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001.社區(qū)與社群的區(qū)別

社區(qū)強調的是人與人在物理空間的聯(lián)系。（比如住一起的隔壁鄰居從來沒有打過招呼就屬于社區(qū)）

社群強調的是人與人在虛擬空間的關系（比如我們笨笨部落就屬于社群）

002.社群的五大要素

①同好~社群成立的前提對某事物的共同認可和行為

②結構~決定社群的存活結構包括組成成員，交流平臺，加入原則和管理規(guī)范，這四個結構做的越好社群活得越長

③輸出~決定社群的價值，持續(xù)輸出有什么東西則是考驗社群生命力的重要指標。

④運營~決定社群的壽命需要建立四感：儀式感；參與感；組織感；歸屬感

⑤復制~決定社群的規(guī)模

003.社群營銷的價值分三點

①感受品牌溫度

②刺激產(chǎn)品銷售

③維護顧客黏性

004.社群的價值

社群的價值是可以給群員帶來一定的價值基于能力構建的，而不是基于熱情或者愿景。就比如我們笨笨部落可以給群員帶來個人能力提升成長，育兒知識等等。

005.如何讓社群保持活躍度

保持群活躍度可以通過：社群分享，社群討論，社群打卡，擅用紅包，表情包，福利分發(fā)，線下交流，建立強關系。

006.主動為名人提供幫助建立聯(lián)系

①出精力將弱關系轉化為強關系平時多加入名人發(fā)起活動，多互動，多創(chuàng)造和名人交流的機會。

②出勞力多幫助名人解決一些小問題

③出巧力可以通過熟人引薦幫名人搞得活動效果更好。

007.優(yōu)勢的社群需要三種人群

一個優(yōu)質的社群應該有三種新人搭配，能做社群內(nèi)容輸出的社群成員可以占到60%-70%的比例。社群運營組織的社群成員可以占到20%-30%，社群黏性鏈接成員可以占到10%-20%。

008.小團隊如何快速壯大

看清形式學會判斷；懂得授權舍得放手；重視成本重視營收。

009.如何設置KPI指標

社群用戶增長量和平臺用戶增長量；群活動頻次；活動參與度；轉化率和復購率

010.社群變現(xiàn)的三種模式

①自建社群

②承包社群

③打入社群