才開始制定年目標，我就崩潰了，給@小生打完電話后，又活過來了，于是開始了打電話之旅。期間給@代雯、@小生、@太陽姐、@彭玄霏、@拾捌姑娘、@胡小乙、@小米打了電話，收獲非常大。每當要給自己畫地為牢的時候，一通電話就豁然開朗了。
1.為什么要電話溝通
1.1電話溝通的優點
電話溝通的優點：即時、有效，溝通效率較高。
電話溝通相比較其他溝通方式（面談除外），效率更高，避免了延時、等待等問題，更容易產生思維的碰撞。
1.2組內電話溝通的目的
組內電話溝通的目的，我覺得有兩種：破冰，高效解決問題。
首先是破冰。目前大家在群里聊天基本不會害羞，但是如果提及打電話，還是有些心理顧慮。但有些時候為了溝通的有效性，還是需要打電話的，特別是組長。小組采用的是輪換機制，如果利用其他人當組長的過渡期破冰，后面活動推進會比較容易。
其次就是高效解決問題，這點我是感觸最深的。通過一問一答的模式，很快發現問題的本質，從核心處著手，一針見血，比自己糾結的效率提高太多。另外，寫下來的，不一定是最真實的想法。如果整理問題發到群里討論，仔細思考后不一定是最原始的需求。同時，很多潛意識的話，與先前說的話相互矛盾時，癥結就出來了。
2.打電話說什么
15年12月，聽到組內每個伙伴都說要給小生打電話。結果至今只有我一人打了，還打了好幾個。給代雯打電話的也只有我一個（剩下4人都在深圳，見面可以聊），也是打了好幾個。
于是，大家都問我，給小伙伴打電話說什么，特別是給小生。說什么好呢，聊理想聊人生，似乎不太好；聊天氣，真是瞎扯淡；聊美食，差異又太大……
給小生打電話，以請教問題、尋找解決辦法多；給代雯打電話以聊最近的狀態多。
其實問我緊不緊張，說實話，第一次還是挺緊張的，特別每次小生一說到“那我先問你幾個問題吧”，立馬處于警戒狀態。因為他一問我就答不上來，繼續問就會前后矛盾，把自己都驚呆了。
3.要準備什么
打電話前，肯定要先預約時間，確認對方什么時間有空。如果是請教問題，最好是在自己方便記錄的情況下進行，便于整理電話溝通的內容。
如果有具體的溝通內容，盡量寫下來，這樣整個過程中思路比較清晰，溝通會更加順暢，能夠達到預期的效果。
假設實在是不知道自己的問題是什么，或者沒有明確的主題，可以從聊最近的自己的狀態入手，比如最近學了什么、了解到其他小組有什么新的活動、最近的工作學習狀態如何，聊著聊著就熟了，說不定問題就被對方發現了。
4.下一步行動
跟代雯溝通時，發現她在學習心理治療課程，建議她把學習的內容和感受輸出，如果大家感興趣可以做個專題分享，特別是冥想部分，幾乎每個人目標里都涉及這一項；通過線下聊天，發現謝偉特別擅長文檔管理，特別是多次修改的不同版本的管理，也建議他在群里分享。
大家都把最近的動態和擅長的內容發出來，成為相互的關鍵人，充分利用組內資源，發揮小組優勢！
去打電話吧，意想不到的收獲 is coming！
