【讀書清單】社群營銷與運(yùn)營②

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如何完整構(gòu)建一個(gè)社群


001 建群的目的

做社群最怕的是沒想清楚就風(fēng)風(fēng)火火運(yùn)營。我們要明確建群動(dòng)機(jī),主要分以下幾種:

①銷售產(chǎn)品。做好社群口碑增加復(fù)購。

②提供服務(wù)。微課在線,企業(yè)咨詢服務(wù)等。

③ 拓展人脈。構(gòu)建自己的人脈,維系關(guān)系。

④ 聚集興趣。價(jià)值認(rèn)同者,一起成長。

⑤ 打造品牌。與用戶緊密聯(lián)系,品牌宣傳,但沉淀也不容易。

⑥ 樹立影響力。利用群的模式,快速裂變復(fù)制,增加影響力。


002 社群的價(jià)值

社群的價(jià)值就是成員的痛點(diǎn),具體化并有回報(bào)載體,達(dá)成群?jiǎn)T互惠互利的關(guān)系。


社群結(jié)構(gòu)分成員結(jié)構(gòu)

003 創(chuàng)建者

具備人格魅力,在某領(lǐng)域讓人信服有一定號(hào)召能力。

比如貓叔。


004 管理者

具備良好管理能力,有責(zé)任擔(dān)當(dāng),遇事從容淡定賞罰分明。


005 核心成員

管理者挖掘組建核心管理團(tuán)隊(duì),天馬行空撞擊火花,分工提高效率。


006 參與者

不強(qiáng)調(diào)步調(diào)一致,多元鏈接激發(fā)社群活躍度,提高參與度。


007 開拓者

社群核心是人。開拓者挖掘社群潛能,各種平臺(tái)合作宣傳。懂鏈接,善談判。


008 分化者

學(xué)習(xí)能力最強(qiáng),深刻理解社群文化,是未來大規(guī)模復(fù)制的超級(jí)種子用戶,是規(guī)模發(fā)展基礎(chǔ)。


009 合作者

社群建設(shè)獨(dú)木難支,那就拓展一定合作者資源交換,提高影響力。


010 付費(fèi)者

社群的運(yùn)營維護(hù)都需要成本的,那就離不開付費(fèi)者的支持。購買關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,社群協(xié)作產(chǎn)出,某種原因贊助等等。


你在社群又是什么樣身份呢?在一個(gè)社群身份可以不斷的進(jìn)階或者重疊,但是千萬不要是千年潛水,邊緣人員。

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