你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)孩子已經(jīng)做錯(cuò)了,卻還是要不停的強(qiáng)調(diào)著自己沒錯(cuò),或是找盡各種理由反駁,讓你越來越火?
你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)你對著孩子嗷嗷叫,他也總是對你嗷嗷叫?你覺得他不可理喻,他覺得你啰嗦煩人?
你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)你提醒孩子的事,他屢教不改,你們之間的對話總是周而復(fù)始,輪回進(jìn)行,事情卻從來沒根本解決過?
在與學(xué)生的諸多對話中,我越來越發(fā)現(xiàn)和善與堅(jiān)定的原則可以幫助我們順利溝通,高效溝通。孩子與你能夠建立起心與心的溝通交流,你們之間會(huì)產(chǎn)生相互信任的情感紐帶。
下面我將以自己在與學(xué)生交流過程中的事作為例子,在這里與你分享。老師,無異于是學(xué)生在校的“父母”,所以孩子對老師的態(tài)度多少會(huì)和對父母的態(tài)度有類似的地方呢,對于作為家長的你,希望也有些幫助喲。
事件回顧:作業(yè)不好好完成,與老師頂嘴
一次,我在檢查輔助作業(yè)的時(shí)候,一位同學(xué)沒有認(rèn)真完成,并且沒有按照要求,自行訂正,自行批改。
我問,你為什么沒有對答案,請你按照要求來做。
他說,我答案沒有,所以我不能對答案。
我說,同學(xué)們都有,你平時(shí)也會(huì)借著看,你這次為什么不借一下?
他大聲叫起來,我喜歡幾篇練習(xí)都做完再對答案,有什么不可以嗎?
其實(shí)這件事是很明顯的,孩子沒有認(rèn)真完成作業(yè),卻找了兩個(gè)看起來很合理的理由,一個(gè)是沒答案,一個(gè)是我有我自己的作業(yè)習(xí)慣。但是,孩子卻不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。不僅不愿意承認(rèn),他還要高聲對老師說話,好像聲音大就是有理一樣。
其實(shí)當(dāng)他高聲響起的時(shí)候,我也有點(diǎn)生氣,但是這個(gè)時(shí)候若我也高聲責(zé)備,會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果呢?
可能結(jié)果一:逃|他被我的氣勢震懾,服軟。
可能結(jié)果二:戰(zhàn)|他與我繼續(xù)高聲來高聲去的對峙,最后我不能把他怎樣,他也不能把我怎樣。
我沒有老師的顏面,讓其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)老師只會(huì)呼叫,并沒有真本領(lǐng),不尊重同學(xué),以后班里皆是呼喝之輩。
而這位同學(xué)同樣也很沒面子,沒道理還在那里狡辯,在同學(xué)和老師那里依舊討不得好。更要命的是,他不爭饅頭爭口氣的做法,會(huì)讓自己情緒易失控,成為一個(gè)意氣用事的人。
于是,我看了看他,我說,我現(xiàn)在不與你繼續(xù)溝通,因?yàn)槟悻F(xiàn)在不在在正常情緒頻道上,而我聽了你的話,也有些生氣,請你先回教室,我們過后再交流吧。
我說這話的時(shí)候,心中真是有些生氣的,但是我壓制了怒火,我的目的是解決事情,而不是發(fā)泄自己的怒火。
我們不能繼續(xù)說話下去的原因,就是我們都有了情緒,如果繼續(xù)說下去,我們的重點(diǎn)將會(huì)變成維護(hù)各自顏面的意氣之爭,所以,我們都必須暫停。
過了一會(huì),我看他低著頭,情緒平復(fù)下來了,嘴唇一直在顫抖著,好像要說些什么。我又請他離開教室,來到一處。
我問,你現(xiàn)在感覺怎么樣,我感覺你似乎有什么想跟我說。
他嘴唇顫抖得更加厲害,突然就哭了,他說,老師,對不起,我錯(cuò)了,我不是故意要大聲頂嘴。
我說,沒有關(guān)系,你是不是覺得被我發(fā)現(xiàn)了就這么承認(rèn)了,挺沒面子的。而且我問了兩個(gè)為什么,你聽起來像指責(zé)你?
他說,是的。我怕你會(huì)覺得我很不好。
我問,事實(shí)上,我們在過往交流中,你有沒有覺得我是對你的錯(cuò)誤死逼到底,絕不放過的?
他說,沒有,你會(huì)讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò),看我改正就好。
后來,我說了,我也很抱歉我們起了小沖突。可能我的問話讓你感受到了質(zhì)問,我尊重你的感受,理解你的高聲辯解,但我不能接受你的做法。我生氣的點(diǎn)有兩個(gè),第一,你錯(cuò)了,你不承認(rèn)。第二,你錯(cuò)了,你企圖掩蓋。但我相信你,會(huì)直面自己的錯(cuò)誤。因?yàn)槟憬裉煸诶潇o之后,你很清楚你剛才的行為是錯(cuò)誤的,并主動(dòng)先跟我道歉,這是你有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
同時(shí),我也自我反思,雖然我問為什么,沒有問題,但是為什么的語氣常常會(huì)讓別人感到被指責(zé)。
我們就這樣順利化解了小沖突,在大家情緒都平和的基礎(chǔ)上。
用的是什么方法呢?就是暫停。
積極的暫停
我認(rèn)為暫停是一個(gè)很好的解決沖突矛盾的方法。
暫停不是放過錯(cuò)誤,而且給錯(cuò)誤一個(gè)更好修正的機(jī)會(huì)。
當(dāng)人生氣的時(shí)候,當(dāng)人大聲矛盾沖突的時(shí)候,是我們最不適合解決問題的時(shí)候。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我們心緒煩惱,我們不論是“戰(zhàn)”,還是“逃”,都不是理性的產(chǎn)物。
我們常常會(huì)說,氣話不能信,說的就是這個(gè)理。我們常常要求孩子的,實(shí)際上我們自己也應(yīng)該控制一下自己,哪怕很難,也要嘗試。
積極的暫停是一段冷靜期,會(huì)幫助大家回歸理性,對話才會(huì)變得有意義。這時(shí),孩子犯錯(cuò)才會(huì)得到成長,沖突才能消化,才能增進(jìn)彼此的感情。
對于年幼一些的孩子,我們可以設(shè)立一個(gè)暫停角,在這個(gè)專屬物理空間,讓孩子學(xué)會(huì)冷靜。而對于比較大的孩子,給他一個(gè)冷靜的空間即可。
在孩子冷靜的過程,不要去打擾,同時(shí)默默的關(guān)注著喲,可不能冷靜著冷靜著就當(dāng)事情沒發(fā)生過喲,那么積極的暫停,就變成了停止啦。
當(dāng)然,作為大人的我們,我們也得積極修煉,可不能動(dòng)不動(dòng)就是火麒麟喲,哈哈。
最后送上倩荷兩朵,愿你靜心舒心。