1、什么是統合綜效
? ? ? ? 我們在生活中或工作中經常會遇見這樣的事情：
? ? ? ?你和你的老公去一個地方旅行，但是在旅途安排上出現了分歧，你要去當地最大的商場購物，而他卻要去體育場看球賽，這是他非常喜歡的一個球隊。
? ? ? ?你和你的同事就某個工作安排上意見不同，你認為先做A再做B，而他認為先做B再做A。
? ? ? ?……
? ? ? ?當上述分歧出現時，我們該如何處理？
? ? ? ?噔噔噔噔，讓我們歡迎習慣六——統合綜效，閃亮登場！
? ? ? ?統合綜效是指整體大于部分之和，也就是說各個部分之間的關系也是整體的一個組成部分，但不僅僅是一個組成部分，是最具激發、分配、整合和激勵作用的部分。說白了，就是1+1≥2。
? ? ? ?統合綜效是人類所有活動中最高級的一種，是對其他所有習慣的真實考驗和集中體現。他的精髓就是判斷和尊重差異，取長補短。差異是普遍現象，而相同卻是不正常的。有很多人害怕面對差異和沖突，追求一致和默契，面對差異要么妥協要么控制。但是妥協或控制只是暫時的一致，并不能根本去解決問題，更不具備創造性的成長。換一個角度，世界正是因為有了差異才會更加豐富多彩，而多樣化的想法，也為我們提供了創新解決問題的可能。所以，尊重差異，博采眾長，不怕失敗，不怕嘗試，勇于承擔，統合綜效才能達到目標。
2、如何達到統合綜效
（1）溝通的三層次
? ? ? ?低層次的溝通信任度低，相互提防，經常借助法律說話，其結果就是輸/贏或贏/輸模式，不論哪種模式，都會讓雙方進入自我防御和保護狀態，無法進行深層的交流，最后兩敗俱傷。其結果是1+1＜0.1。
? ? ? ?中間層次的溝通是彼此尊重的模式，唯有相當成熟的人才能辦到，但是妥協并非是為了對方，而且雙方都有損傷，其結果是1+1＜2，所以不具備創造性和統合綜效的能力，是雙贏的低級形式。
? ? ? ?而高層次的溝通能夠發揮每個個體的創造性，達到雙贏，統合綜效來自高信任度，能夠帶來比原有方案更好的解決方案，每一個參與者都能認識到這一點，并全心享受這種創造性事業，最終達到產能產出平衡。
（2）尋找第三條道路
? ? ? ?就本文開頭的場景，如果去購物，另一個人就無法看球賽，反之亦然。無論哪一方妥協，妥協的一方一定會心有不滿，而另一方也會心懷愧疚。這件事情也會變成一個陰影，在以后的生活中，也會時常提及。那么，是不是沒有第三種解決方案呢？當然有。第三條道路建立在雙方情感賬戶充足，彼此信任，并且能夠進行開放式溝通的基礎之上，共同商量，找出雙方都滿意的答案，而且兩人的情感也會因為這次溝通得到升華。
（3）尊重差異
? ? ? ?統合綜效的本質是求同存異，尊重差異并不是全盤接受或認同，它是指我們尊重不同的為人處世方法和風格、不同的思想觀點、并且把它當成一次學習的機會。在尋求解決方法時，不同人的意見、方法、才能是非常有價值的，當不同之處匯集到一起，就達到了群策群力的目的，發揮巨大的價值。與他人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理，情緒和智能，以及個人眼中所見到的不同世界。有分歧才有收獲。
（4）化阻力為動力
? ? ? ?在家庭中，團隊中，阻力和動力同時存在，我們希望在這個集體中加入動力，但是一味地添加動力而不削減阻力，就像把力量施加在彈簧上，終有一天會反彈。但是如果我們以雙贏為目標，以知彼解已為手段，以統合綜效為交往方式來應對阻力，就會營造一個讓所有人都能夠暢所欲言的氛圍，他們在表達的同時，也吸收了新的思想，就會促進阻力向動力方面轉化。最后我們能得到一個全新的目標，全新的計劃，以及一個全新的結果。
3、最后想說的話
? ? ? ?如果想達到系統的統合綜效，首先到達到個人的統合綜效。
? ? ? 遇到沖突不要先提解決方案，而是要溝通和了解，共同商討。
? ? ? 在生活中，并不是所有人愿意溝通和協商，老一輩的一言堂也并非是不存在的，所以在這個時候，我的建議是權衡利弊，然后追隨自己的心。
