特別是，當一款產品火起來了之后，就會出現很多這樣的分析：

它有著……絕妙的設計，所以，它的成功是必然的。

那么問題來了：

產品一炮而紅，真的是因為產品本身設計的好嗎？

今天，師爺就和你聊聊這個話題。

1、走紅的產品，其實并沒有很突出。

世界上最暢銷的小說是什么？
《哈利·波特》肯定是其中之一。
它是英國作家J·K·羅琳寫的魔幻小說，一共有7部。已經被翻譯成了73種語言，所有版本的總銷售量超過4.5億本（截至2015年），可謂是風靡全球。
這么暢銷的書，一定比其他小說寫的更好、更有趣、更吸引人，對吧？
有報紙評論說：

“《哈利·波特》具有成為經典所需的一切要素”。

但是，非常奇怪的是，這本被贊為“具有一切要素”的小說，在J·K·羅琳第一次去投稿的時候，居然被出版社拒絕了。
不過這也有可能，就當是那家一時看走眼了吧。
可更難理解的是，為什么居然連續有十二家出版社都拒絕了《哈利·波特》呢？
直到最后，《哈利·波特》才勉強被一家同意出版了。
而且，不是因為出版商看中了，是他的女兒看了書稿之后一直纏著自己的父親說這本書有趣，這才拿到了出版合約。

如果說，普通人看不出來產品的好壞，或許還可以理解。
為什么在出版業摸爬滾打了多年的專業出版商們，也無法分清好壞呢？

而且不止J·K·羅琳有這樣的遭遇。

• 《飄》在正式出版前曾經被出版社拒絕了38次。
• “貓王”埃爾維斯曾經被人告知應該回去繼續當卡車司機。
• 沃爾特·迪斯尼早年曾因“缺乏想象力和沒有創意”而遭到解雇。

可見，能走紅的產品，并不一定具有明顯的“暢銷的基因”。
它們看上去，可能和其他產品沒什么區別，甚至可能還有不如之處。

2、暢銷，或許只是運氣好。

暢銷，真的不是因為產品有“暢銷的基因”才暢銷的嗎？

確實如此。
可能有人會懷疑，《哈利·波特》、《飄》只是特例罷了，或許它們恰好遇到的都是眼拙的出版商。
假如銷量真的取決于產品本身，那么想象一下：

讓一群看上去差異不大的產品，放在同一個平臺上銷售，最終銷量會是相差無幾，還是會拉開明顯的差距？

為了找到真相，有人做了一個試驗。

薩爾加尼克和同事設計了一個網站，放了48首不知名的歌曲。它們要么是不知名歌手的不知名作品，要么就是還未出道的歌手的作品?？傊际遣淮罂赡鼙宦犨^的歌。人們可以在網站上試聽任何歌曲，喜歡哪首歌就將它免費下載下來。

試驗招募了超過14,000名參與者，主要是美國的青少年。他們隨機被分配到了實驗組或者對照組。
在實驗組中，有一些特殊的設計：

• 參與者能看到每首歌的當前下載次數。歌曲名字后面會顯示下載量。
• 歌曲排名隨著下載數量而隨時變化。下載量最多的排在第一位，以此類推。每當有人下載了歌曲，下載次數和榜單排名就會自動更新。
• 分成了8個互不干擾的小組。每個小組的歌單都是一樣的，但下載量互不影響，也就是8個小組都有各自的下載排行榜，不會受到其他小組的影響。
• 參與者是隨機分配的。因為隨機，所以每個小組喜好的歌曲風格是差不多的。也就不存在哪個小組更喜歡rap，而另一個小組更喜歡搖滾。

如果說，某些歌比其他歌更符合大眾口味，那么所有實驗組的榜單應該是相似的。比如這個小組中最熱門的歌曲，至少也能進入其他小組中的榜單前列。
但事實上并非如此，不同小組的榜單差異很大。
有的歌曲在這個小組拿到了第1，卻在另一個小組變成了最不受歡迎的歌曲——在48首歌里排名40。
這是為什么呢？
因為人的選擇會受到別人的影響。
剛開始大家面臨的選擇都差不多，但是突然間，有某些歌曲有了下載量，于是人們開始傾向于跟隨別人的選擇，也去試聽和下載別人喜歡的歌曲。
漸漸地，歌曲之間的下載差距越來越大。
受歡迎的歌變得更受歡迎，受冷落的歌也進一步減少了關注度。
這就是“從眾效應”：我們傾向于參考并跟隨別人的選擇。
所以，每個小組剛開始的榜單差別還不大，隨著進展，差距越來越明顯，最終形成了8個完全不同的下載榜單。
這個實驗為我們找到了真相：
差異不大的產品，也能產生明顯的銷量差距。并且，在一個人群中受歡迎的產品，不一定也會得到另一群人的歡迎。
暢銷，或許只是運氣好。

3、運氣，也是有科學的。

運氣，真的是隨機的、不可控制的嗎？

有句話是這樣講的：運氣，也是實力的一部分。
但是，這句話常常是被拿來調侃，或自我吐槽的。
實際上，運氣，也是有科學的。
從薩爾加尼克做的那個實驗中，我們至少能發現一個竅門：

如果能人為控制最開始那段時間的下載榜單，就能影響后續的受試者跟隨你的榜單。

這就是運用“從眾效應”來制造出一場好運氣。
一個小小的動作，可能會產生驚人的效果。生活中，我們也能遇到商家暗中做的小動作——比如刷單、刷評論、雇人排隊。

除了“從眾效應”之外，還有其他科學方法能制造出運氣嗎？
有很多很多。
比如：

各方面都類似的兩款新產品，用戶選擇購買了這個，而不是那個。請問，他真的是隨手拿的嗎？

假如你立刻去問他，為什么買了這個而不是另外一個？
他很有可能會告訴你：
“都差不多，所以我隨手拿了一個?！?/strong>
這個看似運氣更好的產品，其實很有可能做了這些事情，比如：