最近換了新手機號,原來銀行預留的手機號都要更改,所以就在各大銀行奔波,就見識了不同銀行的服務人員的態度。
從每個人臉上,語氣中就能看出他們的不同素質,是在用心工作,還是當一天和尚撞一天鐘,混天熬日。
有的辦業務的人雖多,大堂經理仍能有條不紊,服務窗口的辦理人員也能按部就班。
有的卻總是板著面孔,好像誰得罪了他們,也影響去辦業務的人心情!
我們都會在生活中遇到挫折,但我們應該學會調節,不應把壞情緒帶到工作中,影響工作,影響別人!
最近換了新手機號,原來銀行預留的手機號都要更改,所以就在各大銀行奔波,就見識了不同銀行的服務人員的態度。
從每個人臉上,語氣中就能看出他們的不同素質,是在用心工作,還是當一天和尚撞一天鐘,混天熬日。
有的辦業務的人雖多,大堂經理仍能有條不紊,服務窗口的辦理人員也能按部就班。
有的卻總是板著面孔,好像誰得罪了他們,也影響去辦業務的人心情!
我們都會在生活中遇到挫折,但我們應該學會調節,不應把壞情緒帶到工作中,影響工作,影響別人!