四個基本生活面向（身體、精神、智力、社會情感）

第一部分 重新探索自我

第一章 由內而外全面造就自己

1.思維模式：看世界的方式；

2.思維轉換：在原則的前提下；

3.以原則為中心，以品德為基礎，要求“由內而外”的實現個人效能和人際效能；

第二章 七個習慣概論

1.習慣：知識（做什么，為什么做）；意愿（想要做）；技巧（如何做）；

2.成熟模式圖：依賴期，獨立期，互賴期；

3.效能：產出（金蛋）與產能（下金蛋的鵝）平衡；

4.三類資產：物質資產，金融資產，人力資產；

第二部分 個人領域的成功：從依賴到獨立

第三章 習慣一：積極主動-個人愿景的原則

1.“自我思維”；

2.社會之鏡：基因決定論，心理決定論，環境決定論；

3.刺激-回應；選擇：自我意識，想象力，良知，獨立意志；

4.價值觀：經驗價值觀（來自自身經歷），創造價值觀（源于個人獨創），態度價值觀（面臨絕癥等困境時的回應）；

5.關注圈-影響圈；

6.面對的問題：可直接控制的（問題與自己的行為有關），可間接控制的（問題與他人的行為有關），無法控制的（我們無能為力的問題）；

7.掌控人生：做出承諾并信守承諾，確立目標并付諸實踐；

第四章 習慣二：以始為終-自我領導的原則

1.“任何事物都是兩次創造（智力：自我領導，思想高度，體力：管理，行為層面）而成”

2.個人使命宣言：成為怎樣的人（品德），成就什么樣的事業（貢獻和成就）及為此奠基的價值觀和原則；

3.中心：配偶，家庭，金錢，工作，名利，享樂，敵人/朋友，宗教，自我；

4.以原則為中心：對各個方面都有原則；

5.開發右腦：拓寬思路，心靈演練與確認（個人，積極，果斷，可視，情感）；

6.角色-目標；

第五章 習慣三：要事第一-自我管理的原則

1.習慣一：基礎是想象力，良知，獨立意志，自我意識；

2.習慣二（智力創造/領導）：基礎是想象力，良知；

3.習慣三（體力創造/管理）：基礎是獨立意志；

4.時間管理：重要，緊迫；

5.標準：和諧一致，平衡功能，圍繞中心，以人為本，靈活變通，便于攜帶；

6.步驟：確認角色，選擇目標，安排進度，每日調整；

7.授權：指令型，責任型（預期成果，指導方針，可用資源，責任歸屬，明確獎罰）；

第三部分 公眾領域的成功：從獨立到互賴

第六章 人際關系的本質

1.情感賬戶：理解他人，注意小節，信守諾言，明確期望，正直誠信，勇于致歉，無條件的愛；

第七章 習慣四：雙贏思維-人際領導的原則

1.人際交往的六種模式：利人利己（雙贏），損人利己，舍己為人，兩敗俱傷，獨善其身，好聚好散；

2.雙贏：品德（誠信，成熟，知足），關系，協議（預期結果，指導方針，可用資源，任務考核，獎懲制度）；管理培訓，績效協議，體系，過程；

第八章 習慣五：知己知彼-移情溝通的原則

1.聆聽的層次：充耳不聞，裝模作樣，選擇接收，聚精會神，移情聆聽（把自己當成對方）；

2.回應：價值判斷，追根究底，好為人師，自以為是；

3.移情聆聽的階段：復述語句，加入解釋，滲入個人感覺（右腦），加以解釋帶以感情（左右腦）；

4.品德-感情-理性；

第九章 習慣六：統合綜效-創造性合作的原則

1.綜合統效的基本心態：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解；

第四部分 自我提升和完善

第十章 習慣七：不斷更新-平衡的自我更新的原則

1.更新四個方面：身體（鍛煉 營養 壓力調節），智力（閱讀 想象 規劃 寫作），精神（確立 堅持 學習 思考價值觀），社會/情感（服務 移情 統合綜效 內在安全感）；

2.身體：健康飲食，充足休息，定期鍛煉（耐力，韌性，力量）；

3.精神，智力，情感；

第十一章 再論由內而外造就自己