進入拆頁前,我們先了解一下信息加工中的信息流。
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一、信息加工系統概覽
根據認知信息加工觀,人類學習者被視為一個信息處理器,以與計算機極為類似的方式運作。當學習發生時,信息由環境中輸入,而后進行加工并儲存在記憶中,最后以某種習得的性能的形式輸出。像行為主義者一樣,認知信息加工模型的擁護者尋求解釋環境如何修正人類的行為。但與行為主義者不同的是,他們假定在環境和行為之間存在一個中介變量。這一變量就是學習者的信息加工系統。
大多數信息加工模型都可追溯至阿特金森和謝夫林( Atkinson& Shiffrin,1968),他們提出了一個多存儲、多階段的記憶理論,也就是說,從信息被加工系統知覺到的那一刻起,它就經歷了一系列的轉換,直到能被永久地保存在記憶中為止。一般認為的信息流程見圖3.1。呈現在該圖中的是所提出的記憶系統的三個階段感覺記憶、短時記憶和長時記憶——以及被認為負責將信息從一個階段轉移到下一個階段的過程。讓我們簡要地介紹這些階段及其如何發揮作用。
(感覺記憶:視覺的、聽覺的。工作記憶:復述、組塊)
(一)信息加工的階段
感覺記憶代表的是信息加工的第一階段。與感覺(看聽等)相聯系,其功能是在記憶中非常短暫地保存信息,保存時間要長至信息能被進一步加工為止。例如,想象你處在一間黑暗的、不熟悉的屋子里。你劃著了一根火柴,它燃燒的時間很短,然后就媳滅了。在火柴熄滅的一剎那,你保存了房間的一個視覺后像,這一后像保存的時間足夠你用來確定門和燈的開關在什么地方。每種感覺都有與之相應的獨立的感覺記憶,但所有記憶都被認為以實際上相同的方式運作。
工作記憶也叫短時記憶或短時儲存( Atkinson&. Shiffrin,1968,1971),是進行進一步加工以使信息易于長時間儲存或導致某種反應的階段。工作記憶最初是一個混沌一體的構念,后來通常被認為具有針對個別感覺通道而存在的獨立的處理器( Baddeley,199),工作記憶已被比作意識。當你主動思考某些觀念并隨后意識到它們時,它們就處在工作記憶中。
工作記憶保存的信息不僅時間有限,而且數量也有限。換言之,一次你只能考慮少數觀念,一次只能閱讀和理解相對少的短語。例如,對很長、很復雜的句子,當讀者讀到句子的結尾時,通常已忘掉句子開頭的內容。你可以好好想象一下在心里保存事物的有限容量對理解和回憶的影響。
長時記憶是信息的永久儲存室。任何要長時間記住的事物必須從短時記憶轉換到長時記憶。雖然遺忘是一種我們都體驗過的現象(本章后面將詳細討論),但人們假設,一且信息經加工進入了長時記憶,它就從不會真正喪失。至于容量,雖然許多兒童會抗議,但長時記憶不能被裝滿。就我們所知,長時記憶能保存無限多種信息。
表3.1總結了信息加工的三個階段,在你閱讀本章的過程中,會有助于你記住它。
(二)學習期間的信息流
正如前邊指出的,當信息從記憶的一個階段向另一個階段流動時,它受到了轉換或加工。負責這些轉換的過程是什么?讓我們來檢查一下“兩名讀者”故事中的一個特殊例子,以便追索出學習期間發生了什么。假設薩拉在她閱讀的故事中碰到了這樣一個句子:小鎮的游客總是對鎮上寬闊的、兩旁種滿杜鵑花的大道留下深刻的印象。書上的字母刺激了薩拉的視覺感覺登記器,這一登記器接受并以信息最初出現的形式記錄了信息的表征。接下來,隨著模式識別的發生,字母和單詞的熟悉形狀被知覺到了。這時注意過程還施加了影響。不熟悉的單詞會使加工慢下來,因為要將額外的注意指向個別的字母而非整個單詞。
在進入工作記憶時信息轉換成了觀念形式的代碼,即表現出一定的意義。個別單詞的意義被從長時記憶中提取出來以幫助薩拉建構整個句子的表征。由于句子不只是幾個單詞,因而也有可能出現內部的復述,以便在讀到句子的末尾時開頭的幾個單詞仍能保存在記憶中。
最后,為了使信息進入長時記憶,薩拉必須對其意義進行編碼。這意味著她所建構的句子的表征必須是有意義的,并與長時記憶中已有的相關知識建立聯系。例如她先前有關杜鵑花和寬闊街道的經驗會使她能建構句子所描述的形象。接下來,當要求回憶她所閱讀的內容時,她所形成的形象會變成一個有用的提取線索。
從這一例子中可明顯看出,加工過程并不像通常所描繪的那樣(如圖3.1中的描述),是以單向的線性方式發生的。相反,薩拉所建構的句子的表征由信息本身(數據驅動,自下而上的加工)和她的原有知識(概念驅動,自上而下的加工)共同決定的。這兩種加工形式起主導的程度看來取決于學習任務本身的性質以及學習者回想起的原有知識的數量。
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來自《第三章 認知信息加工》
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三、工作記憶
選擇出來供進一步加工的信息進入到工作記憶中。在這一階段,長時記憶中的概念將被激活,并被用來闡明輸入信息的意義。但正如本章前邊指出的,在某一時刻,工作記憶中能保存的信息量及信息保存在工作記憶中的時間都是有限的,當然除非是采取一些措施來以某種方式增加容量和保存時間。
在短時記憶的一項經典研究中,米勒( George Miller,1956)證實,在數字廣度測驗中,大約可以回憶起7士2個數字,這一測驗是向被試閱讀一系列數字,然后要求他們立即重復剛聽到的數字。7個項目是典型的記憶廣度,本地的電話號碼正是七位數,這很令人驚奇吧?米勒還異想天開地想知道,數字7是否還有一些神奇的性質畢竟,存在“世界七大奇跡,七大海,七項不可寬恕的罪行,昴星團中阿特拉斯的七個女兒,人的七個年齡段,地獄的七層,七種原色,音階的七個音符以及一周有七天”( Miller,1967,pp.42-43)。
盡管米勒異想天開,但現已證實,七比特的信息構成了針對多種材料的記憶廣度。此外,每一比特信息的大小可有很大的變化。例如,一個由10個字母組成的詞,一個由6個單詞組成的句子,都可以是1比特。發現這一事實已導致如下認識:可通過創造更大的比特來增加工作記憶的容量。這一過程叫做組塊。例如,考慮如下的字母廣度: JFKFBIAIDSNASAMIT。作為單個字母,它們遠超過了工作記憶容量。但作為五個組塊JFK,FBI,AIDS,NASA,MT——它們很容易被加工。
這一點對教學的含義是,應對學習任務進行組織,以便學習者能對它們很容易地進行組塊。這其實很簡單,如在科學實驗中將復雜的任務分解成可操控的步驟,或者在基于計算機的輔導課的框架中,分散呈現若干比特的信息以供學習和練習。此外對政治科學中涉及很復雜論題的一些問題,若能將論題分解并逐個加以討論,對該問題就會有更好的理解。
信息的組塊在工作記憶中實際儲存的方式相當于一系列的空位,每一組塊占據一個空位。隨著新的組塊進入記憶中,它們擠出了先前占據已有空位的組塊。這一點現已被認為是對所謂近因系列位置效應的可接受的解釋。在系列位置任務中,給被試一系列單詞或無意義音節要求他們學習。通常以很快的速度呈現15——20個項目,最后一個項目呈現完后,緊接著要求被試盡可能多地回憶。你可能猜出他們回憶得最好的項目是——處在系列最后的項目或那些看來最新近的項目。這樣可以認為,系列中靠后的項目將那些首先看到的項目排擠出了記憶。原因只是沒有足夠的空間儲存所有項目。
「I,重述知識」
簡述為什么建立組塊,建立組塊有哪些方法。
通過理解和構建把知識組成有意義的記憶塊,便于穩定長久的記憶。
組建組塊的方法:
1、將內容量較大的知識和信息分解成為獨立的便于強化記憶的部分。可以是先難后易、可以是先易后難,可以先理解再記憶,也可以是死記硬背,還可以通過視覺和聽覺等多種方式強化記憶。
2、將信息通過反復不斷的記憶、時常復習和強化組塊,逐漸穩定形成長久記憶。
「A1,激活經驗」
寫一個你現在還清晰記得的某次學習的復雜內容,這個內容采用了組塊的方式。
比如RIA學習力課程中的知識體系建設環節,趙老師帶領我們分五步建立了關于學習的知識體系。(大家寫的時候,這里需要細節喲)
記得應該是便簽法構建知識體系的環節:
首先,趙老師讓大家把與自己知道和在用的關于學習的工具、方法,每一種寫在一張便簽上。通過這個方法梳理已知的內容。
第二步:在已經寫好的每張與學習有關的工具和方法旁在添加一張前因后果。將碎片化的知識補充和完善。
第三步:在已經寫好的每張與學習有關的工具和方法旁添加上一張適用邊界。為這個工具和方法明確使用的邊界。
第四步:將每個工具和方法結合自身寫出A1、A2便簽添加在第一張便簽周圍。結合自身經驗和規劃應用。
第五步:將內容相關聯、有鏈接的便簽分類歸納,鏈接在一起。
通過上述五步就整理出了屬于自己關于學習的知識體系。也在用先梳理已知的組塊、再補充完善前因后果適用邊界形成與已知組塊相關聯的組塊,最后結合自身關聯和應用以及找出關聯這樣的方式在從固有的記憶組塊、進行重新的豐富、記憶、運用,對新的組塊進行關聯記憶。
「A2,規劃運用」
如果你從事培訓工作,或者你是拆書家,請拿出你某一次課程(分享)內容,找到其中教復雜難易記憶的部分,然后采用組塊的方式,重新編寫這些內容。
如果你是學習愛好者,請拿出手邊正在讀的書籍,找到其中一段你喜歡的內容,嘗試用組塊的方式幫助自己記憶。
《認知學習法》的作者在書中中舉了他教小朋友學跆拳道的例子:他當時教小朋友學橫踢。但是小朋友對橫踢根本沒有概念,他是怎么教的呢?把橫踢拆分成了五個步驟:身體轉正;提膝;翻小腿;譚腿;落地。這五個步驟都是很基本很容易的動作,然后針對每個動作單獨訓練,再合并,比如轉正和提膝合并,翻小腿和譚腿合并,五個步驟合并成三個,兩個,最后變成一個完整的橫踢動作。可以看到,橫踢這個技能是一個大的組塊,新手并不知道該如何做到。但是它能夠進行分解,分解成身體轉正、提膝、翻小腿、譚腿、落地,這五個最基本的,人人都能做的基礎動作。其實這個套路在我們過去學習廣播體操、舞蹈的時候也會用到,將一個連貫的動作分解成簡單的動作,將這些動作做好后,合并,最終成為一個完整的動作。
之所以沒有選用課程分享的內容,是因為拆書家已經將比較難懂的內容通過I環節的重述和提煉、案例等方式做的盡量讓學習者便于理解和記憶了。作為拆書幫的RIA現場活動學習,也是由拆書家帶領大家閱讀原文片段R,I 拆書家用簡明易懂的話來重述原文,有些還要提煉步驟。A的環節不管是讓學習者關聯過往經歷還是規劃應用再有的是通過情景演練等形式,讓學習者將學到的知識拆為己用。整個的過程就是將一個組塊分步驟、進行記憶、拼接,不斷的形成新的組塊,合并,最終讓學習者便于記憶。