看了京東、騰訊的傳記，佩服劉強東的霸氣，欣賞馬化騰的低調。做為客戶（用戶）我享受京東的服務，依賴騰訊的產品
京東已經完全融入了我的生活，京東商城、京東金融、京東閱讀、京東到家等等，感覺它的高效與服務是一種享受。讀完《創京東》，才明白我的這份享受其實就是創始人的絕對控制力、是團隊的超強執行力、是沒有借口的結果導向，是超前嚴謹的物流布局、是永恒堅守的客戶體驗。
展現自我的QQ秀、崇尚個性的QQ空間、乖巧呆萌的ＱQ寵物、讓人上癮的QQ游戲、虛擬現實的QQ群、亂象叢生的ＱQ聊天室。沿著騰訊產品的路線回想年少時代的自己，如果說閱讀《創京東》我是帶著好奇，那么《騰訊傳》就是帶著滿滿的回憶。從QQ到微信，騰訊的產品就像毒品一樣讓人依賴。讀完《騰訊傳》才明白原來自己的這份依賴是源于小步迭代的創新能力、是源于敢于試錯的戰斗力、是源于產品經理的感性情懷、是源于永恒堅守的用戶體驗。
“（客戶）用戶體驗”，不僅是它們共同的追求，它該是所有創業者的追求！
