日期： 4月 9日
姓名：馮來寧
區域：新鄉
講解機型：A57
銷售對象：1、35歲左右上班女士
? 2、購機需求：大內存
銷售過程:
下午1*00多左右，客流量非常小，路上幾乎沒有人，突然間看見一個女士拿著OPPO3007從路邊過
我直接上去問顧客:您好，OPPO手機進來了解下，有新品R9S，有特價A57
顧客:移動大樓還在前面吧？我是去移動大樓的。
我:您好，我們這手機也品牌多，想要什么進來看下唄，活動力度大。
顧客:哦，啥特價活動？
邊走邊進店
我:您好，這是我們的特價A57，昨天才調的價格，原價1599元，現在1499元
您現在這個手機也是OPPO的，用了很久吧？OPPO 3007質量很好的，您是不是想再換個新的？平常用手機最常用的功能是？
顧客:我這個手機就是可好，就是我工作量大，現在這個手機內存太小的，存個啥東西，也沒法存，現在也有時候反應不是很快了，我上班還需要看文件，人家的手機都可以，我的不太管用，才想去移動大樓買個
我:您好，女士，您一看都是比較趕潮流的，現在都是用手機看東西，我們這個手機A57是3+32G的內存，內存比較大，反應還快，最主要是平常你用WPS這個看文件比方便，您看一下，我們手機就有這個，您可以直接打開文件查看，來我給你演示下，
同時:我拿出OTG線.插上 u盤，點開文檔，直接選擇用wps打開，可以方便查看，還可以自由調整，而且還教他使用這個軟件
顧客已經有好感了
顧客:你這個線可以直接連接U盤？這是啥線？
我:這個是OTG線，只有支持OTG功能的手機才可以用，隨時查看文件，方便同時還不占手機的內存，比較便于辦公(強調了辦公的重要性)A57這個手機就有這個功能，您看下，在設置里面，可以選擇打開和關閉(給顧客指示看)
顧客:哦這個線這么好？還怪好用嘞！
我:這個線你買的地方多呢，但是支持這個功能的手機還這么性價比高的手機只有A57了
對了，您家還有孩子吧，平常也沒事喜歡拍照吧，
我們這個手機是前置1600萬的像素，后置1300，拍照比較清晰，來您可以試拍一張，(同時引導，試試前置相機)，您看，我們拍清晰外美顏也特別真實均勻，還支持手勢拍照(這個功能目前R9S高端機才有呢！)
顧客點頭比較認可
我:您看您相中這個手機了吧？這個手機還有玫瑰金顏色，給您拿臺您看下吧？
顧客:算了吧，我再去移動大樓看看，你也很熱情。我就是想對比下其他的手機，
我:您看我們這個手機:3+32得配置 像素前置1600萬。還有最新的觸摸式指紋識別，還有特價活動，性價比這么高，剛好您還那么幸運，現在特價僅1400，這可是2000多的配置
顧客:小姑娘你太會說的，那那個什么線，是不是可以送阿？
我:我們這個線是我自己的，不過您既然工作有需求，我就送給你吧，現在給你拿個新機吧？
顧客:多送點東西吧？
我:再給你送個音響吧，您回家可以聽音樂
顧客:好，給我拿吧，小姑娘你太熱情的，其實我打算去移動大樓呢
我:謝謝您的夸獎，以后您用著好，多給我介紹點顧客，
結果:順利成交！
成交關鍵點:
1、大內存32G
2、OTG功能(wps使用)
案例總結:
1、挖掘顧客購機需求，及時講解顧客關心的方面。更容易吸引住顧客
2、主動拉銷(淡季需要多拉銷)
