每個公司不管大小，都免不了組織團(tuán)建或活動，那么如何更好得去策劃呢？
不說廢話！直接上干貨?。ò鞒獭⒓?xì)節(jié)、注意點(diǎn)）
策劃一場團(tuán)建的活動流程基本分為三個板塊：1.前期準(zhǔn)備 2.活動執(zhí)行 3.活動復(fù)盤
【前期準(zhǔn)備】
一、明確客戶需求
策劃組織一場團(tuán)建活動，首要就是明確客戶的需求，團(tuán)建的目的是什么？
因而需要了解以下信息，來進(jìn)行方案的策劃。
參與人數(shù)：參與人數(shù)的多少往往決定了出行的交通工具、住宿規(guī)模、餐飲要求、團(tuán)建項目的選擇等。
2. 時間起止：時間跨度同樣決定了方案的可選性（市內(nèi)一日游或是周邊兩日游等）。
其次不同的時間段可以有不同的游玩內(nèi)容（根據(jù)季節(jié)、溫度來定制方案）。
3. 團(tuán)隊情況：初創(chuàng)團(tuán)隊還是老團(tuán)隊？兩者在團(tuán)建的目的訴求上會出現(xiàn)明顯的差異，前者偏彼此熟悉，打破隔閡；后者偏游玩放松，增加團(tuán)隊凝聚力。
女生偏多還是男生？性別比例影響項目內(nèi)容的偏向性，挑戰(zhàn)難度、旅途強(qiáng)度等。
年齡層次如何？直接決定方案是否年輕化。
4. 團(tuán)建性質(zhì)：偏團(tuán)建性質(zhì)還是偏游玩性質(zhì)？是年終團(tuán)建還是普通團(tuán)建？
5. 客戶預(yù)算：預(yù)算多少影響項目選擇，住宿選擇，餐飲選擇等（在預(yù)算之內(nèi)高質(zhì)量完成客戶要求）
二、初步方案策劃
拿到客戶所給到的需求和預(yù)算后，就可以開始著手方案的初步策劃啦
在策劃時，需要注意的幾個點(diǎn)：
提前查詢活動當(dāng)天的天氣情況，若下雨就要策劃plan B（景點(diǎn)照常進(jìn)行）
2. 根據(jù)團(tuán)建性質(zhì)和目的來量身化定制
3. 詢問領(lǐng)導(dǎo)或個別員工是否有特別要求
4. 最終定價時考慮成本和利潤空間
5. 在制定行程時間表時，預(yù)留時間來集合清點(diǎn)人數(shù)、以防突發(fā)情況發(fā)生
6. 多備幾個團(tuán)建項目，一來供客戶有選擇空間，二來防止時間有多
7. 方案最終表現(xiàn)形式為ppt，圖文并茂更容易吸睛
三、對接修改方案
這個步驟需要你實時與客戶對接溝通，并修正細(xì)節(jié)調(diào)整方案。
四、最終確認(rèn)方案
五、各類事項準(zhǔn)備
一旦方案確認(rèn)后，就開始準(zhǔn)備各類事項，并且需要二次核對，以免當(dāng)天由于準(zhǔn)備不充分二手忙腳亂。
物料準(zhǔn)備：制作物料清單（游戲道具、大巴導(dǎo)視牌、橫幅、話筒貼、logo貼紙、礦泉水、藥包等），若庫存不足，需要及時購置。
2. 大巴車、酒店、餐飲提前預(yù)定，并將大巴車牌號、住宿環(huán)境、菜單提前發(fā)給對接人員。
3. 提前詢問大巴?？奎c(diǎn)，并和大巴司機(jī)聯(lián)系溝通活動路線、集合時間和?？奎c(diǎn)。
4. 若需要教練或攝像師，提前找好并溝通傳達(dá)活動具體行程。
【活動執(zhí)行】
一、活動開始前
出發(fā)前一晚編輯“溫馨提示短信”（內(nèi)容包含：目的地、大巴車牌號、集合地點(diǎn)和時間點(diǎn)、適合穿戴的服飾、溫度提醒、是否帶雨具等），發(fā)送給對接人員以體現(xiàn)無微不至的服務(wù)。
2. 若集合點(diǎn)離領(lǐng)隊教練有點(diǎn)遠(yuǎn)，提前一晚就近入住酒店。
3. 第二天一早確認(rèn)大巴是否已在規(guī)定時間達(dá)到約定地。
4. 領(lǐng)隊教練提早到達(dá)目的地，將物料放至大巴車內(nèi)，并按人數(shù)在座位上各放一瓶礦泉水和袋子。
5. 上車點(diǎn)名，集合后才能出發(fā)。
6. 發(fā)車后，調(diào)節(jié)車內(nèi)氣氛并詢問是否有暈車者，發(fā)放暈車藥。
二、活動進(jìn)行時
時刻關(guān)注客戶情緒狀態(tài)，若有不適，及時上前協(xié)調(diào)解決。
2.游戲過程中，注意人身安全，若有擦傷及時處理傷口。
3.把握好時間進(jìn)度，以免活動過于緊湊或松散。
4.每到一個目的地，或是開始下一個項目時，提前準(zhǔn)備好所需物料。
5.偶爾融入客戶群體中，增進(jìn)親和度和加強(qiáng)服務(wù)好感。
6.每次集合人數(shù)務(wù)必確保已全部集合。
三、活動返程
清點(diǎn)人數(shù)，確保所有人員已到齊再出發(fā)返程。
2. 返程出發(fā)后，在車上簡單總結(jié)活動，不要過長影響休息。
3. 到達(dá)目的地后，提醒客戶拿好所有物品下車。
4. 領(lǐng)隊提前下車，給客戶道別。
【活動復(fù)盤】
一、核算所有支出
列出所有活動支出，計算最終利潤成本
二、回顧活動目標(biāo)
活動最終效果如何，是否達(dá)到目標(biāo)
三、分析活動結(jié)果
將活動中出現(xiàn)的問題一一羅列，并分析原因。
四、給予意見建議
根據(jù)分析結(jié)果，提出恰當(dāng)?shù)囊庖娊ㄗh，改正不足保留優(yōu)點(diǎn)。
END =)
