職場新人通常會被老員工或者上司使喚多干些事,我覺得還好,通常新人都會有這個過渡期,同時能夠多學些東西不失為一件好事。但如何把握這個度,避免被隨意使喚?同時能順便回答下,如果你身份就是是公司老員工,你是怎么看待這個問題的?
說兩件事:
第一件:大二那年在某政府機關(guān)實習,學院安排的。其實每天在那什么事都沒有,我就一直坐沙發(fā)上在那無聊,直管我的科長也說我可以隨意帶書來看。
后來,對面的一個科長見我閑著,就找我過去幫忙。不是啥大事,對面這個科長在跟部門去旅游的時候,寫了幾首詩,存在手機里,而他不會用電腦,就讓我?guī)退褜懙脑娸斎氲诫娔X里存下來。我當時還蠻高興,(too naive...)閑了這么多天終于有事干了。如此,幫對面那個科長錄過兩次文字。后來,直管我的科長就告訴我,下次他再來找你時,你就說有事不能去。我當時雖點點頭,也知道一些部門關(guān)系等等,但并未意識到這種做法的后果。
第二件:今年在某互聯(lián)網(wǎng)公司實習。公司我們組5個實習生,直接管我們的是mentor,我們5個人和mentor負責信息審核這些較為簡單的工作,然后manager有時也會找我們做些事情,再上面的leader屬于部門領(lǐng)導,我們都知道,但他并未直接找我們做過事情。
有一個周五晚上下班回去剛吃完飯準備打游戲的時候,接到公司HR的電話,說是問我周末有沒有時間加個班,還說給比平時高的工資。當時,我一是不想加班,而是有些意外,于是就反問,有沒有跟我的mentor或manager說要我們加班。HR說沒有,于是我就找了個理由說周末有事把她給拒了。
周一回到公司,發(fā)現(xiàn)我們5個實習生中,其中一人周末回家了沒加班,另一人周末確實有事沒去加班,而另外兩個人都是在周五晚上糊里糊涂的答應了,然后周末辛辛苦苦的去加了班。關(guān)鍵是周一開會的時候,主管說根本就不知道要我們幾個加班的事情,結(jié)果一臉的不高興。
后來到周五,還沒下班,HR又直接找我們問能不能加班,然后我就直接反問HR有沒有告訴我的主管,mentor或manager,或者是那個從未管過我們的leader。HR愣了一下,然后才去跟部門的leader說了一下,問可不可以借幾個實習生周末加下班。之后才過來找我們5個實習生。
這還是在互聯(lián)網(wǎng)公司,人際關(guān)系遠不像政府機關(guān)和事業(yè)單位里面那么復雜。
但是,很明顯,HR越權(quán)了。在公司里,只有你的主管和直接上級才能直接調(diào)動你,給你安排工作。如果別的部門或者什么人找你干活,無論你有沒有事情,無論你有多熱心,都要先問下你的主管這邊有沒有什么事情,其實也就是去請示,然后讓主管決定是否同意把你借調(diào)過去。
這不是勾心斗角,而是厘清權(quán)責:你在這個職位,完成這個職位的工作才是本職工作,也是最重要的事情;所以,也只有你的主管才能直接給你分配工作。這樣,你若做的好,主管有權(quán)獎勵;你若遇到困難或者做的不好,主管也有權(quán)懲罰,也有責任幫助你做好。
但是如果你未經(jīng)主管允許,就去幫別的部門做事;做的好了,誰給你獎賞?一旦出現(xiàn)問題,誰來幫你,誰給你背這個鍋?
不要不好意思拒絕,那些不懷好意的人都好意思找你幫忙,你有什么不好意思拒絕呢?
你是新人,沒有工作經(jīng)驗,不代表你要被同事隨意使喚,你給老板打工,領(lǐng)老板的工資,為工作付出是應該的。如果舉手之勞能幫同事,那是可以的,比如午飯時順路給同事帶個飯,領(lǐng)文具的時候幫同事領(lǐng)。凡事都有個度,當你占用工作時間替同事處理私人事務的時候,你耽誤的時間和精力必然影響你學習和工作。作為新人,你的首要任務是以最快的速度學習,掌握工作技巧,做出工作成績,公司發(fā)給你錢是讓你來工作的,不是來幫同事處理私人事務的。
被人說“如果不幫上司、同事做事情就學不到東西!沒有發(fā)展!”給同事買衛(wèi)生巾能學到什么?能有什么發(fā)展?
我沒有說不幫上司,我在文中寫了,主動找領(lǐng)導,告訴領(lǐng)導你想學什么,幫領(lǐng)導做事!!
被人說這么做對同事太狠了!他拿著我寫的文案,還四處說他寫的。我該怎么做不狠,上法院告他就不狠了?
為什么我做打雜的,因為我不喜歡的工作,我不愿意干,我不喜歡當管理層。我領(lǐng)導人很好,多次提出要給我升職,我都拒絕了,但是每次都要求了加薪。我領(lǐng)導人真的特別好!!!我特別不愛開會,每次開會我就設置一個鬧鐘15分鐘沒開完,鬧鐘響了,我就假裝接電話回辦公室干活!有次開會剛開始領(lǐng)導說“你把你那鬧鐘先關(guān)上,我有正事說!
我當了七年打雜的,干活兒非常少,少到我都盡量壓縮到下午三點以后做(這樣為了5點能下班,我就必須動作非常快。),三點以前的時間看書,寫書評,寫專欄,寫書,寫文案反正就是做兼職。
但是我基本上每年都加薪,收入沒什么影響。
我的秘訣是抱粗腿。
首先要告訴領(lǐng)導,你本職工作都做完了,沒什么事,有沒有什么能幫他做的。主動告訴他,你想學什么,對什么感興趣,希望能做什么,從他手里接一些事。
我剛來的時候行政部大姐們也是各種使喚我,不愿意去還美名其曰“給你鍛煉的機會不珍惜!”威脅我,如果“不勤快”,實習過不了,更不可能轉(zhuǎn)正。每天把我累的夠嗆,而且是有功是她們的,有錯都是我的。
腦殘大姐讓我?guī)退I飯,擦桌子,讓男生給她洗車。仔細觀察之后,做了充足的準備(我連下家都找好了,如果不成功我就主動辭職跳槽)。有次腦殘大姐跟我說“土豆幫我去買包衛(wèi)生巾。”我就說“好呀!那麻煩您把這個文件給領(lǐng)導。下午他跟董事長開會要用。”我在MSN上跟領(lǐng)導說“李大姐讓我去超市給她買衛(wèi)生巾,您要的資料在我桌子上,已經(jīng)處理好了。”
我不知道我走后發(fā)生了什么,反正她再也沒讓我做過什么。。。
很多人關(guān)心這位大姐的情況,補充一下。
后來調(diào)整部門以后,她因為讓實習生給她分單子(她把實習生單子做成自己的,領(lǐng)提成,占有實習生勞動成果),被實習生們舉報。
領(lǐng)導讓我處理這事,她給我送禮,我婉拒。然后找領(lǐng)導以我和她有矛盾為理由避嫌。
領(lǐng)導親自處理她,她被收拾的這個慘!她正值懷孕,公司不能辭退,只好通告全公司,實習生們大膽的拒絕她分單子的要求。她收入大減(那個時候我負責全公司每月工資,獎金,報銷審核),天天頂著大肚子加班加點,特別可憐。領(lǐng)導不知道是看她可憐,還是不想看見她,就把她調(diào)到分公司去,不知道發(fā)生了什么事,她休完產(chǎn)假被分公司辭退了。
遇到是對方的工作,就更是你的機會了,廣告部有個文案,讓我?guī)退麑懳陌福遒M他領(lǐng)。第二次我就煩了。特痛快答應以后,去找領(lǐng)導請教,討論。
把寫好的文案教給他,他還美美的,說小妹妹前途無量呀!然后在會上自信的講這個文案自己是怎么寫出來的,思路是什么。說的那個滔滔不絕呀!
領(lǐng)導在會上沉默不語,會后把他叫進去,不久他就辭職了。不過他沒有改變,現(xiàn)在還因為抄襲別人的創(chuàng)意官司纏身。
我閑的時候做他原來的工作,領(lǐng)稿費。
我不否認混職場,你必須“會來事”
但是真是要有度,你要是被同事隨意指使,那你耽誤的都是你自己的時間。
給大家推薦《橫向領(lǐng)導力》,這本書主要的內(nèi)容,就是講在沒有職位的情況下,影響同級別的同事完成一個共同的目標,以達到改善團隊執(zhí)行力的目的。不可否認,要改變別人的做法,甚至于讓別人按照你的想法來,是一件非常困難的事。所以,就要有技巧,也就是要“會來事”。
目標整理術(shù)。給自己制定一個目標體系,包括長期、中期和短期的具體目標,讓同事認同這個目標體系,使之成為共同的目標。
思考整理術(shù)。書里提供了一系列思考管理工具,用這些工具規(guī)劃完成目標的具體步驟,并努力實現(xiàn)共同思考。
計劃修正術(shù)。將思考和目標結(jié)合起來,開始行動;要知道思考絕不能解決實際操作過程中的所有問題,遇到困難,注意修正共同的計劃,切忌一條路走到黑。
激勵管理術(shù)。給團隊成員分配其能力范圍內(nèi)最重要的工作,給他表現(xiàn)機會,樂見其成功。
反饋的藝術(shù)。不論目標是否順利完成,尋找每個團隊成員的閃光點,及時地表達感激之情,讓同事們保持愉快的心情。

這些道理說不上有多么新穎,大家都懂,關(guān)鍵在于執(zhí)行。《橫向領(lǐng)導力》作者羅杰·費希爾是哈佛大學著名的教授,也是國際知名的管理大師。書里沒有多少廢話,通過大量的標題,對執(zhí)行過程中可能遇到問題,都提供了解決方法。你在跟同級別同事溝通出現(xiàn)的很多問題,書里都有答案,只要跟著做,你也就變得“會來事”了。
如果工作不如意,除了辭職,逆來順受絕非唯一的選擇。不要再沒完沒了地抱怨了,行動起來,既然名義上的領(lǐng)導無能,你就站出來進行領(lǐng)導吧。記住,無論何時何地,都不要拿自己不當領(lǐng)導,要主動掌握自己的職業(yè)生涯。
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