?方法1、不確定促成法

招生人員故意說出一些沒有把握的情況，讓學生和家長去擔心，并最終下定入學決心。“嗯，請稍等，讓我查一查這個月的新生班級安排，可能這個月的新生班的名額已經排滿了，如果這樣的話，我們就不得不安排到下個月新生班了。”

這樣的說法會讓學生和家長產生入學危機感，越是人多越是想去，這是中國人的消費特點和習慣。或者“每年的七月都是學校新生入學最多的時候，我不知道昨天還剩下的兩個名額的新生班是不是已經滿了。您稍等，我打個電話確認一下，稍后我給您電話。”

這段時間給家長和學生一個入學思考，呆會兒打過去說：“你真幸運，新生班還差一位就滿了，明天你來正好，我把名額給你留著。”先表揚鼓勵他現在做決定的明智性，也表現出我們對學生的一種照顧。

方法2、典型故事促成法。

?在促成之前，先講個故事，在故事結尾時，巧妙進行促成。如果遇到總是猶豫不決的家長時，就為他講一個《輸血》的故事：有一個人駕車到海邊去渡假，回家的時候，不幸發生了車禍。當這個人被送往醫院進行急救時，卻一時找不到相同型號的血液，這時，他的兒子勇敢地站出來，將自己的血液輸給了他。

過了大約一個小時，這個人醒了，兒子卻心事重重。旁邊的人都問那個兒子為什么不開心，兒子卻小聲地說：“我什么時候會死？”原來，兒子在輸血前以為一個人如果將血輸出去，自己就會死掉，他在作決定前已經想好了用自己的生命來換取爸爸的生命。

我們講完這個故事，馬上就說：“您看，做兒子的可以為了我們做父母的犧牲自己的生命，難道我們做父母的不能為了兒子的將來前程想一想嗎，您有什么猶豫的？”通過這個故事來感動家長做出決定。

方法3、對比促成法

把兩個不同時間、不同前提條件下的入學方式同時列舉出來，進行對比，最后選擇一個對其更加有利的條件進行促成。“王朋同學，我們學校的學費制度正在進行調整，在本月15號之前，報名的可以享受2000元/年的學費減免。15號之后報名沒有減免活動了，學費就成了1200元/年。今天是13號，您現在就報名的話，還可以享受優惠，每年只交10000元即可。你如果打算明天報名，我馬上就給你登記。

方法4、直接促成法。

直接要求對方交報名費或交全學費。“我現在就帶你辦理入學手續”，“我現在就給你填一份入學申請表”、“你先看看入學協議，如果沒什么異議，我們現在就為你辦理入學手續”、“為了能趕上這個月的新生班，我現在就幫你報名”等。

方法5、假設促成法。

??我們咨詢的時候這種促成方法一般用得比較多，就是事先假設對方已經同意報名，一切問題都已解決，然后直接詢問報名后的相關細節問題。“這周五開新生班，你周二或周三來入學吧！”“明天你同學李海也入學，你與他一起入學吧，還是個伴。”

方法6、二選一促成法。

提供兩種可以選擇的答案給學生和家長選擇，但無論哪種選擇結果都是同意報名了。“王朋同學，你報英語班還是俄語班？”“您周一報名，還是周二報名”“你學一年的，還是兩年的？”

方法7、危機促成法。

通過講述一個與學生或家長密切相關的事情，并闡明事情的發生對學生和家長及同類人造成的不良影響，從而讓學生和家長產生危機感，并最終下定決心報名。“昨天我在網上看新聞，一個象您家孩子這么大的高中生，經常和社會的閑散人員在一起，每天沒事就上網，因為沒錢上網偷了200塊錢，被人家抓到打成骨折了。為了不讓您的孩子跟別人學壞，我希望您早點把孩子送學校來，您就放心了。”

“前幾天我們這來了一個入學的學生，他在來我們這兒之前就去了一所學校，當時只是圖學費便宜，結果入學一看被騙了，原來不是學校，只是一個工廠，到那去不是學習，而是打工，象這樣的情況還有很多，你也參觀過咱們學校，為了防止您上當，我建議您還是來咱們學校上學吧！”

“王朋，每年的七月份都是企業用人的黃金季節，你現在入學，明年七月份畢業，正趕上就業好時候，如果你再晚入學的話，那就業就相對困難了！”

“這期新生班周三就開課了，我建議你周二就來報名，否則來晚就跟不上學習進度了”

方法8、以退為進促成法。

在與學生和家長談判時，先對其要求做一小步退讓，同時將其他條件作一相應的調整，并立即進行促成。“我可以答應分期付學費，你必須明天報名，跟這期新生班走，下期新生班不是由我負責的。”

方法9、替對方拿主意促成法。

針對某些猶豫不決的學生和家長，招生人員應該立即找出學生和家長對學校最關注的地方，然后自作主張為學生和家長推薦一種能夠滿足其需求的專業。“王朋，如果你感覺軟件工程專業比較難學的話，我建議你我學網絡專業，這個對你最適合不過了，這個專業很容易學、就業有優勢，你明天能來報名嗎？”

“王朋，如果你擔心學不會的話，你可以來學校試學幾天，如果沒問題的話再交全費也不遲，你說呢？”

方法10、最后期限促成法。

明確告訴學生和家長優惠期限還有多久，在優惠期內學生和家長能夠享受的利益是什么；同時提醒學生和家長，優惠期結束后，學生和家長如果再報名的話將會受到怎樣的損失。“王朋，學費減免活動還有三天了，我建議你明天來報名，過了這三天，學費就會上調1/3，如果想上學的話，必須馬上做決定了。”

方法11、手續簡單促成法。

直接告訴學生和家長入學的程序非常簡單，然后讓學生和家長盡快做決定。“我們學校報名非常簡單，我告訴你地址和乘車路線，你直接來報名就可以了，我先為你占一個新生班名額。”“報名程序很簡單，您只需在我們的網站上下載報名表，填好相關內容后，直接發郵件或傳真給我們就可以了，到時候我會給你保留名額。”

方法12、展望未來促成法。

先假設學生已經簽定入學協議，接著展望學生的發展。“如果你現在交報名費，明天你就和他們一樣坐在寬敞明亮的大教室里上課了，你還猶豫什么呢？”

“我現在就為您的孩子辦理入學登記，您再也不用擔心他整天泡網吧了，你說對嗎？”

“如果你現在就入學，明年這個時候你就畢業了，在北京找一份好的工作，你也成為白領了，一個月賺三千多元，多好啊！”

方法13、試學促成法。

任何一個人在第一次接觸一樣新鮮東西時，都會有很多擔心，此時可以建議先試學，試學后如果感覺不錯的話，再進行繼續促成。“王朋，我知道你是第一次聽說這個專業，可能不是很了解，我有一個建議，你可以先來試學幾天，如果你覺得好，再入學，你看如何呢？”

方法14、坦誠促成法。

從學生和家長的切身利益出發，以一種特別坦誠的態度看待自己的工作，如果真的適合學生學習，就推薦給他；如果學生不喜歡的專業，我們就放棄促成。“王朋，你好！我們已經在電話里溝通過好幾次了，你對該專業也有了一定的了解。從這幾次同你的交談來看，我認為該專業不太適合你，我們學校新開設一個專業，我覺得這個專業很有發展前景，也比較適合你學，如果你有時間，我再給你介紹一下新專業，你在兩個專業之間對比選擇一下。”

“關于學費方面，我們學校的學費確實比有的學校高了一點，但我希望您能再花點時間多做一些比較，比較一下同類學校的教學環境和教學質量等，剛才您說的少交學費的確是我們辦不到的，我們這是統一規定的學費，任何入學的學生都沒少交過。如果您實在接受不了，可以選擇一下我們學校的其它專業。”

方法15、3F促成法。

?3F成交法，即感受（Fell）、覺得（Felt）、發覺（Found）。先表示理解學生和家長的感覺。然后再例舉一些事例，說明其他人剛開始也是覺得如此，但在他們入學之后發覺非常值得。“王朋，我了解你的感受，我們的學校有一些學生剛開始也覺得挺不好學的，但在他們在學了一段時間之后，發覺其實也很簡單，你還有什么顧慮嗎？”

方法16、“最后一個問題”促成法。

認真傾聽學生在決定入學前的所有疑問，最后用一個問題結尾，并直接進行促成。“王朋，如果就業沒有問題的話，你是不是決定馬上入學？”

“王朋，其實你不用擔心學不會的問題，學不會可以免費再學的，你還顧慮什么，現在就可以報名了”

“王朋，其實你擔心的這個問題是多余的，教學設備我們是一流的，沒有其它問題你先填個報名表吧。”

方法17、強化信心促成法。

通過向學生列舉成績提升案例、相同情況同學案例、權威證明資料，進而強化學生入學的信心。

方法18、絕地反擊促成法。

電話招生人員在電話中已經想盡各種辦法，對方還是一口回絕，此時不妨使用這一招，在最后放棄之前，要求對方提供幫助，獲得機會后，在待機而動。“王朋，今天非常感謝你的寶貴時間。最后我有一個小小的忙想請你幫一下可以嗎？最近我們學校為了提升學生對學校的滿意度正在搞一個調查，要求我們咨詢人員填寫，如果學生不接受我們學校，就說明我們的學校或專業或我本人一定存在令你不滿意的地方。所以拜托你能不能指點一下，我在什么地方做得不夠好？以便給個機會讓我可以改進。”

“或者你對我們學校還有哪些建議，請指出，以便我們做分析和改進。”

方法19、試探促成法

此種方法就是在學生的報名信號不明朗的時候，我們可以采用試探性的促成辦法。促成即好，如果不能達到促成目的，至少我們可以找出學生或家長的關注點，以便正確處理。而且我們要步步為營，不斷追問才會更有效果。“王朋，你對這個專業很感興趣，對嗎？”“王朋，不知道你對我們學校或專業還有哪些不清楚的地方，如果沒什么問題，你就報名吧！”“王朋，我們學校大致就是這樣的情況，你還有什么顧慮？我可以幫你分析一下，如果沒什么顧慮，你現在可以報名了！”

方法20、欲擒故縱促成法。

有些準學生或家長天生憂柔寡斷，他雖然對學校有興趣，但總猶猶豫豫，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。