觀點：贊揚他人時，我們很少揭示內(nèi)心活動，而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的。所以，作者認為贊揚并不總是有助于深化彼此的聯(lián)系。
NVC表達感激的三步走：①對方做了什么事情使我們的生活得到了改善；②我們有哪些需要得到了滿足；③我們的心情怎么樣？
個人簡化版：‘‘觀察——既遂需要——當下感受‘’
接受別人感激的誤解：在別人表達感激時，人們通常有兩種截然不同的反應(yīng)。一種是自我膨脹，相信我們比別人優(yōu)越；另一種是假謙虛，否定別人的欣賞，聳聳肩說：‘’哦，這沒什么。‘’
接受別人感激的正解：當別人以這樣的方式表達對我們的感激時，我們可以與對方一起慶祝生命的美——既不自大也不假謙虛。
充分表達感激：向那些對我們的人生有極為重要影響的人表達感激，不要想當然假定人們已經(jīng)知道我的情意。此外，即使人們在聽到感激時會感到尷尬，他們也會想聽到明確的表達。
不要擔(dān)心你的語言無法表達出你心底深處的感受，一件值得做的事情即使做得不怎么樣也是值得的！
