撈月狗app體驗分析

一、產品簡介

1、名稱:撈月狗APP

2、APP上線日期:2015年7月,當前版本 V2.4.0

3、官方介紹:撈月狗APP是專門為游戲玩家設計的社交網絡平臺。游戲玩家只需進行綁定游戲角色,APP就能自動匹配推薦好友和群,方便玩家在APP聊天組隊。玩家可以在撈月狗中與朋友共享游戲榮耀,追蹤游戲公會進度,看看朋友在玩什么游戲,以及關注最熱門的游戲等等。slogan:玩游戲 找朋友

4、用戶量:全球823,415,215玩家已加入撈月狗(網站+APP端注冊用戶)安卓下載量288萬

(網站是2012年上線,到APP上線后的注冊必須使用APP端注冊才能使用戰績查詢服務)

二、產品定位

2.1、產品模式:社交+工具。這里的社交的對象是各類游戲玩家,用戶可以自建群組也可以自行加入他人創建的群組,用戶可以直接添加其他用戶為好友聊天,用戶可以在院子中發消息(類朋友圈)。工具指游戲數據查詢,用戶綁定角色后就能通過APP查看角色中的各種數據,如裝備、戰績等,以及游戲其他數據如人口統計,英雄勝率等

2.2、用戶群體:各類游戲玩家(英雄聯盟、英雄聯盟、魔獸世界、部落沖突、皇室戰爭、爐石傳說、暗黑破壞神3、dota2、坦克世界、守望先鋒)


(撈月狗百度指數)
(撈月狗百度指數)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?以上是百度搜索撈月狗關鍵詞的統計


據我分析用戶的平均年齡為22歲,主要是18歲到25歲用戶群體,早期網站的查詢不需要下APP注冊,而且剛開始查詢服務以魔獸世界為主,這類人群年齡偏大,對社交的欲望不強烈,沒有轉化為后來的APP用戶,僅在網頁查詢角色數據,25歲以上的人群不屬于目標用戶,23歲也是APP中各圈子平均年齡

2.3、用戶畫像

既然已經下了游戲相關的APP,肯定是對游戲抱有極大的熱情,且這群人很寂寞無聊。根據上面數據得出結論18歲到25歲的男性,愛好打游戲玩手機,單身,上班族(主)和大學生,交際圈小,對社交有很大的需求。根據寂寞無聊的特點可以在APP上放一些打發時間的功能和內容。

三、產品功能


功能結構導圖

3.1主要功能模塊

1、聊天用戶自建各類游戲群組,也可以自行加入去群組,玩家用戶之間可以互相聊天添加好友

2、視頻:有娛樂集錦視頻、人氣解說視頻、賽事視頻,并可以自行訂閱

3、直播:集合了網上各大直播平臺的游戲直播,無縫切換

4、獨家數據:大神提高班,給出大神們的英雄出裝和加點。人口普查,各區服玩家分布數據。英雄趨勢數據

5、戰績查詢:實時查看自己游戲數據(裝備、戰績、成就、進度、卡組等)

6、院子,類似于微信朋友圈但所發消息面向所有人可見,可以發圖片、文字,別人可以為其點贊留言

7、圈子:推送符合自己興趣的游戲資訊以及相關群組,根據玩家綁定角色會為其自動訂閱圈子,用戶也可以手動訂閱

3.2 產品體驗的不足:

1、注冊:需要輸入用戶出生年月,這個年月不能直接輸入數字只能滾動日期數字才能完成,這種方式本身就能麻煩,再者一點初始的數字是1980,以我95年來說我需要滾動15個數字,就不能直接把初始年月設置用戶的平均年齡嗎,而且對于產品來說真的需要了解用戶的生日日期嗎。(以前注冊時沒截圖,這里沒法放圖了)

2、直播:這個我建議加上用戶自定義排序,可以讓用戶選自己喜歡的類型放在最前面

直播頁

3、視頻:沒有給具體游戲分類,只是簡單的做最新最熱的分類,而且播放時全屏但是畫面沒有橫過來

視頻頁

4、聊天功能:用戶很多時候都會在聊天的時曬出自己戰績,但是一般曬戰績的流程非常繁瑣,應該在聊天區加入快捷發送戰績的功能


四、產品思考:

產品在上線到現在將近積累了330W+用戶以及90%多的好評率,能在短時間內實現這么大的成就還是挺不錯的,下面我對產品使用的一些想法

1、早前在web端提供游戲數據查詢服務,集聚一大批用戶以及現在這種戰績查詢的服務還有巨大的需求量,這些早期的用戶和后來需要下APP綁定才能使用的用戶給產品短時間類增加了巨大的用戶量

注:在LOL游戲方面能提供戰績查詢服務的網站目前只有多玩和撈月狗(騰訊TGP能查但是要下客戶端)這也是為什么注冊用戶能達到800W+的原因 *網站注冊用戶包含APP用戶*

2我在使用APP一段時間也發現點問題,我加的很多的群都有近500人但每天只有幾條發言活躍度很低,我思考這個問題得出的結論是:產品高估了用戶的社交需求,用戶的平均年齡為23歲,仔細一想這群人會用APP和別人來討論游戲方面的見解嗎,甚至找一起玩游戲的朋友的場景也不多。這類社交需求更偏向18歲左右的用戶群

3、撈月狗APP的用戶很大一部分是LOL玩家,所以和騰訊的掌上英雄聯盟是競品關系,為什么有的人會選擇撈月狗有的會選則掌上英雄聯盟呢,兩個用戶群體會有什么不同?以我個人作為用戶的角度得出結論:撈月狗用戶對游戲的熱情要次于掌上英雄聯盟用戶,這和上一條內容相應,如果是對LOL游戲有極大熱情的用戶很大可能會選擇以游戲名命名的APP(大部分玩家都知道掌上英雄聯盟,不存在因為不知道的原因而選擇撈月狗的情況)撈月狗的用戶偏向于打發時間,并不是很關注游戲本身,可能是無聊的時候打發時間,游戲是他們的愛好,所以他們更偏向于與游戲相關的內容來打發時間

4、咳咳...我使用APP的一段時間里,發現院子里面很多女性玩家發照片都是化妝很濃的,所以我猜測可能產品很多女性用戶是請來的。。。主要用美女效應來留住用戶雖然我承認有點用不過男女比例幾百比一還是不夠用

5、目前APP還沒有實現盈利,可能是因為上面的幾個問題沒解決在盈利方面好的一點是目前用戶群體都是大學生和上班族,基本不差錢,當然如何來盈利也是個大問題

6、目前用戶不設置頭像都會為默認頭像,沒有像其他產品一樣給出幾個頭像自行選擇,大部分用戶都沒有自己上傳頭像,都是默認的頭像。當然產品確實沒必要給出頭像給用戶選擇,用戶大部分的社交都是在群組的進行,在很多人的群里,很容易把頭像一樣的人搞混,目前來說用戶上傳頭像的意愿偏低的原因主要是對游戲社交欲望不強烈。

總體來說,產品需要吸引18歲左右的更年輕群體來使用,他們是社交的主力軍,只有他們活躍了才能帶動大齡用戶來參與進來

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