? ? ? ? 最近看到一個以“狼人殺”游戲形容廣告行業的段子,如是說:作為下brief鏈最前端的指揮者——營業是法官,統籌著大局;客戶是狼人,提各種有理與無理的需求;創意是有個性的獵人,隨意帶走一個人(加班)共患難;流程是女巫,既解藥又有毒藥,暗中觀察把握工作的命脈;最后實習生是個小村民,在整盤游戲里默默守著。
· 沒了解游戲規則,只是好奇試玩一把
? ? ? ? 記得小時候每次出行,坐車特別喜歡靠窗邊,眼前掃過的燈箱廣告牌,總會默默叨念著上面的文案。那時候還沒有“廣告營銷”的概念意識,單純地欣賞著這些看上去很酷酷的廣告牌子。到了大學,修讀了兩個和廣告不算很搭邊的專業(文化產業管理/公益慈善管理),貪圖新鮮的我不甘于平淡,因為社團活動和假期實習的機會開始接觸到市場營銷,而廣告營銷像似一劑興奮藥物進入到了我的身體,覺得這個領域“好玩”,那就帶著好奇心去“玩”一下吧。此時,我所了解的廣告行業可能從美劇《廣告狂人》的場景而來,廣告人打扮時尚,手捧咖啡穿梭在CBD的高樓,忙碌而緊張的工作節奏與精彩豐富的業余生活互不沖突。
· 天黑請閉眼,已經來不及下車了
? ? ? ? 帶著4A的情結和對市場營銷的好奇心,開始了這盤游戲。希望通過接下來的工作,訓練營銷邏輯,檢驗自己對這個行業的熱愛程度,找到往后的職業規劃。一入廣告深似海,很慶幸的是,這次的實習工作將有機會參與到一個完整的上市項目中(東風日產-樓蘭2017款上市),這無疑能讓我在最短時間內迅速學習和消化廣告營銷知識。
? ? ? ? 初入“坑”的我對事事都覺得新鮮,每天上司會下發相關的工作任務。因為公司有一定的規模架構,工作嚴謹規范,分工明細,不同的工作內容對接的人也不一樣,可能一些很小的事情需要反復去確認去跟進。而作為實習生,起初接觸的工作很瑣碎,也許只是幫忙傳印文件資料,或幫忙預定會議室和出車等。這個過程大概會維持半個月左右,而這半個月恰恰是能幫助一個初入職場的小白,快速熟悉大企業作業流程規范的半個月,瑣碎的工作任務之余,尚需爭分奪秒地去思考,從工作中榨取自己的價值,抓住日常工作之外的每一個機會提高和豐富自己。因為自己是個比較慢熱的人,隨著時間的推移,開始和身邊的同事建立起良好的關系,而上司也會開始將一些工作內容放權讓我去跟進。當自己手握一項工作內容時,因為經驗不足容易犯錯,甚至會遭到上司的批評。大可以說,“沒關系我只是個實習生”,“這個做不好還有別人幫我擦屁股”,但試錯的機會成本是有限的,如果在同一個坑里掉多次怎么也說不過去。所以這時候只能逼迫自己,快速試錯,每天更新洞察力,不斷想辦法去“破壞”自己正在做的事情,把一件事情做深做透,慢慢取得同事和上司的信任。反正游戲已經開始了,總不能半路說退出吧。
· 天亮了,村民還活著,游戲沒結束
? ? ? ? 進廣告圈的四個月,仿佛一局戰線很長的狼人殺,天亮了,但愿我始終不是那個在第一輪就被無辜殺害的小村民。很幸運當初能被分在一個很平等、很包容的團隊里工作,工作時嚴謹較真,私底下既能聊大格局又開得起無下限的段子,我的好上司們,是良師,也是益友。在這四個月里面,每個時間段思考的東西都不一樣,會有很多的選擇與挑戰,但需要時刻給自己保持適當的痛感,保持謙卑與好奇之心。游戲規則是既定的,但人是有溫度地在認真咀嚼當下的生活。而最后,但愿自己能夠在未知面前,保有幼稚、認真、自由和義無反顧。
· 借此機會,總結一些職場小技巧
溝通技巧:作為一個代理商的工作者,學會溝通的技巧是非常重要的,而在實習過程中實習生暫且接觸的比較多的公司內部職員,溝通能力不足,自然也會碰了不少的壁。職場上會遇到形形色色的人,同一件事不同的人或許有不同角度的看法。作為職場小白,首先是擺正心態,對事不對人,抱著解決問題的態度,不帶負面情緒進行有效的溝通。其次,帶著目標去溝,對溝通的目標達成統一作為前提,后續的溝通才能以更有效和更好的方式去分解目標,才能一起想辦法、更有效地解決問題。最后,不同領域的人員溝通時,使用最簡單明了通俗易懂的語言,而這一點,在AE和創意的工作相處過程里是深有體會的,溝通內容表述不清楚,對方沒Get到,直接影響后續工作的進行。
邏輯思維:作為一個小AE(客戶執行),平常做最多的工作是下Brief(創意簡報),而一份好的Brief,用最簡單清晰的表達,讓人看了立刻就知道工作要干什么,甚至明白怎么干才能解決這份簡報上的問題,所以制作Brief的時候往往最考驗的是邏輯思維能力。在實習過程中往往發現自己永遠只想到了問題的一個小點而沒有想到面,很多邏輯思維上的漏洞會被前輩所戳破。而邏輯思維與溝通表達又是相互聯系的,也不是短期就能提高的能力,需要日益沉淀積累。可以嘗試每天給自己10-20分鐘獨處思考的練習時間,培養閱讀、寫作和思考的習慣,在看問題時學會抓住關鍵信息點,清晰表達,做出準確的判斷,多去與經驗豐富的前輩溝通分享切磋觀點,慢慢提高自己的邏輯思維。
Multitasking能力:無論是實習生或是全職員工,在工作過程中常常遇到空降任務、臨時會議的情況,突如其來的信息干擾會占去大量的工作時間與精力,也讓可能并不復雜的工作變得瑣碎繁雜。而廣告人的工作是非常繁瑣“混亂”的,有時候可能客戶突然拍了一下腦袋就得臨時增加新的工作任務,甚至波及到個人的生活,這時候真的深有感觸覺得提升管理時間、管理信息的能力相當重要。因此,在工作上學會掌握一些工作小技巧,如把工作任務要點按重要程度排序記下,并且及時做好任務進度的更新,遇到緊急情況保持頭腦清醒冷靜對待,有效提高自己的工作效率。
情緒管理:相信這個能力在任何一個領域都是非常重要的,而進入廣告行業里常常會聽到關于抱怨“加班太多”、“休息不足”的呼聲,受身邊人影響,甚至會讓自己莫名陷入一種負能量的情緒當中。而很慶幸這次實習所在的樓蘭組的大大們都是一群情商特別高的人,工作中笑聲多于訴苦聲,正因為每天在這樣的辦公氛圍中,自然身心也會開朗許多。要做好情緒的管理也是門高學問,首先是遠離負能量源,進而識別自己的情緒,理解情緒產生的過程和機制,從多角度看待問題,不讓自己陷入死胡同里,做好自我情緒調整。
視野格局:人的成長過程會不斷經歷三個區域:恐慌區、學習區和舒適區,而這三個區域又是會不斷地進行開放式的循環。自己本身是一個很害怕待在舒適區里面的人,反而很享受在恐慌區與學習區之間,因為在這兩個過程里會遇到很多自己意想不到甚至能幫助突破自我的人和事。選擇進入廣告行業實習,也許是因為在這個行業一方面為甲方提供著專業的營銷服務,另一方面是能夠通過工作接觸高價值行業的重要信息,把自己的視野放到更高的位置,多維度地接受信息,自我消化與判斷,漸漸改變自己井底之蛙的思維習慣。
· 儲備知識渠道
營銷洞察:
數英網??梅花網??廣告門??SocialBeta? ?動腦Brain? ?瘋狂簡報? ?網絡廣告人社區
每天瀏覽廣告營銷行業的互動資訊平臺,了解市場營銷、廣告傳媒、創意設計、移動互聯網等各數字相關領域信息,通過熱點話題、典型案例的分析提高市場營銷洞察能力。
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以上,純屬個人的實習心得與觀點分享,如有不足之處,還請多多包涵:)
在最后的最后,感謝這段時間遇到的、共處的、以及愿意與我分享有趣經歷想法的,所有美好又獨立的個體!江湖上再會,感恩!