隨著電商領域的競爭日趨白熱化,有一款清新簡潔的應用殺出重圍,漸漸出現在大家的視野中,這就是「想去」。
這款產品定位在售賣中高端商品,目標人群為中高端消費者,以年輕人為主。創辦者利用品牌、設計師、手工藝匠人等標簽增加產品的附加值,使其有了要價的空間。
產品的功能方面有兩大突出特點,第一是包含“大家喜歡”(見圖2)與“好友動態”(見圖3)兩種類型的動態列表。用戶可以通過動態列表獲取身邊人與同類人的關注趨勢,跟隨潮流,帶動消費。
第二是符合目標人群的商品分類(見圖4),這體現了產品對目標人群喜好的準確把控。
以下內容從產品定位與交互細節角度分別與「豆瓣東西」以及「淘寶」作對比,討論企業目標以及產品定位對交互設計產生的影響。
1 產品定位
1.1 不同點:「想去」
強調 原創品牌、設計師、手工藝人,旨在打造中高端的消費市場。
1.2 不同點:「豆瓣東西」
強調 豆友推薦,強調個性化推薦(基于興趣的大數據推薦方式)。
1.3 相同點
a 兩者都有好友動態(/關注人動態),只是根據產品策略,兩種功能的優先級有所區別。
b 兩者的分類類別類似,因為都是針對20-30歲的年輕人(目標人群),大家的關注點和喜好類似。
2 交互細節
2.1 「想去」
http://www.xiangqu.com/list.html?tagid=2&keyword=韓版&sort=1
「女人廣場頁」中篩選方式的交互設計(見圖5),分層不清晰,操作不明確。具體表現為:點擊“HOT”某一項標簽后再點擊后邊的分類標簽,則前者失去焦點,焦點只聚集在后者,此時的交互行為表明兩者為并列關系;點擊分類中的某項標簽,再點擊“HOT”中的某項標簽,則后者依然保持焦點,篩選結果為兩者的交集,此時的交互行為表明兩者為父子關系。因此層次不明確,排放的前后位置也不合理。另外,若已經點擊分類中的某項標簽,之后不管如何選擇都無法使其失去焦點,這就限制了用戶的篩選操作。
2.2 「淘寶」
「搜索結果頁」的篩選方式采用下拉選擇框進行篩選(見圖6),并以標簽的形式展示在面包屑導航中,通過點選“X”可去除某個篩選條件。此外,子級篩選條件會因為父級篩選條件的變化而進行變換。層次清晰,交互方式靈活易用。
2.3 結論
由于兩款產品的目標以及市場定位不同,這就影響到了產品里面的內容以及產品運營方式。「淘寶」的東西大而全,而「想去」的東西不多,集中于某些種類,以突出"少而精”的理念。這自然導致了兩種不同的的篩選方式,但建議「想去」在交互體驗上進行改進。
通過以上分析可以看出「想去」的市場定位比較清晰:售賣中高端商品,購買者為中高端年輕群體。但一些交互細節仍有待完善。