汽車銷售那些事兒10

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朱顏顏已經(jīng)在店里工作了半年,前三個(gè)月里她踏踏實(shí)實(shí)地背資料,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí);從第四個(gè)月開始,以銷售助理的崗位開始參與賣車,王永勝指定高巖做她的師傅,指導(dǎo)她了解實(shí)際工作流程,這段時(shí)間里她在展廳與行政財(cái)務(wù)辦公室之間來(lái)來(lái)回回跑了幾千趟,整天忙的都是開票報(bào)稅保險(xiǎn)交車這些事,然而拿的還是最基本的底薪。

顏顏?zhàn)援厴I(yè)后就不再?gòu)募依镆X,下定決心要自食其力;無(wú)奈半年過(guò)去,賺的錢除去交房租之外,簡(jiǎn)直所剩無(wú)幾。吃穿方面也很節(jié)省,吃飯統(tǒng)一在食堂,偶爾跟同事們一起出去聚餐,然而就是這樣的幾次,也簡(jiǎn)直要消費(fèi)不起;剩下的錢幾乎全花在置裝上面,買襯衫買鞋子,即使這樣也跟店里的老銷售們差了一截。她自問(wèn)勤勤懇懇,每天早早起床去上班,一天倒有12個(gè)小時(shí)撲在工作上,半年熬下來(lái),體力精神嚴(yán)重透支,顏顏?zhàn)哉J(rèn)為不是對(duì)物質(zhì)斤斤計(jì)較的人,面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,也不覺(jué)有點(diǎn)心灰。

酆偉也已經(jīng)上班,天天朝九晚五,做得心浮氣躁,自己有一肚子苦水:辦公室人事紛爭(zhēng)厲害,裙帶關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),稍有不慎就被算計(jì),他剛從校園畢業(yè),懷揣一腔熱情步入社會(huì),迎面遇上這樣的現(xiàn)實(shí),不免灰心喪氣,顏顏也不好再向他訴苦。

正值顧晶晶出差不在家,酆偉得知后理直氣壯天天下班過(guò)來(lái)找顏顏,兩人一起吃飯,相擁著躺在沙發(fā)上看電視,累了就早早洗漱上床睡覺(jué),像結(jié)婚二十年的老夫妻。

這天下班,酆偉早早過(guò)來(lái),一臉興奮跟顏顏說(shuō):“有好消息告訴你,我爸媽同意給我買車了!跟他們磨了半年,總算答應(yīng)了,明天我來(lái)你們店里找你買好不好?”

顏顏笑道:“好啊,我現(xiàn)在還不能接待客戶,不過(guò)找我?guī)煾狄彩且粯印!?/p>

“以后有了車,就可以常來(lái)看你,我們還可以一起出去玩兒,中午我還可以開車回家吃飯,再也不用吃食堂了,這樣想想,是不是很美?”

第二天上午,酆偉到店里來(lái)找她買車,高巖接待,很快便談好,酆偉得意洋洋,嚷著要開車出去多試駕兩圈,顏顏請(qǐng)他拿出駕照辦理試駕手續(xù),酆偉大手一揮說(shuō):“我還用辦什么手續(xù),再說(shuō)駕照我今天也沒(méi)帶啊”

顏顏狠狠瞪他一眼:‘按店里規(guī)定,沒(méi)駕照不能簽試駕協(xié)議,不能試駕的”

酆偉挑挑眉毛問(wèn)道:“有必要嗎?再說(shuō)我來(lái)之前你也沒(méi)跟我說(shuō)要帶駕照啊?我怎么知道還要帶這個(gè)?要不用你的駕照登記一下?”

顏顏搖了搖:“不行,必須用客戶本人的”

酆偉有幾絲不耐煩:“照你的意思,今天就試駕不了了唄。我說(shuō)你至于么,我不管,今天我就想開到車。”

顏顏被這孩子氣的回答激得來(lái)了氣:“沒(méi)辦法,這是店里的規(guī)定,試駕必須要出示駕照,請(qǐng)你配合一下我的工作”

“你工作怎么了?我是你的顧客,你不應(yīng)該讓我滿意么?為什么每天面對(duì)顧客都笑容滿面的,見到我就這么公事公辦的,我這個(gè)男朋友在你的心里就這點(diǎn)分量么?”

顏顏急了起來(lái):“你到底是對(duì)我不滿意還是對(duì)我的工作不滿意,如果對(duì)我不滿意,我們回家吵。如果對(duì)我的工作不滿意,就拿出顧客的身份來(lái),這樣夾槍帶棒的,究竟是什么意思?”

酆偉強(qiáng)力分辯道:“有區(qū)別么,還不都是你。干嘛要分得這么清楚,我是你男朋友,我今天來(lái)買車,我今天想開到車,很簡(jiǎn)單的一件事,為什么要搞得這么復(fù)雜?”

“簡(jiǎn)單?你出去吃個(gè)飯還要遵照點(diǎn)餐順序呢,更何況是買車這樣的大事,你知不知道,一旦車子開起來(lái),就一定會(huì)涉及到安全問(wèn)題,簽試駕協(xié)議是為了客戶的利益著想。如果你把我當(dāng)銷售顧問(wèn),就應(yīng)該遵守我們店里的規(guī)定;如果你把我當(dāng)女朋友,就更應(yīng)該配合我的工作,你自己呢,你想想自己現(xiàn)在在做什么?”

酆偉被駁斥得無(wú)言以對(duì),兩個(gè)人一言不發(fā)僵在那里,頓了頓,顏顏首先開口:“沒(méi)帶駕照的話可以出去試乘一下,試駕就不要了,等車買回去了,開多遠(yuǎn)都隨便你。”

酆偉聽著語(yǔ)氣有松動(dòng)的意思,也順勢(shì)說(shuō):“那好吧,今天就不試駕了,等把牌照保險(xiǎn)都辦好了,我們一起開車出去玩。”

兩人辦完了后續(xù)的手續(xù),中午的時(shí)候酆偉吵著一定要跟顏顏一起去食堂吃飯,說(shuō)是要體驗(yàn)下她的上班生活,顏顏因?yàn)樯衔绲臓?zhēng)吵,加上最近的境遇影響,情緒有些低落,不過(guò)也打起精神極力應(yīng)付,心下想道:畢業(yè)半年,溫柔是以公司為家,吃住都在辦公室,然而錢方面畢竟有保障;男友呢,剛上班幾個(gè)月,父母就花全款給買車,雖說(shuō)他自己賺錢不多,可畢竟無(wú)憂無(wú)慮;唯有她自己,雖說(shuō)忙得昏天暗地,可幾個(gè)月下來(lái),既沒(méi)掙到錢也沒(méi)享受有閑時(shí)間,關(guān)鍵是這些話還不能跟男友說(shuō),否則他肯定會(huì)說(shuō)把工作辭了跟他一起去上班,剛畢業(yè)那會(huì)兒,顏顏是打定了主意要靠自己的力量去闖一闖的,然而現(xiàn)在卻有些懷疑這種堅(jiān)持是否值得。

酆偉有了車,把前段時(shí)間的郁郁不得志拋之腦后,天天呼朋引伴相約出去,這天下班時(shí)候下起大雨,男友開車到店里接她下班,到家里剛準(zhǔn)備叫外賣一起看電視,只聽得門鈴陣陣響,顏顏一臉詫異,酆偉過(guò)去開門,只見顧晶晶站在門口,渾身被淋得濕透,嚶嚶地哭個(gè)不住。顏顏聞?dòng)嵶邅?lái),顧晶晶看到顏顏,一把抱住,哭個(gè)不停。顏顏擔(dān)心地問(wèn):“你怎么了?” 顧晶晶哭得上氣不接下氣,抽抽搭搭地反復(fù)說(shuō)著一句“憑什么啊”,除此以外,再也聽不出其他的字眼。酆偉望望顏顏,做個(gè)詢問(wèn)的表情,顏顏轉(zhuǎn)身對(duì)他說(shuō)道:“要不今天你先回去,我跟她聊聊。”酆偉撇撇嘴,拿起鑰匙走了出去。

4

顧晶晶似乎還沒(méi)有要停止的樣子,顏顏扶她進(jìn)房間,拿來(lái)干衣服換上,又起身去廚房里燒了開水,顧晶晶蜷在沙發(fā)上,一言不發(fā),顏顏沖了熱咖啡遞過(guò)去,在對(duì)面坐下來(lái)。

“你不是出差了么,是今天剛回來(lái)?”顏顏問(wèn)道。

顧晶晶還在抽噎著,從斷斷續(xù)續(xù)的敘述中,顏顏聽明白了事情的梗概:她今天出差回來(lái),興致沖沖地想給男友一個(gè)驚喜,走到小區(qū)門口的時(shí)候,看見男友摟著一個(gè)陌生女子從車上下來(lái),兩人有說(shuō)有笑,看起來(lái)非常親密,顧晶晶氣不過(guò),哭著跑了回來(lái)。

顏顏輕輕說(shuō)道:“說(shuō)不定是你誤會(huì)了,只是兩個(gè)人在一起而已。”

顧晶晶抽出紙巾擤擤鼻子,辯駁道:“怎么會(huì)誤會(huì)?跟一個(gè)陌生女人在一起親親熱熱的,除了情人還能有什么?”

“那你準(zhǔn)備怎么辦?”

“哼,他不仁在先,別怪我不客氣。明天我跑到他爸媽那兒大哭一頓,裝裝委屈,看看他們是信他還是信我,到時(shí)候他老子斷了他的信用卡,看他再怎么得瑟!”

顏顏想不到一心喜愛(ài)hello kitty的女孩兒還有這樣的心機(jī),一時(shí)找不到合適的詞來(lái)應(yīng)答,只是輕輕說(shuō)道:“這樣的男生,又何必跟他鬧到這種地步。”

“他找那個(gè)女人的時(shí)候,又何曾考慮過(guò)我的感受,拼著撕破臉,我也絕不會(huì)讓他好過(guò)”

顏顏心下想道:“既然能發(fā)得這樣的狠,你又何必哭得這么傷心?”

顧晶晶仿佛看出了她的心思,接了一句道:“我哭也不是為他,我是為我自己,枉我付出那么多”

顏顏看看時(shí)間,推推她道:“不早了,你好好休息吧,我熬了點(diǎn)姜湯,你剛才淋了雨,小心別感冒了。”

于是兩人分別喝過(guò)姜湯,各自回了房間。

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