一、入門必讀
1.什么是比特幣？
比特幣是建立在全球去中心化網絡系統上的，沒有央行和第三方機構參與發行的，總量固定的電子貨幣。簡寫符號是BTC，1比特幣記作1BTC，最小單位是聰，1聰=0.00000001BTC。
2.為什么要使用比特幣？
比特幣的交易非常方便。全球的P2P網絡節點全天候的負責著比特幣交易的正常進行，只要有網絡你就可以進行比特幣的買賣，并可以使用比特幣購買任何你想要的商品或服務。和傳統銀行相比，比特幣的轉賬交易費用非常的低廉，每次交易只需支付0.0001BTC~0.0005BTC的費用。使用比特幣沒有國家和地域的限制，跨國轉賬匯款像收發電子郵件一樣方便快捷。
3.如何獲得比特幣？
目前有三種方式可以獲比特幣：一、通過挖礦獲得比特幣。二、通過出售商品和服務收取比特幣。三、直接購買比特幣。
4.比特幣合法么？
據我們所知，比特幣在大部分行政轄區并沒有被立法機構界定為非法貨幣。但是，一些行政轄區(如阿根廷和俄羅斯)嚴格限制或禁止國外貨幣。其他行政轄區(如泰國)可能限制頒發許可給某些實體，如比特幣交易平臺。
5.常用術語
錢包：比特幣錢包大致相當于實體錢包在比特幣網絡中的替代品，每個比特幣錢包都可以顯示它包含的所有比特幣地址的比特幣總余額，而且就像一個真正的錢包一樣，你可以將一定金額的比特幣付給某人。
比特幣地址：一個比特幣地址就像是一個電子郵件地址或者銀行卡卡號。當你需要接收別人付給你的比特幣時，只需向對方提供比特幣地址即可。
挖礦：比特幣挖礦是利用專業的計算機硬件為比特幣網絡做數學計算進行交易確認和提高安全性的過程。作為對計算服務的獎勵，參與計算的人可以得到他們所確認的交易中包含的手續費，以及新創建的比特幣。挖礦目前已經進入專業化時代，個人用戶已經很難參與到傳統的比特幣挖礦競爭中。
礦工：專門從事挖礦行業的人。
區塊：一個區塊是區塊鏈中的一條記錄，包含并確認待處理的交易。平均約每10分鐘就有一個包含交易的新塊通過挖礦的方式添加到區塊鏈中。
區塊鏈：區塊鏈是按時間順序存放的所有比特幣交易的公共記錄。區塊鏈由所有比特幣用戶共享。它可以用來驗證每個比特幣地址的余額并可以防止雙重消費。
交易確認：交易確認表示一筆交易已經被網絡確認，不太可能被逆轉。一個確認已相當安全，盡管對于較大金額的交易(比如1000美元及以上)，可以等待更多的確認——經常會選擇6個確認。每增加一個新的確認可以成指數級地降低了交易逆轉的風險。
6.其他相關閱讀
朱嘉明?
比巴克
張洋
二、關于HaoBTC
1.HaoBTC簡介
HaoBTC創辦于2014年11月1日，具備國家工商注冊和國家工信icp備案號，是中國目前最大的比特幣錢包平臺。除了錢包本身，還成功運營著交易所、理財、礦池等業務，同時擁有多個自建比特幣礦場。
2.為什么使用HaoBTC?
安全：HaoBTC使用銀行級硬件加密設備HSM，幾乎杜絕了丟失比特幣的可能。?冷熱錢包隔離，有效降低線上服務器熱錢包丟失所帶來的風險。從私鑰管理到多重簽名交易，層層把關安全策略。
易用：HaoBTC可以讓您像使用支付寶一樣使用比特幣，大部分比特幣錢包需要用戶掌握繁雜的比特幣技術知識，HaoBTC錢包解決了多數比特幣錢包使用門檻較高的缺點。
算力保證：HaoBTC自建礦場擁有全球4%的算力，專業的礦業團隊保障算力，每日穩定的比特幣產出，足以支付用戶利息。
一站式：HaoBTC集比特幣錢包，比特幣交易所，比特幣理財，比特幣礦池等諸多比特幣服務于一身，只需一個HaoBTC帳號，就可滿足您對比特幣的所有使用需求。
3如何聯系HaoBTC?
您可以通過以下幾種方式與我們取得聯系。
客服電話：400-6611-168
客服QQ：4006611168
用戶QQ群：127290146
礦池用戶QQ群：463260517
微信訂閱號：haobtc_com
微信功能號：haobtccom
微博：好比特幣微博
客服郵箱：support@haobtc.com
市場合作：wgg@haobtc.com
公司地址：北京市海淀區天創科技大廈 607A
三、注冊
1.手機注冊
登錄HaoBTC網站，haobtc.com
輸入您收到的驗證碼，點擊確認
2.郵箱注冊
在注冊頁面選擇使用郵箱注冊
3.找回密碼
重置密碼成功后您會收到短信提醒，如果您沒有修改密碼卻收到了修改登錄密碼的提醒，請立即聯系客服。
四、安全設置
1.設置支付密碼
為確保賬戶安全，注冊完成后需要首先設置支付密碼，如完成設置，無法進行其他操作。
2.綁定微信
3.綁定谷歌雙重驗證
安裝：安卓手機可在各大應用商店中搜索【谷歌動態口令】，蘋果手機可在App Store中搜索【Google Authenticator】，下載安裝。
將生成的6位純數字驗證碼填入網頁，點擊【提交】即可。
請確保您電腦顯示的時間和手機顯示的時間相同，如不相同，請將時間調整一致，并再次嘗試綁定。
五、身份認證
必須通過身份認證，才可進行人民幣充值及提現操作。進行身份認證前首先要填寫身份信息。
六、收發比特幣
1.收取比特幣
2.發送比特幣
3.查詢匯款收款記錄
七、快捷買賣幣
1.快捷購買比特幣
2.快捷賣比特幣
八、充值
充值會在我們確認收款后10分鐘之內到賬。
九、交易
1.資金劃轉：交易所應用中默認的交易資產為0，因此，交易前需要先將錢包中的比特幣或人民幣劃轉至交易所中。
2.限價委托
我們以賣出為例。
3.限價只掛單
限價只掛單與限價委托的區別是，限價委托有可能因行情波動導致由掛單者變為吃單者，限價只掛單委托不會主動吃單，如果您想賺取交易手續費，建議使用限價只掛單委托，同樣以賣出為例。
4.市價委托
同樣以賣出為例。
5.取消委托
6.策略交易
7.查看交易歷史記錄
十、人民幣提現
提現前需設置支付信息，人民幣提現只能提現到已通過身份認證者本名開戶的銀行卡中。
十一、礦池使用說明
使用礦池前，需要確保您已經購買了比特幣礦機。
接下來需要在礦機中設置。
十二、企業保險箱使用說明
1.創建多人共同保管的保險箱
多人保險箱包含{m}（m不大于10）個分別被m個成員持有的私鑰,只有得到{n}個成員的允許，資產才能被轉移. {m}和{n}的值可以自行指定.(n 不能比m大)
注意：1.請避免使用與其他網站相同的密碼，此密碼為該保險箱的獨立密碼。
? ? ? ? ? ?2.務必保管好密碼，遺忘或丟失將無法找回。
2.如何找回保險箱密碼
在審核過程中，原有保險箱里的比特幣不可使用。因此請慎重使用本功能。
十三、月賬戶使用說明
1.轉入
2.轉出
十四、區塊瀏覽器使用說明
十五、費率
十六、其他常見問題
1.我注冊后為什么收不到驗證郵件？
請打開注冊郵箱，查看確認郵件是否被歸類到垃圾郵件中，如果被歸類到垃圾郵件中，請點擊確認鏈接，同時將該郵件標注為“不是垃圾郵件”，以便今后正常收發HaoBTC的服務郵件。
2.人民幣充值多久可以到賬？為什么我充的人民幣一直不到賬？
我們確認收款后10分鐘之內到賬。若充值一直未到賬，請檢查
3.我忘了填寫充值單就匯了款怎么辦？
沒關系，只要補填一張等額的充值單即可。填寫方法詳見：如何充值
4.我用別人的銀行卡匯款后沒有到賬怎么辦？
如果該銀行卡開戶人有HaoBTC賬號，只需用他的HaoBTC賬號補填一個等額充值單即可，如銀行卡開戶人沒有HaoBTC賬號，需要讓其在我們平臺上注冊一個賬號，并完成身份認證，再補交一個等額充值單，我們將會把充值匹配到對應的新賬戶中。
5.別人說給我轉了比特幣，我一直沒收到，在哪可以查詢這筆交易？
6.比特幣充值多久可以到賬？為什么我的比特幣充值一直沒有到賬？
比特幣充值到賬需要網絡的2個確認，一般為20分鐘左右，確認時間由比特幣網絡決定，無法人為干預，您可以使用網站上方的“區塊瀏覽器”查詢這筆充值交易（查詢方法），若您的充值超過2個確認仍未到賬， 請聯系客服qq（4006611168）。
7.人民幣提現多久可以到賬？為什么我提現的人民幣一直不到賬？
工作時間(周一到周五08:30-16:30)3個小時內提交給銀行處理; 非工作時間24小時內提交給銀行處理，具體到賬時間以銀行系統處理速度為準，周末跨行（非招行）提現需要1-2個工作日才能到賬。如果您提現的人民幣一直不到賬，請核實您填寫的收款銀行卡信息是否正確，如網站顯示已處理，可聯系收款銀行客服。
8.為什么我的資產夠，給別人發幣時卻顯示余額不足？
比特幣充值需2個確認后，方可使用，遇到這種情況，請等待網絡完成2個確認后，再重新嘗試發送幣。
9.我為什么發不了幣？
可以點擊網站上方“區塊瀏覽器”，復制您的收幣地址到右上方小框內點擊查詢，查看是否有交易記錄，比特幣網絡一般1個小時轉賬成功。若您超過一個小時還沒收到比特幣，復制你的“比特幣地址＋發幣沒有成功＋多少幣”發給 客服qq（4006611168）。
10.我忘了登錄密碼怎么辦？
請使用找回密碼功能，重新設置您的登錄密碼。
11.我忘了支付密碼怎么辦？
為了保證您的資金安全，請登錄賬戶后點擊網頁右上方的【在線客服】--【創建工單】，【類型】選擇【其他】，填寫：申請重置支付密碼,并上傳您本人手持身份證照片，通過審核后，我們將會解除您的支付密碼，工作時間(周一到周五08:30-16:30)3小時內處理，非工作時間24小時內處理。
12.我為什么綁定不上谷歌二次驗證？
請查看您電腦顯示的時間和手機顯示的時間是否相同，如不相同，請將時間調整一致，并再次嘗試綁定。
13.我修改了支付密碼，帳號被鎖定兩天，如何解除鎖定？
為了保證您的賬戶安全，請登錄賬戶后點擊網頁右上方的【在線客服】--【創建工單】，【類型】選擇【賬號問題】，填寫：申請解除鎖定，并上傳您本人手持身份證照片，通過審核后，我們將解除您的賬號鎖定，工作時間(周一到周五08:30-16:30)3小時內處理，非工作時間24小時內處理。
14.我手機刷機了或弄丟了，如何重置谷歌雙重認證？
為了保證您的賬戶安全，請登錄賬戶后點擊網頁右上方的【在線客服】--【創建工單】，【類型】選擇【谷歌二次認證問題】，填寫：申請重置，并上傳您本人手持身份證照片，通過審核后，我們將會解除您的谷歌二次驗證，工作時間(周一到周五08:30-16:30)3小時內處理，非工作時間24小時內處理。
十七、各銀行聯系方式
? ?銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 客服電話
工商銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95588
農業銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95599
建設銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95533
郵政儲蓄 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95580
中國銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95566
招商銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95555
平安銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95511
交通銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95559
浦發銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95528
民生銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95568
光大銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95595
興業銀行 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 95561
