1-Day1，霍桑實驗。關鍵發(fā)現(xiàn)是：人，是決定效率的重要因素。因為“人心的效率”，人應該成為一切管理工作的中心。我們需要了解人性和人的行為，我們需要了解真實世界的人是怎么樣的，他們是怎樣進行思考和判斷的。
Day2，認知不協(xié)調(diào)。人的內(nèi)心活動相當復雜，“認知不協(xié)調(diào)”也只是人的一個側面，人還有其它的復雜性質。心理學，就是研究這些復雜性質的一門學問。心理學是管理學的一門伙伴學科。
Day3，閾下意識。我們受到外部刺激，再到在特定情境中產(chǎn)生特定的意識，再到產(chǎn)生行為、形成記憶，這一長串的過程非常復雜。這個認知鏈條中，有很多我們自己都不了解的東西。這一講，主要是說明人的認知活動的基本邏輯，以及內(nèi)在的復雜性。
Day4，基因層面的一些研究。我們要有意識穿透心理學，走進更深刻一些的學問之中。同時，人類認識自己的過程還需要往里走。對此要有所認識，但淺嘗輒止即可。
Day5，理性注入。基因科學和腦科學的發(fā)展，對于了解我們自己是有好處的。但是，基因決定多少，基因在什么情況下會發(fā)生變化，基因和環(huán)境在決定我們行為的時候，又各自發(fā)揮什么作用？關于這些問題，人類還很無知。所以，在這個時候，價值觀就要發(fā)揮大作用。理性注入，在此時就格外有意義。
2-人性和人的行為，還是黑箱，因為人腦是個黑箱。現(xiàn)代科學手段的介入，讓人類有了自我打開黑箱的機會。
了解人性和人的行為，有點像剝洋蔥。管理學剝掉了一層，經(jīng)濟學剝掉了一層，心理學剝掉了一層，神經(jīng)科學、腦科學和基因科學現(xiàn)在還在一層一層地往里剝。
