事件：攜程與去哪兒合并

10月26日，攜程旅行網發布公告，宣布與去哪兒合并。此次交易是攜程與百度以股票交換的方式投資去哪兒，百度用其擁有的去哪兒網A類股和普通股置換成攜程增發的普通股。該項交易的股票置換比例是每個去哪兒美國存托憑證可轉換成0.725個攜程美國存托憑證。交易完成后，攜程擁有約45%的投票權，成為去哪兒最大的機構股東。百度將通過此次交易，成為攜程的股東之一，并在多個領域與攜程展開旅行相關產品的全面合作。

未來攜程與去哪兒，將會保持獨立發展勢態。后續雙方將選定并加強主攻市場方向，為游客創造差異化的產品與價值。

影響：OTA行業格局變動

在攜程合并去哪兒之前，已經有攜程收購藝龍、投資途家，百度投資攜程，騰訊投資同程等消息。在攜程合并去哪兒之后，在線旅游行業基本被BAT占據，成為他們三者爭奪的戰場。市場格局從原本的兩強并峙、多頭發展格局轉變至相互持股，一頭獨大。原本就占據較大市場份額的攜程與去哪兒在未來協作中將在不同領域發力，占據更多的細分市場。由此可認定，雙方將整合成一個整體在各個領域布局。其中，機票預訂業務可以認為被壟斷，酒店預訂業務也被他們兩者占據了大部分的市場份額，剩下直銷網站與團購平臺僅能搶奪為數不多的剩余資源。

綜合而言，無論是出行還是住宿甚至是旅游娛樂，兩巨頭合并之后使其他企業生存越來越艱難。甚至有人認為，兩者合并之后會壟斷在線旅游行業。對此，易觀智庫分析師朱正煜表示，攜程與去哪兒的合并會抬高行業門檻，打造資源優勢，完善在線旅游產業鏈，增強與供應商的議價能力，但要達到行業壟斷的地步，還為時尚早。在未來他們會不會壟斷整個行業暫時還不能確定，但是可以明晰的是兩者合并之后原有分流到其他網站的流量會被吸引過去，無論是機票預訂還是住宿預訂，對直銷平臺與團購網站來說市場影響力將會被削弱；對消費者來說，原有燒錢補貼得到的實惠會逐漸縮水甚至消失，想要購買到更低價的產品越來越難，消費者的甜頭會越來越少。

在線預訂市場洗牌

攜程與去哪兒合并之后，最直接影響的還是在線預訂市場，據易觀智庫數據監測顯示，2014年在線交通預訂市場交易規模達到1942.9億元人民幣，其中攜程的交易份額占比34.1%為第一，去哪兒緊隨其后占26.8%，兩家合計占了半壁江山。2014年在線住宿預訂市場中，排名第一的攜程交易份額占比達46.2%，去哪兒排名第二占比16.6%，兩者合計同樣超過了半數。因此，兩者合并后在標準住宿預訂業務領域留給其它預訂平臺的市場份額并不多，比如直銷網站如如家、華住等與團購網站如美團等。標準住宿在線預訂市場格局基本已經卻定，短期內攜程一家獨大的局面不會被打破。

而在非標準住宿行業，國內直銷網站如木鳥短租、游天下等企業在發展中已經逐步教育了市場，加上國際巨頭Airbnb的到來，國內非標準住宿的市場教育逐漸成熟。因此，攜程等OTA企業也瞄準了短租這塊藍海，投資了途家。2014年1月，攜程上線途家公寓頻道欲發力在線短租預訂業務。現在攜程與去哪兒合并后，在標準住宿預訂業務領域已經無人能敵，那么下一步會不會發力非標準住宿業務，將自己打造成更全面的在線旅游預訂平臺，現在還無法確定，但可以明晰的是攜程與去哪憑借自身流量與用戶習慣優勢將會帶給現有市場帶來不小的沖擊。作為綜合類在線旅游預訂網站，與專業直銷網站之間的差距還會存在。比如房源數量、覆蓋面積等。攜程想要一口氣吞下整個非標準住宿市場，還需要加強自身的建設。作為專業網站，為了防止大鱷的到來沖擊自己的業務，各家平臺也需要加強自身建設，通過更加人性化的服務，更完善的預訂系統，提升用戶的粘性，同時加強對下線房源的管理，開發更多層次的房源來吸引用戶，以保證自身的發展空間不被壓縮殆盡。

總而言之，攜程與去哪兒的聯手，劃分走了在線預訂市場的半壁江山，但是作為綜合類預訂網站必然也有不能與專業預訂網站相媲美的地方，因此，在未來發展中，綜合類網站的綜合布局與專業網站往縱深方向發展，兩者之間存在競爭與互助的關系。但最重要的是，用優質的服務讓用戶滿意才是影響平臺發展最關鍵的因素，無論是綜合平臺還是專業網站，都應完善自己服務體系，以質量來黏住用戶。