第二天早上晨會期間，一輛奔馳車停在店門口。前臺崔甜從車上沖出，直奔展廳，高跟鞋的聲音回蕩在寂靜的展廳里，聽來格外響亮。因為連續兩天看到這一景象，顏顏不禁多看了一眼，崔甜倒是一臉滿不在乎的架勢，徑直理理頭發，站回到隊伍中去。
開完晨會，顏顏照例回到會議室看資料，流程的考核已經通過，現在看交車的部分。看到一半，王永勝進來沖顏顏嚷了一句：“朱顏顏，今天店里比較忙，你去幫高巖辦下交車，他那邊忙不過來，動作快點啊！” 話音還沒落就轉身出去了。
顏顏興奮得從椅子上蹦起來，太好了！自己雖說到店里是做銷售的，可到目前為止，連客戶的面都還沒見過。今天終于可以不用背這些繁瑣的資料了，進入實戰！這么想著，她快步走出會議室，去找高巖。
高巖正在展廳里跟客戶交談，看到她過來，遞給她一個文件袋說道：“去幫客戶辦理交車手續吧，發票在里面，拿著去找財務。”顏顏得了指示，拿著文件袋，小跑著去財務辦公室。財務室一副兵荒馬亂的景象，一堆人圍著要辦手續，大家各自步履匆匆，忙個不停。顏顏看這勁頭，估計一時半會兒完不了，又擔心沒機會和客戶當面聊聊天，便決定先回展廳。一回到展廳，內訓經理王永勝讓她去前臺查幾位顧客的信息。前臺接待們正忙著引導客戶，顏顏等了一陣子才查完。她在行政辦公室找到王永勝，把信息交代完，出門正好和高巖撞個滿懷。高巖看上去有點兒不高興，連聲音都干巴巴的，問道：“不是讓你去辦交車手續了么，怎么在這里，客戶還等著呢”
顏顏答道：“我剛從財務那兒過來，排隊的人多，我想待會兒再過去。”
“那你倒是過來說一聲兒呀，就這么讓客戶等著？趕緊的，去催催！”
顏顏還是第一次聽高巖這么說話，有點兒別扭，她轉身要走，高巖在后面叫道：“文件呢？”
顏顏愣了一下，說道：“我放在財務那邊了”
高巖跺腳道：“財務人多忙不過來，亂哄哄的，還不趕快拿回來，發票丟了可要罰錢！”
顏顏的腦袋立刻大了一圈。她一路小跑地趕到到財務室，心里不停回憶著剛才的經過：“究竟放在哪了呢？”
進了財務室的門，沒有；跑到前臺，沒有；再跑到行政辦公室，還是沒有。
顏顏有點兒絕望，一下沒了主意，只好硬著頭皮去找高巖，告訴他發票丟了。高巖幾乎是從牙根里擠出一句話來：“得，這個月白干了！朱顏顏，你這腦子里都想什么呢？！”
顏顏低著頭，什么也說不出來。她實在想不起資料是在哪兒丟的。也許是太興奮，第一次從會議室走到展廳，接觸客戶，她腦子里就只剩下激動了。顏顏咬著牙，不讓自己哭出來。停了停，她抬頭問道：“我賠，要多少錢？”
高巖似乎并不領情，扭開臉哼了一聲，“賠，這只是賠的事兒嗎？你知道不知道，幸好這只是發票，要是把全套驗車手續都弄丟了，你拿什么賠？手續弄丟，后期還得補合格證，客戶就得換個車提，就算客戶不介意，這車也不能賣了，真到那時候，砍你頭都不算過分，你上哪兒賠去？以為但凡做錯了事，賠點錢就可以了么？不先檢討自己，只想著賠錢了事，你以為銷售都這么好做呢？”
女孩子的臉皮兒薄，哪禁得住他這么說，更何況是一貫自尊心強的顏顏，只見她臉上一陣紅，一陣白，嘴唇都快咬出血來了，眼淚大顆大顆地往下掉，只是低著頭，抵死不說話。
兩個人動靜這么大，早驚動了其他人，孟青搶先一步挽過顏顏的胳膊，轉身對高巖說道：“好了好了，她知道錯了，你少說兩句吧”王永勝也在這時趕過來，了解了情況后，算了算，大概要一萬塊，顏顏抬起頭，用手擦掉臉上的淚水，頓了頓道：“好，我來付。”王永勝看看顏顏的臉，加了一句道：“待會開夕會，對朱顏顏今天的行為提出批評懲戒，大家都要參加，現在先都去忙吧。”大家散去，王永勝把顏顏留下，責問道：“朱顏顏我看你平時挺仔細的啊，資料看得那么認真，考試也不錯，怎么剛接觸客戶，就惹出這樣的事來？你知不知道今天僅僅只是交車這一項，加上其他流程的項目，還不知道有多少資料要準備，都像你這樣，還怎么賺錢？把自己賠光了也抵不上啊，大家平時是打打鬧鬧嘻嘻哈哈，可該認真的時候就得絕對認真起來，你以為這是鬧著玩兒呢，把全套交車手續丟了，十個你也賠不來啊。”
顏顏從淚光中抬起頭來，對王永勝低了低頭道：“王經理，我錯了，我知道這些資料有多重要了，這次是我的疏忽”
王永勝應了一聲道：“知道嚴重性就好，待會兒開會，好好反省一下”
顏顏在原地站得太久，腳都麻起來，眼淚還在不爭氣地往下掉，她滿不在乎地去手去擦，擦了一次又一次，站了一會兒，等到腳能活動了，自己跑到衛生間里痛痛快快地哭了10分鐘，隨后洗了洗臉，整理好，走了出來。
夕會的時候，王永勝先是對顏顏今天的過錯進行了批評，隨后又以公司和集團的利益角度，提醒大家做事一定要小心，顏顏一句話也沒說，倒也不再哭，只是默默地聽著。
下班的時候，顏顏在心里盤算，上哪兒找一萬塊呢？她銀行卡里有一些錢，可是離一萬塊還差得遠，怎么辦呢？她不想去麻煩父母，更不想讓他們知道她因為工作被罰錢，去找溫柔？想起上次電話里她講起在前臺收衣服的情景，她嘆了口氣。那么只剩酆偉了。
回到家里，顧晶晶正抱著抱枕坐在沙發上看電視，零食擺了半張桌子，看到顏顏進來，顧晶晶從電視機前抬起眼睛問道：“你今天怎么回來這么早，不用加班么？”
顧晶晶做的是平面模特，接到工作的時候全國到處飛，一連幾天見不到人，接不到工作的時候就在家里宅著看電視玩手機。自從一起掛過蚊帳之后，顏顏跟這位室友陸陸續續地接觸了幾次，每天早出晚歸的，也說不上兩句話。
這會兒，一萬塊的罰款堵在顏顏的喉嚨里，覺得異常委屈和疲累，重重坐在沙發上。顧晶晶關心地湊過來：“怎么了？”望著眼前這個生機勃勃地啃著鴨脖的姑娘，顏顏什么都說不出來，她微微笑了笑：“沒什么，有點累，我先回房間，你慢慢看。”
在床上輾轉了半個小時，顏顏還是決定給溫柔打電話，把今天的情況細細跟她說了一遍。溫柔今天似乎不太忙，聽不到嘈雜的背景音，她緩緩地說道：“你也是太意氣用事，干嘛把一萬塊都自己攬下來?說不定還有緩和的余地，這錢可不少，哪能由得他們說多少是多少。”
顏顏嘆口氣道：“今天的事，確實是我的錯。可是不知道為什么，就是覺得委屈。我是做得不對，可他們也犯不著那么一本正經的樣子呀，哪怕有人安慰我一句呢。”
溫柔接口道：“我明白，上班后都是這樣，難不成人家還顧及你情緒不成，總要自己做事自己負責，先不說這個，錢的事，你準備怎么辦？我的意見，去找一下酆偉也無妨。”
“這一找，他父母會怎么想我？，以后在他們家，我怎么抬頭呀，一萬塊錢，他手頭上也肯定沒有，還不是去問家里要，我一向不贊成他這種伸手要錢的生活方式，現在自己倒也這樣行事起來，別人會這么想？”
溫柔聽完在電話那頭哈哈大笑：“姑娘，現在都什么年代了，誰還會在乎這些？你管他爸媽怎么想，能幫就幫，不能幫拉倒，誰還會因為一萬塊錢輕看你不成？如果真是這樣，這樣的家，不嫁也罷。”
一番話說得不卑不亢，坦坦蕩蕩，顏顏心里覺得痛快了不少，心想也只有溫柔這樣瀟灑自在的人才能說得出來。
