? ? ? ? 今天在工作間隙翻開了《思考 ?快與慢》一書,看了前面的部分內(nèi)容,其中關(guān)于系統(tǒng)1與系統(tǒng)2的區(qū)分,正好與貓叔今天介紹的《感召力——3分鐘贏得人心的溝通秘訣》中所講的幾點互相呼應(yīng)。
? ? ? ? 其中,贏得本能腦和贏得情感腦類似于利用人們系統(tǒng)1的直覺和本能,通過自我確信、呼吸調(diào)整、將抽象事物具象化等方式,迅速建立信任關(guān)系;其后,通過故事及重復(fù)的魔力,引導(dǎo)他人得出自己想要對方得出的結(jié)論,故事及重復(fù)其實還是系統(tǒng)1在起作用。
? ? ? ? 至于贏取邏輯腦,則涉及到系統(tǒng)2了。貓叔介紹的贏取邏輯腦,強(qiáng)調(diào)的是讓人覺得自己有邏輯,秘訣就在于“3”的運(yùn)用,發(fā)表觀點、總結(jié)結(jié)論等等,少于3點,要想辦法補(bǔ)充到“3”,哪怕重復(fù);多于3點,則要進(jìn)行取舍。此外,數(shù)字或圖表作為說服他人的工具,很多時間能起到很好的作用。數(shù)字也好,圖片也罷,這些我覺得可以認(rèn)為是事實和細(xì)節(jié),觀點再好,沒有事實和細(xì)節(jié)支撐,恐怕也會顯得蒼白無力。