今日書籍:《像間諜一樣思考》作者:卡爾森
充滿神秘氣息的一本書。
1.間諜思考模式有何可取之處?
電視劇《士兵突擊》中,針對大家稱呼特種兵為老A,特種大隊袁朗對新兵的訓話中解釋,什么是老A?A是總得藏著掖著,最后用來出奇制勝的那張牌。
又如,《孫子兵法》中:兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。攻其無備,出其不意。此兵家之勝,不可先傳也。大意是兵家打仗,要不斷制造玄虛,迷惑對方,干擾對方戰略。出其不意攻其不備。
推崇間諜的思考模式用意也是如此。遇到一個問題,我們都有慣常解決問題的套路。而有些難題,按照套路解決不了,甚至需要花費很大成本,那時候要能跳出思維定勢,不按套路出牌,往往能出奇制勝。
2.如何獲取關鍵信息?
獲取解決問題的關鍵信息,就要找對關鍵人物老A。一個裝修老板剛起步,想開拓一個小區的業務,慣常做法是發廣告,擺攤優惠促銷。小老板沒有什么資質和專業品牌背景,這些方法都見效甚微。他找到的老A就是這個小區的物業經理。和物業經理拉關系,物業經理在業主群里進行私人推薦。一來二去,從第一個客戶起步,逐漸形成口碑,業務開拓了起來。
老A不一定是大人物,一個單位的保安掌握了領導的行蹤,一個住宅的保安掌握了小區居住人的各種細節。在工作生活中,我們也可以建立自己的”線人“系統。平時不太留意的人往往成為獲取關鍵信息的線人。
3.策略誘導和驗證事實
策略誘導,是一種用委婉的方式來間接提問,拼湊碎片獲取信息。驗證事實,是不要理所當然的認為你聽到的見到的一定是正確的。
策略誘導。電影《解救吾先生》解救吾先生中,警察對嫌犯進行審訊。雖是審訊,但嫌犯不會老實坦白把人質囚禁在哪里。警察貌似一句一句的閑聊,問想把人埋到哪里呢。嫌犯脫口而出了個蘋果樹。正是這個小碎片讓警察縮小范圍查找栽種蘋果樹的地方,進而鎖定了正確的地點。
驗證事實,解決重大問題,不以理所當然的態度接受信息。要提醒自己:看到的信息都是別人想讓我們看到的,真實的信息要有待于我們自己去發現。