今年前所未有的關(guān)注了雙十一，因為我隱隱約約給自己拋了個問題，如果是我怎么運營雙十一？留心觀察了下天貓的雙十一，深感不易，甚至到了想想都覺得恐怖的地步。一個人的力量太有限了，必須善于借助他人力量才行。當(dāng)然，有錢的話想借多少就能借多少人的力量。。。
對比天貓雙十一當(dāng)天和其他時間段的頁面，有很大的差異。其他時間段羅列的是商品，很少會去推商家，而雙十一頁面主推的是商家。這對商家來說，是個非常非常好的賺錢和推廣機(jī)會，甚至可以順帶清清庫存。可想而知，每個展位的價格不菲。天貓必定是早早就與商家進(jìn)行談判，達(dá)成協(xié)議——商家或者是給攤位錢，或者簽訂銷量保證書。我認(rèn)為更可能是后者。那些談定的商家就要開始備貨，想優(yōu)惠方案，替換價格牌，緊鑼密鼓的準(zhǔn)備。很多商家雙十一前早早貼出優(yōu)惠價格圖，給店鋪預(yù)熱。天貓也會做些促銷。它的促銷基本通過網(wǎng)頁的更改來實現(xiàn)。比如雙十一之前的網(wǎng)頁版品牌百貨大樓，配合上“喵喵”的可愛音樂，給我很不一樣的感覺。盡管感覺設(shè)計得一般，但非常新穎。又比如雙十一當(dāng)天的搶紅包活動。當(dāng)整點來臨，頁面會黑下去，然后出現(xiàn)很多黑貓。我們用鼠標(biāo)去點擊這些黑貓，點到就可能獲取紅包。其實就是打地鼠的思路，但在這種場景下很有趣。除此之外還有各種秒殺活動。等等。
我有點擔(dān)心雙十一后那些店鋪的銷量會不會猛跌，但研究之后發(fā)現(xiàn)雙十一遠(yuǎn)不是一天的活動。11.1到11.11的10天里，很多人會選擇提前購買，想避開高峰期。同時呢，很多商家愿意以雙十一的價格去賣商品。雙十一后的十天是答謝場。。。不帶這樣的。不過想想也沒什么突兀的。答謝場之后聚劃算開始促銷了，幫助商家清庫存。什么叫運營！不得不佩服啊。
天貓主體就是紅色，雙十一那天更紅了，真有點春節(jié)的感覺。但頁面特別臃腫，顯示了非常非常多的內(nèi)容。在頂部額外加了個導(dǎo)航，很難看很擠，但夠直觀。包括右邊欄，又添加了很多新按鈕，眼睛都看花了。這些按鈕包括商品導(dǎo)航、推薦、相似的人等等，方便用戶切換瀏覽各種商品。幾乎所有的設(shè)計都是為了運營服務(wù)。
最后說說技術(shù)。雙十一那天，我凌晨特地去逛天貓，想看看網(wǎng)站的流暢度，發(fā)現(xiàn)基本和平時沒啥區(qū)別。再對比下我們目前的系統(tǒng)。。。阿里通過雙十一的歷練，技術(shù)水平提高了非常非常多。太可怕了，錢、渠道、人才、技術(shù)，樣樣都有。
還是說說前端吧。參考的是《程序員》2014.1的《雙11的前段實踐》。天貓主要有以下四點挑戰(zhàn)：
- 雙十一天貓頁面大量改版，開發(fā)量非常大。同時還面臨跨終端的問題。天貓的核心思想是mobile first，同一個團(tuán)隊實現(xiàn)同一個業(yè)務(wù)所有主流終端需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨終端。
- 前端降級預(yù)案和流量限制。為了緩解高峰時段的壓力，適當(dāng)?shù)年P(guān)掉一些不用的功能。
- 前端代碼的發(fā)布和質(zhì)量的監(jiān)控。
- 精確到秒的發(fā)布計劃和實時發(fā)布能力。
唉。。。還是說說我留心的東西吧。第一個是看了下天貓有沒有在雙十一用canvas，了解到他們是用了的，并且用flashcavas做兼容。搶紅包的游戲就是他們用這套技術(shù)做出來的。第二個是雙十一結(jié)束的時候我想看看頁面有沒有變化，結(jié)果還真是變化了，變成個視頻頁，主視頻我挺喜歡的，送上鏈接天貓雙十一。
