本文參加#感悟三下鄉，青春筑夢行#活動，本人承諾，文章內容為原創，且未在其他平臺發表過。
弗吉尼亞·伍爾芙的一段話令人印象深刻：“人不應該是插在花瓶里供人觀賞的靜物，而是蔓延在草原上隨風起舞的韻律。生命不是安排，而是追求，人生的意義也許永遠沒有答案，但也要盡情感受這種沒有答案的人生。”為豐富自身閱歷、增長個人才干，真正做到了解社會、融入基層，以期更好地為社會服務打好鋪墊，我參加了泰州團市委舉辦的泰州籍重點高校大學生暑期社會實踐活動，有幸獲得在姜堰團區委進行為期一個月的實習機會。實習期間，我負責組織、聯絡姜堰全體暑期見習大學生、團區委見習學生日常考勤、泰州團市委每周任務上報以及完成一些辦公室日常事務等。在團區委書記、副書記及各位部長們的悉心指導下，我順利完成了實習任務，提高了自身的實踐水平，進一步增強了工作能力，為自己將來畢業求職積累了不少的工作經驗。實習期間，我接觸到姜堰團區委惠民親民而又嚴謹認真、踏實高效的工作作風，為自己能夠身在其中而倍感榮幸。
由于這次我是在團區委辦公室實習，這就決定了我需要一定的統籌能力和組織管理能力。正如冒書記在一次交流會議時跟我說的那樣，無論在哪個部門幾乎都有辦公室，而辦公室正是最鍛煉人的地方，這里的工作很細，可能有時甚至都看不出來做了些什么，但其實無形中做了很多事。細細想來，從我一放假收到毛部長通知到團區委報到，開始進行全體暑期見習大學生的崗位校對匯總以及啟動儀式前的準備工作，到后來的跟蹤全體暑期見習大學生活動，收集、整合、提交暑期見習活動工作簡報，收集用人單位評價反饋，評獎評優；小到去法院交材料以及平日里團區委實習學生的簽到簽退、餐券發放，大到編寫黨支部換屆材料、黨建管理平臺信息錄入，各種任務帶給我各種能力上的考驗和鍛煉。在真正接觸到這些實事時，我更加真實地感受到之前在校各種學生組織經驗的實際運用與提升。
這次實習，讓我感觸最深的，是姜堰團區委展現出的公務員特有的高效日常運作機制、嚴格的管理規章制度、惠民親民的工作作風。
重在應用貴在人和：從容不迫的舉止，比起咄咄逼人的態度，更能令人心折
（一）思考時，要像一位智者；但講話時，要像一位普通人——學會接打電話
對公務員來說，接電話打電話是日常，這方面的技巧和禮儀也是一門最基本卻非常重要的功課。辦公室的毛部長跟我們說過，可以從她每天打的各種電話中學習一些與人交流溝通的技巧，與不同的對象采用不同的方式去交流。首先時間要適宜，盡量避開午休、吃飯等時間，通話的時間不宜過長；再者通話前，要做好充分的準備工作，寫出通話的要點或詢問的事項，斟酌一下用詞，說話應該務實，簡明扼要，準備好在應答中需要記錄用的備忘紙和筆，以及必要的資料和文件，左手持聽筒、右手拿筆；另外，要注意禮節，接通電話，應主動友好、恭敬地以“您好!”為開頭問候，問候完畢后，接下來必須自報家門和證實一下對方的身份，如果找的人不在，可以請求接電話者幫助轉告，如果對方允諾，轉告后要向對方道謝，并問清對方的姓名。終止通話前，預備放下話筒前，應說“再見”或道謝的話語，以示對對方的尊重。
在實習期間，我聽到很多領導接打電話，從中學習到了不少技巧和注意點，受益匪淺；與此同時，我們自己也打了各種不同類型的電話，從一開始的通知實習大學生、一個個確認崗位和實習時間，到后來的向走訪對象確認信息等，我們從中學習著，領悟著，一直在進步，一直在成長。
（二）如果問在人生中最重要的才能是什么？那么回答則是：第一，無所畏懼；第二，無所畏懼；第三，還是無所畏懼——勇于主動尋找任務
在前去參加泰州啟動儀式的路上，毛部長在車上跟我們講了很多心里話，著重強調了實習內容和態度。一些同學在實習前幾天可能會遇到領導不給安排任務的情況，倍感無聊，便開始要求換崗位。此時正確的處理辦法和應對措施應該是自己去尋找一些力所能及的事情，將簡單的小事做好，或是主動詢問有什么可以幫上忙的地方，領導自然會想到安排工作。領導安排了工作就一定要力求做好，讓領導覺得你可以勝任一些事情，得到更多鍛煉。
（三）真正的偉大是單純，真正的智慧是坦率，真正的力量是溫和——與領導、同事相處融洽
走上工作崗位不比在大學，職場上交流溝通的智慧很重要。冒書記在與我們的一次交流中，也特別提出了與其他實習生間相處的問題，尤其是我們幾個辦公室的同學，需要協調組織好整個團區委二十幾位實習生的工作。
海明威有段關于溝通的金句應當熟記：“大多數時候，我們說得越多，彼此的距離卻越遠，矛盾也越多。在溝通中，大多數人總是急于表達自己，一吐為快，卻一點也不懂對方。懂與不懂，不多說。心亂心靜，慢慢說。若真沒話，就別說。”利用這次的實習機會，我們學處事，學會和其他實習大學生們和領導融洽相處。在這次的實習過程中，我以積極主動的工作態度和不計較個人得失的行為，得到了同事們的喜愛和領導的認可。
百姓至上魚水情深：愛民之深，憂民之切
從前期的孤兒走訪相關資料的校核，到后面的大走訪、結對子，是讓我感想頗多的一段經歷。
（一）心之所向，素履以往；生如逆旅，一葦以航——感悟百味人生
一方面，于我自己而言。我看到了之前輕易看不到、也接觸不到的另一種生活、一種充滿劫難的人生，讓我突然間無比真切地意識到：且行且珍惜。在生活里，我們命中碰到的一切美好的東西，都是以秒計算的。正如柴靜《看見》中所說的那樣——“有些笑容背后，是緊咬牙關的靈魂”，在這個光怪陸離的人間，并非所有人都可以將日子過得行云流水。但我始終相信，走過平湖煙雨，歲月山河，那些歷盡劫數、嘗遍百味的人，會更加生動而干凈。時間永遠是旁觀者，所有的過程和結果，都掌握在人的手中。
（二）在最深的絕望里，遇見最美麗的風景——體悟黨員責任
另一方面，于政府、于黨員干部而言。我從這些具體精準的數字中看到了黨對人民切切實實的行動。我自己身為一名預備黨員，在看到那些父母雙亡的家庭數據、具體走訪情況時，在固定走訪日那天跟隨兩位書記以及潘部長前往張甸鎮大走訪、看到一些農村家庭還面臨著沉重的經濟負擔時，一種使命感和責任感鋪天蓋地地襲來，并且是前所未有地強烈。對這些當下面臨不幸的家庭、孩子們來說，政府及時的關懷和資助，是他們在最深的絕望里遇見的最美麗的風景。只有流過血的手指，才能彈出世間的絕響。我相信，在政府、在黨員干部、在優秀大學生志愿者一直以來給予關愛和溫暖的那些家庭中走出來的孩子們，雖然經歷過比他人更多的磨礪，但若能在這份愛中得到奮力拼搏的勇氣，一定可以改變命運，為自己爭取一個美好光明的未來。
溫情文化熠熠生輝：雅言傳承文明，經典潤滋人生
毛部長告訴我們，團區委的大多數工作是開展活動，對于這一點我深有體會。實習期間，我參與、了解了不少活動，前前后后依次有“愛心不找零”愛心義賣、青少年之家公益暑托班、雙述雙評、第二屆“尋找職工朗讀者”活動等。
（一）最簡單的細節，需要最艱苦的練習——團省委王偉書記來姜調研
其中，由于鳳凰青年之家作為全國示范點，成為團省委王偉書記來姜調研的重要一站。我跟相關負責人小月姐姐一起準備迎接王偉書記，接受書記的檢查參觀并進行展示，王書記實地查看了該平臺的架構、建設和運營情況，詢問了駐站工作的專職青少年事務社工工作開展情況，并現場觀看了青少年之家的國學課程。在此過程中，小月姐姐在書記到來前反復練習回顧關鍵點的過程讓我印象深刻。她完美地詮釋了一點：最簡單的細節，需要最艱苦的練習。
（二）重讀經典，傳承文明——“尋找職工朗讀者”
除此之外，區總工會主辦的第二期“尋找職工朗讀者”活動也令我印象深刻，該活動以“重讀經典，傳承文明”為主題，通過對經典書籍的朗讀，發掘職工中的好聲音由于我通過團區委報名參加并現場朗誦了《回答》《祖國啊我親愛的祖國》，最終以良好的表現獲得第三名的成績。這次活動參與人數很多，包括企業職工、學校教師、電臺主播以及我們這些大學實習生，41名來自不同單位、不同年齡段的參賽者各展身手，展現了各自的風采。這是營造書香企業、書香社會的一個創舉，不僅提升了職工群眾的思想境界，充分營造了良好的讀書氛圍，也為我區書香城市、文明城市建設增添了一份亮彩。
心得總結：大事難事，看擔當；是喜是怒，看涵養；有舍有得，看智慧；是成是敗，看堅持
“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運。”通過這次實習，我將在學校學到的理論知識與工作崗位上的實際應用相結合，做到了事無巨細的認真負責，讓自己對公務員工作內容加強了認識。我在實習期間表現出的學習上的善于總結、生活上的自然大方、工作上的主動踏實也獲得了同事們的好評和領導們的肯定。同時，我也借此機會更加了解了自己的不足，更加明確了今后努力的方向。現實和理想之間，不變的是跋涉。我將這次實習的心得總結如下，并銘記在心——大事難事，看擔當；是喜是怒，看涵養；有舍有得，看智慧；是成是敗，看堅持。
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????（作者：王許華）
