體驗環境:iOS1.8.5
體驗日期:17.3
產品定位:mars是一款面向全球追求時尚、潮流的年輕人,推薦潮生活,探索新鮮去處的O2O垂直類產品。
核心需求:購物名所、餐廳、酒店、勝地滿足衣食住行的根本需求,經過團隊的體驗探索精準推薦高品質的場所,滿足品質的追求渴望。
市場背景:
· 消費升級成為當下的消費主體,體驗至上、內容為王、精致生活是消費升級的精髓。
· O2O團購行業基本定型,大數據印證生活垂直服務行業是未來發展趨勢
· 單一式的旅游產品難以滿足消費者,以本地生活的高頻次需求為切入點滿足用戶需求。
競品分析:
主要以傳統旅行類產品和同城周末游類產品為競品。
傳統類:大眾點評、馬蜂窩等
同城周末游:懶人周末等。
SWOT分析:
產品生命周期及迭代:
產品迭代
2016.8~2017.5 iOS用戶數
2016.1.11產品正式產線,從1.0.2~1.5.0,產品處于探索期,產品快速迭代,不斷試錯,滿足用戶核心需求。
v1.6.1用戶量開始平滑上升,產品開始進入成長期,開始加強運營,通過反饋獎勵、點數積分、兌換獎勵等,用戶開始穩步上升。
v2.0.1增加了活動頻道,增加了用戶活動場景,增加了用戶粘性。
視覺分析:
交互分析:
產品建議:
交互上:產品目前處于活躍度壓力階段,但通過分析,產品在核心功能方面還存在問題,部分功能對用戶產生較大的認知負擔,操作負擔,易導致用戶流失。保證用戶的操作流暢,避免出現偏離用戶心理模型的交互。
視覺上:產品使用年輕超期的綠色,使用了歐美潮流風格,但對用戶來說,產生較大的認知負荷,建議在追求風格的同事,兼顧用戶的使用習慣,保證用戶的易用性。
運營商:v1.8.5產品運營效果單一,依靠mars points積分兌換,不能保證用戶粘性,可以參照同類產品,增加活動信息,提高用戶活躍度。
V2.0.4產品運營已經出現了活動版塊,增加了用戶使用場景,增多運營活動,從產品數據看用戶數出現穩步上升。