度時，會改變生產(chǎn)關系，進而改變?nèi)说睦砟?，阿里做到了，改變了人們的消費、生活習慣。
