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經過前期的自省，在充分保證對話安全的前提下，今天終于迎來關鍵對話的關鍵環節----陳述觀點。有理有據有節、邏輯清晰地向對方表達自己的觀點，多么讓人期待。我的語言表達能力很差，在參加師姐21天閱讀寫作群的同時，也在抽空看有關說話技巧方面的書 《好好說話》，只是看，沒有輸出。暫當做預覽吧，日后必須要輸出。
作者說，一個對話“低手”在和他人討論敏感問題時，要么表現為自說自話，不顧及他人感受；要么完全沉默，讓對話失去意義。前者的表現通常是：“我知道你不喜歡聽，但總要去面對這個問題”，后者更像是個啞巴，就像我。
對話高手通常會完全說出內心想法，并會維持對話安全，讓對方認真傾聽自己的看法并做出積極回應。他們既能做到坦誠直率，又能做到尊重對方。
那么該怎么做？答案是從審視自我開始，想想你的真正目的以及如何通過對話實現這些目的。然后，應當控制你的想法，意識到自己有可能做出倉促而錯誤的判斷。要想獲得正確的想法，最好的辦法是不要將倉促做出判斷并付諸行動。
你應當仔細思考，分析各種可能的解釋，以便抑制激動的情緒，重新展開有效對話。當感覺自己可能會強迫對方接受自己的觀點時，就該綜合陳述法上場了。
“綜合式陳述法”有五種技巧，具體包括：
- 分享事實經過
- 說出你的想法
- 征詢對方觀點
- 做出試探表述
- 鼓勵做出嘗試
要想成功說出內心想法而不招致對方的反感，就要引導對方了解你的行為模式，讓對方從你分析問題的思路開始，而不是從你的行為結果出發。
總結一下綜合陳述法的要義，就是以事實為基礎，循循善誘地告訴對方你是如何得出的結論，讓對方設身處地地為你著想。只有這樣做，當你談起自己的結論時，對方才會充分理解。
