本書講解了在概念時(shí)代的6中思維能力,簡單概括為:
1.不僅要實(shí)用,還要有設(shè)計(jì)感
產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)或生活方式僅僅有實(shí)用價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有那些外表美觀、新穎獨(dú)特,又有情感內(nèi)涵的產(chǎn)品,才能在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)滿足個(gè)人成就感。
2.不僅要講論據(jù),還要有故事力
當(dāng)今社會(huì)充斥著大量龐雜的信息和數(shù)據(jù),僅僅搜集整理出一個(gè)有力的論據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,將來必然有人會(huì)駁斥你的觀點(diǎn)。嘗試說服、與人交流和自我理解有助于培養(yǎng)引人入勝的敘事能力。
3.不僅要專業(yè),還要有交響力
在工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是重點(diǎn)化和專業(yè)化。隨著左腦工作逐漸外包,并逐漸簡化為軟件程序,人們越來越注重另外一種截然相反的能力:把獨(dú)立的各個(gè)因素整合在一起,即所謂的“交響力”。當(dāng)今社會(huì)最需要的,不是分析而是綜合,是綜觀全局,跨越各領(lǐng)域界限,把迥然不同的因素整合成一個(gè)全新整體。
4.不僅要有邏輯力,還要有共情力
思考能力是人之所以為人的重要決定因素。在信息爆炸和先進(jìn)的分析工具幾乎無所不在的今天,僅僅具備邏輯能力是行不通的。成功人士與普通人的區(qū)別就在于,他們具備理解他人動(dòng)機(jī)、構(gòu)建良好人際關(guān)系并且關(guān)心他人的能力。
5.不僅要嚴(yán)肅,還要有娛樂感
研究表明,游戲、歡笑、愉悅的心情和幽默感有益于身心健康和事業(yè)發(fā)展。當(dāng)然,我們需要保持嚴(yán)肅認(rèn)真的處世態(tài)度,但是過于嚴(yán)苛同樣有損于身心和事業(yè)。在概念時(shí)代,無論工作還是生活,我們都需要擁有快樂的競爭力。
6.不僅要追求財(cái)富,還要追求意義感
當(dāng)今,我們生活的世界物質(zhì)財(cái)富已極大充裕,這使得億萬人從每天的奔波勞碌中解脫出來,可以追求更有意義的理想,即生活目標(biāo)、完美和精神滿足感。
這六種能力將日益影響我們的生活,并且重塑我們的世界。接下來,今天我們分別闡述其中3種能力。
第四章:設(shè)計(jì)感
戈登·麥肯齊做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他對不同年齡段學(xué)生詢問了一個(gè)問題:在做的有多少人是藝術(shù)家?請舉手。結(jié)果發(fā)現(xiàn)。在幼兒園,幾乎每個(gè)小朋友都會(huì)高高舉手,而二年級(jí)學(xué)生,3/4會(huì)舉手,到了六年級(jí)就一個(gè)舉手的都沒有了,隨著年齡段升高,舉手的學(xué)生會(huì)越來越少。這是為什么?我們的教育對于設(shè)計(jì)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至說是忽視的。
設(shè)計(jì)感是一種蘊(yùn)含了實(shí)用性的全新思維能力,人類以自然界史無前例的方式塑造和改善我們的生活,滿足我們的需求,并讓生活充滿意義的能力。我們說的并不是職業(yè)設(shè)計(jì)師,而是一種能力。設(shè)計(jì)并不是少部分人的事,而是我們每天都會(huì)做的活動(dòng)。從物質(zhì)匱乏的遠(yuǎn)古時(shí)代,到物質(zhì)豐裕的現(xiàn)代社會(huì),我們之前都注重產(chǎn)品的實(shí)用性,而最近幾十年,情況發(fā)生了改變,看看我們身邊的環(huán)境,電子設(shè)備、商場、家用電器、室內(nèi)布局、甚至我們的穿著打扮,設(shè)計(jì)其實(shí)無處不在,而且我們也越來越重視設(shè)計(jì)的價(jià)值。在1995-2002年,英國設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生增加了35%,在亞洲、日本和韓國等發(fā)達(dá)國家,也已經(jīng)有數(shù)十所專業(yè)的設(shè)計(jì)高校。設(shè)計(jì)已經(jīng)走進(jìn)了人們的生活,而且越來越得到重視。人們?yōu)樵O(shè)計(jì)買單而不是物品逐漸成為主流趨勢。倫敦商學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn)。每增加1%的設(shè)計(jì)投入,公司的銷量和利潤就會(huì)獲得3-4%的增長。高度重視設(shè)計(jì)感的公司,其股價(jià)也遠(yuǎn)高于不太注重設(shè)計(jì)感的公司。
設(shè)計(jì)感,一個(gè)難以外包或者自動(dòng)化的高概念能力,給商業(yè)領(lǐng)域帶來了越來越大的競爭力,現(xiàn)在優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師比以前更多,能消費(fèi)這些設(shè)計(jì)的人也越來越多,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)為生活增添了樂趣、意義和美感。更重要的是,培養(yǎng)設(shè)計(jì)感會(huì)是我們共同生活的地球更加美好。
作者在本書也提出了增加設(shè)計(jì)感的幾種方法:比如把你的設(shè)計(jì)創(chuàng)意記錄下來;閱讀設(shè)計(jì)雜志;讓設(shè)計(jì)感融入生活;做一名設(shè)計(jì)偵探;參觀博物館等。
第五章:故事力
人類大腦自古以來就習(xí)慣于記住故事,想想那些流傳已經(jīng)的故事是如何從遠(yuǎn)古保留至今的就知道了。美國心理學(xué)家指出:人類并不是生來就很好地理解邏輯,但是卻能很好地理解故事。故事力和設(shè)計(jì)感一樣,是人類經(jīng)驗(yàn)中不可或缺的部分。
故事力是存在于高概念和高感性交匯處的能力,是一種高概念和高感性能力,它通過將一件事置于另外一種情景的方式來加深我們的理解,故事力的本質(zhì)就是情感化的情景。在這個(gè)信息量爆發(fā)的時(shí)代,想要記住大量碎片化的信息,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人類大腦存儲(chǔ)和理解的極限,而故事力的能力則能很好的彌補(bǔ)這一缺陷。
邏輯能力是一種歸納總結(jié),并且脫離情景作出理性決定的能力,不帶任何主觀色彩和感情因素。但是故事力則是能捕捉情感和情景,是重要的認(rèn)知行為,能夠?qū)π畔ⅰ⒅R(shí)、情景和情感進(jìn)行整合的能力。在概念時(shí)代,概況能力、情景化能力和情感化能力極為重要。
故事力在商業(yè)活動(dòng)中也日益成為個(gè)人和產(chǎn)品服務(wù)在激烈競爭中的致勝利器。經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,在美國有25%的產(chǎn)業(yè)跟廣告、咨詢等說服性業(yè)務(wù)相關(guān)。如果這些說服性業(yè)務(wù)中有一半包含故事力的話,那么故事力為美國每年創(chuàng)造近1萬億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
第六章:交響力
過去如果有個(gè)人能精通某個(gè)領(lǐng)域,就能獲得更大的成功幾率,但是現(xiàn)在這樣的情況開始發(fā)生改變。人們的成功越來越依靠跨領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而非單個(gè)領(lǐng)域的技能。而這種高概念能力,就稱之為交響力。
交響力就是把獨(dú)立的要素組合在一起的能力。它是一種綜合能力,而不是分析能力;是發(fā)現(xiàn)看似無關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)系的能力;是識(shí)別模式,而不是解答某個(gè)具體問題的能力;是把別人認(rèn)為無法匹配的因素組合在一起,得出新的觀點(diǎn)的能力。理解和提升交響力的最佳方式之一就是:學(xué)習(xí)繪畫。
交響力人力的三大類型:跨領(lǐng)域的人、發(fā)明家和善作比喻的人。
美國的認(rèn)知神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),創(chuàng)造源于右腦,大腦右半球在人們想到解決辦法、靈感來臨時(shí)神經(jīng)活動(dòng)異常活躍。在信息時(shí)代即將離我們遠(yuǎn)去的今天,激活右腦的創(chuàng)造力尤為重要,在概念時(shí)代,那些致力于開拓交響力的人將脫穎而出。
要擁有交響力,需要具備全局思維,也可以稱之為完形思維,是指人們利用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知習(xí)慣等對事物殘缺內(nèi)容作出補(bǔ)充性理解的一種思維方式。在當(dāng)代紛繁復(fù)雜的商業(yè)世界,全局思維正在成為成功的必備技能,那些更有整合能力的個(gè)人和企業(yè)家更容易脫穎而出。
作者也提出了一些提升交響力的方法,比如聆聽偉大的交響樂、逛書報(bào)亭、學(xué)習(xí)繪畫、準(zhǔn)備一個(gè)比喻記錄表、在發(fā)現(xiàn)問題過程中找到解決問題的方法、制作一個(gè)靈感記錄板、來一場頭腦風(fēng)暴、去做自己做不到的事情、尋找負(fù)空間。