我是 Seaborn Lee，這是我的日更第 16 天，1300 字，預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間 5 分鐘。
有些人工作時(shí)間不長(zhǎng)，卻經(jīng)驗(yàn)豐富，做事老練。
有些人工作十年，卻只是把一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用了十年。
今天來(lái)說(shuō)說(shuō)，如何從經(jīng)歷中提取經(jīng)驗(yàn)，倍速成長(zhǎng)。
什么是經(jīng)驗(yàn)？
經(jīng)驗(yàn)是從多次實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能。
我們?cè)瓉?lái)做事呢，不怎么思考，直接就去做了，做完了就結(jié)束。
做好了，也不思考為什么就做成了，有哪些做得好的，下次可以繼續(xù)使用。
做爛了，也不思考為什么沒成功，哪些地方下次要避免。
去年受周老師總結(jié)技術(shù)啟發(fā)，又讀了復(fù)盤相關(guān)的幾本書，我開始實(shí)踐新的做事方式。
推演-做-復(fù)盤
做事之前先推演，然后去做，做完后復(fù)盤。相當(dāng)于一件事情做了三遍，不就三倍速成長(zhǎng)了嗎？
推演
做這這件事的目標(biāo)是什么？
怎么一步一步去完成？
做
做的時(shí)候要保持覺察，不要把推演時(shí)訂的目標(biāo)和計(jì)劃扔到一邊。
復(fù)盤
做完后來(lái)復(fù)盤，結(jié)果達(dá)成了哪些目標(biāo)，哪些是計(jì)劃內(nèi)的，哪些是計(jì)劃外的。
過(guò)程有沒有按計(jì)劃的推進(jìn)？為什么？
有哪些做得好的地方，有哪些可以改進(jìn)的地方。
更新了哪些認(rèn)知，更新做這類事情的流程。
你可能發(fā)現(xiàn)了，這不就是 PDCA 嗎？這個(gè)嘛... 差不多。
PDCA的中文含義為：計(jì)劃（Plan）——實(shí)施（Do）——檢查（Check）——行動(dòng)（Act）。
怎么做
我做了一個(gè)模板：
因?yàn)槲矣?Mac 電腦，用 Day One 記錄，用 Alfred 代碼片段功能，只需要敲一個(gè)縮寫，就自動(dòng)把模板插入進(jìn)來(lái)，總共只要幾秒鐘。
每次做事之前，先把推演部分填進(jìn)去。第二天早上起來(lái)，記錄實(shí)際的經(jīng)歷并進(jìn)行反思。
示例
下面我舉幾個(gè)工作和生活中應(yīng)用的例子。
推演
先看看推演的例子，工作中，帶裝修供應(yīng)商看場(chǎng)地：
和線上教育潛在合作伙伴溝通：
經(jīng)歷
在西安出差時(shí)，和團(tuán)隊(duì)一位 3 個(gè)月沒見的同事吃飯的經(jīng)歷：
上次和周老師吃飯，我記錄的經(jīng)歷：
反思
見網(wǎng)友的反思：
幫助同事做培訓(xùn)設(shè)計(jì)的反思：
更新
跟同事見面，我復(fù)盤出來(lái)一個(gè)和熟人聊天的問(wèn)題列表：
- 最近工作怎么樣？
- 最近家里怎么樣？
- 最近研究什么有趣的東西？
- 最近身體健康怎么樣？
網(wǎng)友約見，我復(fù)盤出來(lái)的流程：
- 假設(shè)和確認(rèn)對(duì)方的訴求
- 告知對(duì)方自己的訴求
- 準(zhǔn)備對(duì)方想要的信息
- 設(shè)計(jì)問(wèn)題列表
- 約時(shí)間，地點(diǎn)
上周日在北京約見社區(qū)的朋友，我就用上了這個(gè)流程，先在微信上確認(rèn)我們要聊的話題，大家都有所準(zhǔn)備，最后聊得很開心，都覺得有很多收獲。
幫助同事做培訓(xùn)設(shè)計(jì)的更新：
每次我和朋友聊這種做事方式的時(shí)候，他們總會(huì)問(wèn)：
任何事情都要這么做嗎？
我認(rèn)為不管大事小事，都應(yīng)該提前推演，事后復(fù)盤。只不過(guò)可能不用落到文字上，比如我要上臺(tái)給學(xué)生講一句什么話，我都要提前在腦子里過(guò)一下：
- 我要達(dá)到什么目標(biāo)
- 要傳遞什么信息
- 要怎么說(shuō)
- 期望學(xué)生會(huì)有什么反應(yīng)
等我說(shuō)完下來(lái)后，馬上思考一下目標(biāo)有沒有達(dá)到，學(xué)生的反應(yīng)是否符合預(yù)期，剛剛自己有沒有什么小動(dòng)作。
和朋友吃個(gè)飯聊個(gè)天兒都這么設(shè)計(jì)，會(huì)不會(huì)太功利啊？
我覺得不會(huì)，如果沒有什么功利目的，只是單純的加深感情，那我也要思考一下如何聊才能加深感情。
只有這樣做，才能避免大家都沒有準(zhǔn)備，聊到哪兒算哪兒。避免無(wú)效的討論，無(wú)效的社交。
以上就是我在實(shí)踐的做事方式，我認(rèn)為做任何事都是有章可循的，如果每次都隨意做，就永遠(yuǎn)也做不好。
每次提煉一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善一下流程，逐步我們就可以積累很多的流程的經(jīng)驗(yàn)，才能養(yǎng)成習(xí)慣，做事的質(zhì)量和效率就會(huì)好很多。
復(fù)盤在美國(guó)叫做 AAR（After Action Review 行動(dòng)后反思），聯(lián)想的柳傳志把它視為重要工具，在全球推廣，國(guó)外員工都會(huì)說(shuō)「Fu pan」。關(guān)于復(fù)盤技術(shù)也有幾本書，我推薦這本：復(fù)盤：對(duì)過(guò)去的事情做思維演練
