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馬云的“五新理論”，指的是、新零售、新金融、新制造、新技術、新能源，他認為，在未來十年到二十年以內，“五個新”一定會沖擊中國的各行各業。其他人都是一個概念一個概念講，阿里巴巴董事局主席馬云在演講里一口氣提出了五個“新”：新零售、新制造、新金融、新技術、新能源。
新零售是把電子商務給翻篇了；新制造是把傳統制造業給翻篇了；新金融是把傳統金融業給翻篇了；新技術，人工智能可能把人類都給翻篇了；新能源是數據。
在2016年年末和2017年年初，包括董明珠、宗慶后等在內的傳統行業大佬，對“虛擬經濟”進行了一輪批評，挑起了實體經濟和虛擬經濟之爭。其中，馬云提出的“五新”就是矛頭所指之一。
在“五新”中，被提的最廣泛的是“新零售”。他表示線上、線下、物流、數據必須結合起來，打造新型零售體系，“未來零售行業要學習的不是怎么賣東西，而是怎么服務別人。一切不是以企業為本，不是以成本為本，不是以資源為本，而是以人為本。”
馬云的說法是，電子商務的時代已經過去了，純線下顯然也不行，未來是新零售。小米的創始人雷軍也在演講中反復提到這個概念，同時也在2016年開始了線下的布局。
