兩年前寫過一篇文章，關于點評首頁的改版思考。兩年后回頭來看，發現那篇文章更多的篇幅在產品的表現層設計上，戰略層的思考更多的一筆帶過了。
其實在大眾點評改過2次首頁，第2次首頁改版有點被淘汰出局的意味，首頁從基礎產品組交給了推薦產品組。信息流占據了主導地位，過往資源位的人肉分發成了過往，人終是算不過機器的，信息的過剩，機器能更好的過濾噪音。
18年7月份，操刀主持了盒馬鮮生首頁的改版，從表現層的結果來看，依然是化繁為簡，信息流的C位出道，只是這次不同的是，自己是以推薦產品經理視角，切入首頁的改造。人生有那么點戲謔，失落的昨天，可能是我們另一個明天的鋪陳。
在講盒馬首頁改版的認知前，先揣測一下淘寶首頁的改版吧。
其一外部競爭壓力是拼多多在三四線城市的異軍突起，低價拼團模式對于手淘用戶的吸流影響。手淘對此不會重走低價爆款路線，以同樣的方式反擊往往是下策，而是通過靠技術、數據、生態伙伴提供服務。新版以更直接的信息流算法推薦模式，從過往的流量運營更迭到人的運營，從過去的單獨靠營銷活動拉動到針對會員的精細化運營與帶動，從單一的商品運營到IP、內容社區、商品多元化運營。
其二互聯網智能手機的紅利殆盡，微信用戶數雖然已經超過了10億，但增長不斷放緩，逐步已靠近天花板，手淘同樣已陷入了增長的魔咒里，在此情況下，利用大數據的算法推薦模式，可以對存量用戶提升轉化效率，實現價值的最大化。如果還是新用戶不斷翻漲的狀態，信息流模式，對于新用戶的平臺品類教育認知是錯亂低效的，而手淘已走過了5年，PC淘寶走過了15年，該教育的用戶都可能已經觸及到了，產品的周期已經進入流量收割策略了。
其三接著第二點用戶增長放緩，流量收割角度切入，信息流意味著什么？更大更多的廣告收入，過去有趣的店鋪，新鮮的好貨可以依賴手淘的各類導購頻道被大家發現。而改版后的信息流模式對于小店鋪新商品而言，變相的可能就是毀滅性打擊，那由此而生的就是頭部品牌，十年老店可能獲取更充足的流量，馬太效應就會更加嚴重。腰部的商家，想向上發展，之后可能就需要在信息流中投入更多的廣告帶量。終會推動阿里整體的數字營銷，步入全域營銷時代，重構互聯網業的廣告業態。
改版還意味著什么，意味著對內部資源的重新劃分，將極大的沖擊現有資源得利者，內部資源的沖突與協調，往往是可以把協調者忙的脫去一層皮的。
聽說京東的信息流改版就規劃了2-3年了，一直沒有付諸實踐落地，原因就在于自營電商，相對比綜合平臺而言，走出這一步更加難上加難，采銷一體的自營電商模式，意味著什么?采購與運營是一種結婚方式，采購貨進來了，運營必須想進辦法調和線上資源，把貨推出去。如果改為信息流模式了，可以控制的資源位抓手，可以控制的流量傾斜模式沒了，如何合作下去。
而平臺電商，店鋪賣家和在線運營更像是學生和老師的關系，運營老師制定了玩法與規則，甚至提前2-3個月敲好了今年雙十一期末考試的大促重點，學生會極力的去學習和配合，老師最多和幾個頭部學生私自開開小灶而已，利益的捆綁關系不深，運營的業績可以有更多的賣家來完成。而賣家也會竭盡腦汁的自己優化商品標題，商品文描等等，獲取更多流量。
而自營電商采購與銷售互為綁定，一家人只能同生共死了，信息流去中心化的分發模式，意味著失控，失控意味著無法準確評估流量，無法評估流量意味著無法定制備貨的計劃，特別是大促的時候，以及新品上線的時候。
15年前，淘寶開創網購模式先河；5年前，淘寶引領了移動電商的轉型。現在，伴隨著手機淘寶首頁的升級，一個從運營商品進化為運營內容、粉絲和品牌的智能電商時代已經開啟。
說完淘寶首頁的改版，再來聊聊發展才3年的盒馬為什么也會規劃首頁信息流的改版。
新零售的本質是不斷用技術提升零售的效率。效率從3個方面改善，第一，零售改善的是銷售能力，線上銷售渠道還有線下銷售渠道，是數字化精準營銷的能力。第二個效率提供服務效率的改善，除了到店服務以外，還有30分鐘送達的到家服務，這是銷售服務形式的改變。第三個是整個供應鏈的效率，從源頭到消費者參數上，整個列入數字化，由于列入數字化這個結點變得更加可控帶來的效率。三個效率的提升是整個實體零售全面的數字化，包括商業模式的改變，包括采購關系的改變，包括內部組織形式的改變。
那么首頁信息流的改版，是為了提升流量分配的效率嘛？這個只能說是其中微小的原因之一，更核心的我認為是以下3點。
其一線下店鋪滲透的瓶頸，中國移動互聯網走過了5年遇上了流量的瓶頸，而新零售線下店鋪走完這個歷程可能只需要1年，一個盒馬鮮生會員店能覆蓋的只有周邊3公里范圍內的用戶，而這批用戶因房產的限制，人流往往是相對固定的，上海和北京一線城市因外來務工人員較多，流動性更大些，武漢、成都、西安等二、三線城市就異常穩定了。在此情況下，一家會員店走過一年的拉新滲透后，用戶增長的天花板就會相對見頂了。
盒馬首頁信息流改版，通過個性化的商品推薦，提高用戶尋找商品的效率，更加懂你與具備專屬感。另一方面核心是增加了內容元素，包括文章、菜譜、短視頻等多種形式，期望用戶不管今天需要不需要買菜，都可以來APP上逛逛，提升訪問頻次。
其二頻繁促銷的用戶消費疲軟，促銷低價策略，會讓企業陷入價格戰中，無利于提升成本控制，對于用戶而言，則會對多變的價格疲軟，特別是生鮮電商，缺乏忠誠度。
而沃爾瑪很早之前就在零售業提出過天天平價的策略，門店以低價每天出售所有的商品項目，而不是采用定期少數的商品低價出售的原則。當企業圍繞“天天平價”運轉，就會想法設法降低每一個環節的成本，降低流通領域的所有費用，如何提高效率，如何杜絕浪費，成為企業思考的核心。而盒馬也希望通過EDFP天天公平價，自上而下的供銷模式的變更下，去將注意力更多的放在供應鏈效應優化上。
盒馬首頁信息流改版，去除了過往的品類促銷樓層，收斂了商品的促銷陣地，讓整個采銷組織，將更多的精力花在供應鏈成本的控制，商品核心價值的包裝上，體現商品力和服務力，是對商業模式和運營組織的調整規劃。
其三網紅效應后的大品迭代，盒馬橫空出世的時候，被人所熟知的是波士頓龍蝦、帝王蟹、挪威三文魚等等，如何包裝打造出更多符合盒馬心智的商品，如何讓每一個檔期都打造出爆款商品，是又一個拋在大家眼前的難題。不能打價格戰，那就只能通過內容來包裝凸顯商品特色。
由此盒馬首頁信息流改版，不僅引入了外部的優質內容，還邀請了達人寫手針對每一個檔期主推的商品，定制撰寫種草文章，聲色俱行的全方位打造爆品。將過往的大賣場促銷方式，真正升級為更精準的營銷模式。
畢竟隨著時代的變更，互聯網主力人群越來越年輕化、豐富化和個性化，對消費的需求不再一味追求品牌、打折、低價這些單一的符號，他們更講究興趣愛好、生活場景、內容體感等更多層次的追求，必須更加快速的不斷圍繞著消費者適應改變。
以上，化繁為簡，回歸初心，冰山的表層是首頁信息流的C位出道，將原有盤根錯節的頻道樓層統一整合。實際上背后孕育著很多企業在當前市場競爭思考下，內部組織模型升級后的對外表現。
