《非暴力溝通》是我第一次以共讀一本書的形式讀完的一本非常好的書。我生平讀過(guò)的書不多,也一直很遺憾自己過(guò)往沒有能夠沉下心來(lái)好好讀書,所幸在我不惑之年,我感受到了讀書的樂趣和意義,并且能邊讀邊和群友們一同分享、交流和體會(huì),再結(jié)合自己生活中的案例,去更深入的練習(xí)和時(shí)間,這無(wú)疑是非常美好的一件事!
因?yàn)橛眯淖x了,所以體會(huì)特別深刻,現(xiàn)在再把閱讀過(guò)程中的心得記錄下來(lái),分享出去,這無(wú)疑又是一次很好的鞏固
非暴力溝通簡(jiǎn)介
非暴力溝通的核心:
? ? ? ? 1. 說(shuō)出感受,而不是說(shuō)出評(píng)判
? ? ? ? 2. 尋找需求,而不是發(fā)泄情緒
? ? ? ? 3. 說(shuō)出原因
? ? ? ? 4. 提出清晰明確的要求
什么是造成暴力溝通的因素
? ? ? ? 1. 道德評(píng)判
? ? ? ? 2. 進(jìn)行比較
? ? ? ? 3. 回避責(zé)任/把不得不轉(zhuǎn)化為我選擇
? ? ? ? 4. 威脅
非暴力溝通四大基本要素:
? ? ? ? 1. 觀察/區(qū)分事實(shí)還是觀點(diǎn) /名言:不帶評(píng)論的觀察,是人類智力的最高形式
? ? ? ? 2. 要體會(huì)和表達(dá)感受/43頁(yè)表達(dá)感受的詞匯
? ? ? ? 3. 找到感受的根源,也就是需求/責(zé)備自己,責(zé)怪他人,體會(huì)自己的感受和需要,體會(huì)他人的感受和需要
? ? ? ? 4. 請(qǐng)求幫助 /說(shuō)出具體的要求,并全身心地傾聽
? ? ? ? ? ? ? ? 表達(dá)感激,感恩
? ? ? ? ? ? ? ? 對(duì)方做了什么
? ? ? ? ? ? ? ? 我們哪些需求得到滿足
? ? ? ? ? ? ? ? 我們的心情怎么樣
書中精彩摘要
非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ摹m然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要--當(dāng)我們覺得每個(gè)人都跟自己一樣的,都是相通的,就生出許多同理心,能理解別人的感受和需要,能聽到別人的聲音,也會(huì)有能力把我有的給出去
語(yǔ)言是窗戶(否則,它們是墻)
聽了你的話,我仿佛受了審判,
無(wú)比委屈,又無(wú)從分辯,
在離開前,我想問(wèn),
那真的是你的意思嗎?
在自我辯護(hù)前,
在帶著痛苦或恐懼質(zhì)問(wèn)前,
在我用言語(yǔ)筑起心靈之墻前,
告訴我,我聽明白了嗎?
語(yǔ)言是窗戶,或者是墻,
它們審判我們,或者讓我們自由。
在我說(shuō)與聽的時(shí)候,
請(qǐng)讓愛的光芒照耀我。
我心里有話要說(shuō),
那些話對(duì)我如此重要,
如果言語(yǔ)無(wú)法傳達(dá)我的心聲,
請(qǐng)你幫我獲得自由好嗎?
如果你以為我想羞辱你,
如果你認(rèn)定我不在乎你,
請(qǐng)透過(guò)我的言語(yǔ),
傾聽我們共有的情感。
——魯思·貝本梅爾(Ruth Bebermeyer)
[詩(shī)歌]我從未見過(guò)懶惰的
我從未見過(guò)懶惰的人;
我見過(guò)
有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺,
在雨天不出門,
但他不是個(gè)懶惰的人。
請(qǐng)?jiān)谖液詠y語(yǔ)之前,
想一想,他是個(gè)懶惰的人,還是
他的行為被我們稱為“懶惰”?
我從未見過(guò)愚蠢的孩子;
我見過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情;
但他不是愚蠢的孩子。
請(qǐng)?jiān)谀阏f(shuō)他愚蠢之前,
想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是,
他懂的事情與你不一樣?
我使勁看了又看
但從未看到廚師;
我看到有個(gè)人把食物
調(diào)配在一起,
打起了火,
看著炒菜的爐子——
我看到這些但沒有看到廚師。
告訴我,當(dāng)你看的時(shí)候,
你看到的是廚師,還是有個(gè)人
做的事情被我們稱為烹飪?
我們說(shuō)有的人懶惰
另一些人說(shuō)他們與世無(wú)爭(zhēng),
我們說(shuō)有的人愚蠢
另一些人說(shuō)他學(xué)習(xí)方法有區(qū)別。
因此,我得出結(jié)論,
如果不把事實(shí)
和意見混為一談,
我們將不再困惑。
因?yàn)槟憧赡軣o(wú)所謂,我也想說(shuō):
這只是我的意見。
——魯思·貝本梅爾
十五天打開作業(yè)
《非暴力溝通》第一天共讀打卡作業(yè)
【DAY1】
【共讀章節(jié)】P1-23,序言、第一、第二章
【打卡作業(yè)】
思考如何才能在溝通中更好地去觀察和感受別人和自己?
不再條件反射式的反應(yīng),保持傾聽的習(xí)慣,即便聽到讓自己感到生氣甚至憤怒的言語(yǔ),也努力保持冷靜,去辨別對(duì)方的訴求,有時(shí)這個(gè)過(guò)程需要反復(fù)確認(rèn)
在表達(dá)自己前,停一停,哪怕幾秒鐘,有意識(shí)地提醒自己, 運(yùn)用四要素原則,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,更多得是去描述事實(shí),而非評(píng)判
請(qǐng)列舉你生活中,發(fā)生的道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難的例子,越具體越好,也可以列舉對(duì)話。
非暴力溝通不僅可以對(duì)人,也可以對(duì)己。在工作不順心時(shí),遇到新的課題,新的知識(shí)內(nèi)容需要學(xué)習(xí),有時(shí)候往往對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)苛,覺得自我學(xué)習(xí)能力不足,甚至責(zé)備自己,給自己過(guò)高的要求又達(dá)不到時(shí),讓自己的信心不足
我們?cè)谏鐓^(qū)為孩子們申請(qǐng)了一塊練習(xí)毛筆字的場(chǎng)地,每周六下午固定2小時(shí),由外請(qǐng)的老師進(jìn)行指導(dǎo)。這事之前和社區(qū)科長(zhǎng)打過(guò)招呼,并同意讓我們練習(xí)。國(guó)慶節(jié)那次練習(xí)時(shí),社區(qū)主任突然出現(xiàn),言辭激烈,質(zhì)問(wèn)我們?cè)诖烁慊顒?dòng)是征得誰(shuí)的同意,有沒有經(jīng)營(yíng)性行為。當(dāng)時(shí)我們家長(zhǎng)很多人就立馬覺得這位主任素質(zhì)太差,居然當(dāng)著孩子們還老師的面嘈嘈嚷嚷,像潑婦罵街似的,覺得她這個(gè)人太不友善,甚至背后罵她像個(gè)潑婦,她這種人也就那樣了,沒有一點(diǎn)愛心。
進(jìn)行比較經(jīng)常出現(xiàn)在拿自己的孩子和其他孩子比的情形,考試考得不好時(shí),經(jīng)常會(huì)問(wèn)其他小朋友考得怎么樣?孩子不用心學(xué)習(xí)時(shí),也經(jīng)常會(huì)說(shuō)某某某小朋友看書很多,所以作文寫得好,經(jīng)常收到老師的表?yè)P(yáng)。
強(qiáng)人所難特別體現(xiàn)在未孩子報(bào)了過(guò)多的興趣班/補(bǔ)習(xí)班,覺得孩子不能落后于人,雖然也會(huì)象征性得征求孩子的意見,但她屬于“乖孩子”類型,也習(xí)慣于我們給她安排事情了,即便自己很不愿意,也會(huì)盡量做到讓我們父母滿意。但這樣的學(xué)習(xí)效果往往不好,甚至在學(xué)習(xí)效果不理想時(shí),責(zé)怪孩子為什么這么簡(jiǎn)單的內(nèi)容,反復(fù)了這么多遍還是不會(huì)呢,你有沒有在動(dòng)腦子思考啊......
如果可以,請(qǐng)把第七頁(yè)的《語(yǔ)言是窗戶》朗讀五遍。
已讀5遍
【DAY2】P26-36,第三章
【打卡作業(yè)】
1.早晚把第27-29頁(yè)的詩(shī)歌各朗讀5遍吧,感受觀察和評(píng)論的區(qū)別。
如果可以的話,請(qǐng)?jiān)谖磥?lái)的幾天每天都朗讀一遍吧。
那么今天的作業(yè),在小目標(biāo)打卡的時(shí)候,需要附上你的朗讀語(yǔ)音。
2.自行完成,第34頁(yè)練習(xí)一的觀察和評(píng)論作業(yè)(無(wú)需作為打卡內(nèi)容)。
3.列舉你說(shuō)的五個(gè)評(píng)論的句子,并且把它轉(zhuǎn)化成觀察的語(yǔ)句
a.評(píng)論:你每次起床不夠早而且不夠迅速啊,你看我都叫你好多次了,你總是還要再瞇一會(huì)。(對(duì)女兒)
觀察:這個(gè)禮拜你起床的時(shí)間都在6:30以后,每當(dāng)我叫醒你以后,你基本都要花20分鐘時(shí)間下床
b.評(píng)論:說(shuō)過(guò)好多次了,老年人要吃得清單點(diǎn),可你們總是聽不進(jìn)去,今天的菜又燒得太咸了(對(duì)爸媽)
觀察:今天的菜嘗起來(lái)有點(diǎn)咸,我有點(diǎn)擔(dān)心吃得太咸的,日積月累,對(duì)身體不好
c.評(píng)論:我覺得你對(duì)我有偏見(對(duì)老婆)
觀察:同樣一件事情,比如今天早上我忘記你交待我辦的事情了,你對(duì)別人不會(huì)發(fā)火,對(duì)我會(huì)覺得很生氣
d.評(píng)論:我們給還在報(bào)的興趣班太多了,這樣她自己可以安排的時(shí)間幾乎沒有了(對(duì)老婆)
觀察:我們現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)了4門興趣班,我算了一下,她只有周四晚上和周日上午可以自己安排時(shí)間
e.評(píng)論:我覺得要做好現(xiàn)在的工作可能性太小了(對(duì)自己)
觀察:最近面臨工作的轉(zhuǎn)型,需要學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)容很多,有英語(yǔ),專業(yè)技能,加上項(xiàng)目的周期只有三個(gè)月,完成的難度肯定會(huì)比以前的項(xiàng)目大,希望自己能調(diào)整好節(jié)奏,把握重點(diǎn),度過(guò)非常時(shí)期。
【DAY3】P36-45,第四章
1.完成第44頁(yè)練習(xí)二表達(dá)感受的作業(yè)(無(wú)需作為打卡內(nèi)容)。
已完成
2.用書中所列的表達(dá)感受的詞匯表記錄你生活中相對(duì)應(yīng)的對(duì)話。
a.今天你6點(diǎn)之前就完成了家庭作業(yè),我很高興
b.晚上的菜數(shù)量很多,品種搭配也很合理,顏色看了讓人很有食欲,我吃得很滿足
c.和你的溝通時(shí),我的意思有時(shí)會(huì)被你誤解,我很沮喪
d.昨天晚上你的話,我一夜沒睡好,今天感到昏昏欲睡
e.孩子這次考試的扣分點(diǎn)還是在一些簡(jiǎn)單計(jì)算因粗心而算錯(cuò),這樣的口分,讓我覺得很擔(dān)心
3.在小目標(biāo)打卡的時(shí)候,需要附上第36頁(yè)《面具》詩(shī)歌的朗讀語(yǔ)音。
【DAY4】P47-62,第五章
1.我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。感受的根源在于我們自身。
回想一下,我們最近一個(gè)星期,聽到不中聽的話,自己的感受是如何的?
對(duì)照書本,我們聽了不中聽的話,進(jìn)行了哪種選擇?
聽到不中聽的話:當(dāng)對(duì)孩子的教育意見相左是,我會(huì)表達(dá)自己的不同意見,之后因?yàn)檫@個(gè)原因,生活中有其他問(wèn)題不同意見時(shí),她也總會(huì)會(huì)冒出一句:你總是和我作對(duì)(來(lái)自老婆)
我的選擇:不再像以前沖口而出,直接來(lái)一句我怎么和你作對(duì)了,而是試著去了解她為什么這么說(shuō),我聽到這樣的話是什么心情,對(duì)方這句話背后的需求,詢問(wèn)清楚具體意見相左的地方。
2.批評(píng)往往暗含著期待。在最近一個(gè)星期里,我們使用了哪些批評(píng)的語(yǔ)言?我們真正的期待是什么?
使用批評(píng)的語(yǔ)言有:
a.你看這么簡(jiǎn)單的題又算錯(cuò)了,這樣太讓我失望了把。我們的真正期待是希望孩子能認(rèn)真,仔細(xì)做人做事
b.我的話你們總是聽不進(jìn)去,
3.個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段,你處于哪一個(gè)階段?聊一聊你的感受。
三階段:一情感的奴隸,二面目可憎,三生活的主人
感覺目前自己正在走向三階段的路上.
從年初開始我參加了親子溝通的培訓(xùn)課程開始,我意識(shí)到溝通的重要性,無(wú)論是和孩子溝通還是和妻子,父母,哪個(gè)沒溝通好,都會(huì)給整個(gè)家庭帶來(lái)非常多的內(nèi)耗,而這種內(nèi)耗勢(shì)必讓自己和家人的情緒不在一種好的狀態(tài)。
當(dāng)前些年我還在第一階段時(shí),我的情緒經(jīng)常會(huì)受到工作,和家人溝通不暢的影響。很多時(shí)候感覺自己的責(zé)任重大,努力工作,創(chuàng)造財(cái)富,但很多時(shí)候卻沒有得到大家的關(guān)心和理解,為什么自己都這么做了,你們還有這么多抱怨?特別是工作忙,轉(zhuǎn)型的階段,尤其如此,不懂得怎么去表達(dá)自己的感受。從而有的時(shí)候很自然地會(huì)進(jìn)入到第二階段,也就是,好吧,既然溝通那么難,那你們有什么事,我也不想管太多,我就管自己,夾著尾巴做人,做好自己的事情,你們愛怎么樣就怎么樣,本來(lái)不善言辭的自己,再添一副苦瓜臉,想想這樣的自己,誰(shuí)還愿意多看一眼?幸運(yùn)地是,在去年開始,我遇到了自己人生的貴人,她帶領(lǐng)我們誦讀經(jīng)典,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文,讓我打開了另一扇窗。我覺得首先要認(rèn)識(shí)自己,感知自己,我們很多時(shí)候往往都在外界和內(nèi)界中,很少在中界,所以很多時(shí)候往往無(wú)法覺察自己的所思所想以及自己的真正的需求是什么。要做自己真正的主人,就要從認(rèn)識(shí)自己開始,管理好自己的時(shí)間,給自己設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo),并腳踏實(shí)地得去踐行,并在這個(gè)過(guò)程中能幫助到更多的人。把早睡早起,運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持做一件事,養(yǎng)成好習(xí)慣,傳遞更多的正能量。
4.完成練習(xí)三的作業(yè),需要和感受的關(guān)系。(不做打卡要求)
已完成
【DAY5】P63-83,第六章
1.想想我們?nèi)粘J侨绾螌?duì)別人提出具體要求的,跟書中提到的方法區(qū)別在哪里?
我們提出的要求有時(shí)候比較模糊,沒有提出非常具體的需求,有時(shí)候只指出不要怎么樣,而沒有說(shuō)要什么,希望怎么樣。
2.“我們?cè)谡f(shuō)話時(shí),并不知道自己想要什么”,你的看法是如何的?
是的,非常贊同。特別對(duì)于熟悉的人,如另一半,因?yàn)槌D甑臏贤?xí)慣,很多時(shí)候自己都不明白自己要什么,還想著能讓對(duì)方明白你是什么意思,那真的很難!
3.完成練習(xí)四,思考一下,提出請(qǐng)求的方式對(duì)你以前的習(xí)慣差別在哪里?
差別在于提出請(qǐng)求時(shí)說(shuō)得不清晰,要求不明確,有時(shí)讓對(duì)方感覺你在挑刺或者在埋怨對(duì)方
4.你有沒有請(qǐng)求反饋的習(xí)慣?如果沒有,你如何改變?
還沒特別養(yǎng)成,特別在夫妻溝通中,做得不夠好!準(zhǔn)備通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),掌握溝通的四要素,在平時(shí)的生活中多運(yùn)用,多練習(xí),提升自己。
5.把五天共讀想到的問(wèn)題列一下吧,我們匯總后周末選出一些好的問(wèn)題大家一起討論。
溝通中如何更好準(zhǔn)確及時(shí)地把握好四要素,感覺自己的反應(yīng)可能沒這么快,這樣用起來(lái)就比較生硬
【DAY6】
今天和明天不讀書,我們一起解決讀書中碰到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些問(wèn)題都是伙伴們提出來(lái)的,我們一起用學(xué)到的知識(shí)討論解決問(wèn)題。你不一定要為所有的問(wèn)題提供解決方案,你認(rèn)為自己最有見解的就給出自己的意見。你的角度可能更加能詮釋解決提問(wèn)者的疑惑。
【討論問(wèn)題】(任意選答,但請(qǐng)保留原問(wèn)題序號(hào))
1.請(qǐng)求被無(wú)視怎么破?
不要急于得到好的結(jié)果,很多時(shí)候并不是所有請(qǐng)求都能得到滿足的。調(diào)整好自己的心態(tài),只要你認(rèn)為是對(duì)的,那么想想自己請(qǐng)求的方式對(duì)不對(duì),有沒有說(shuō)清楚你的需求,找合適的機(jī)會(huì)再做溝通。
2.非暴力溝通的方式非常好,但想要改變好像有些難,如何更好地去運(yùn)用?
是的,任何固有的模式,改變起來(lái)都是非常難,甚至痛苦的,很多是我們這么多年積累下來(lái)的習(xí)慣,需要通過(guò)學(xué)習(xí)和反復(fù)的練習(xí),才能達(dá)到更好的效果。有一個(gè)好的開始,然后有意識(shí)的去做,復(fù)盤自己的言行,也能起到總結(jié)和改進(jìn)的效果。
3.非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。在實(shí)際生活中運(yùn)用如何靈活把握才能收到好的效果呢。如:想要了解一個(gè)大齡青年為什么一直沒有成家(針對(duì)好朋友、針對(duì)親兄弟)如何詢問(wèn)才能讓他們?cè)敢庹鎸?shí)的敞開心扉說(shuō)出心里的想法呢?
4.提出請(qǐng)求時(shí)會(huì)帶著很多期待,當(dāng)對(duì)方不能接受,如何化解情緒?感覺僅僅去體會(huì)對(duì)方的需要和感受還不夠
嘗試找到對(duì)方不能接受的原因,他可能的需求是什么,多站在對(duì)方的角度來(lái)?yè)Q位思考,理解他的需求是什么。
5.這樣帶著問(wèn)題來(lái)閱讀每個(gè)章節(jié)都感覺受益良多,還有什么方法能更好的改變自己原來(lái)的溝通方式?
記錄生活中的片段和情節(jié),運(yùn)用書中提到的方法,通過(guò)不斷的練習(xí),然后遇到具體問(wèn)題也可以在群里作為案例來(lái)分享,請(qǐng)更多人幫忙如何才能做得更好。
【DAY7】
從伙伴們打卡和反饋的情況,最核心的是如何在我們生活中應(yīng)用書中的內(nèi)容。說(shuō)到底還是落地問(wèn)題。
今天大家繼續(xù)討論一下我們?nèi)绾胃玫剡\(yùn)用書中知識(shí)吧,可以以自己的想法和案例具體分析。這個(gè)問(wèn)題理不清,后續(xù)的理論再學(xué)習(xí)的話,效果也會(huì)受影響。
1.把溝通的四要素和核心記錄在自己隨時(shí)可以查看到的地方,比如手機(jī)的筆記中,隨時(shí)翻看和回顧,鞏固理論
溝通中的四個(gè)基本要素
觀察
感受
需求
請(qǐng)求
非暴力溝通的核心:
說(shuō)出感受,而不是說(shuō)出評(píng)判
尋找需求,而不是發(fā)泄情緒
說(shuō)出原因
提出清晰明確的要求
2.通過(guò)練習(xí),練習(xí),再練習(xí)
記錄生活中的片段和情節(jié),回顧當(dāng)時(shí)是怎么溝通的,哪些環(huán)節(jié)有改進(jìn)的空間,對(duì)自己原來(lái)固化的溝通模式常反思檢視。
可以通過(guò)對(duì)內(nèi)溝通,自己和自己溝通,想溝通時(shí)隨時(shí)溝通,反復(fù)練習(xí)
為自己制定練習(xí)計(jì)劃,分階段練習(xí),并記錄溝通內(nèi)容,便于反思
把經(jīng)典常用的模式記錄并背下來(lái),刻意練習(xí)并運(yùn)用。我觀察到......我感覺......是因?yàn)?....我請(qǐng)求......
3.以往和女兒的溝通中,更多的是通過(guò)講大道理,以權(quán)威型的溝通方式進(jìn)行,比如女兒?jiǎn)枺裉煳铱梢韵韧鏁?huì)再寫作業(yè)嗎?一般我不太會(huì)去觀察她話背后的情況和她的需求,比如是不是很累啊,作業(yè)是不是很好,或者她已經(jīng)有什么好的安排了。而是直接開始講道理,你得要事優(yōu)先啊,先完成重要的事,時(shí)間就被浪費(fèi)掉了,不然留到最后又非常趕等等......和孩子的溝通中,我經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤有建議,忠告,解釋,說(shuō)教,指揮,命令,這樣往往容易造成孩子的責(zé)任心下降,沒有自己獨(dú)立思考能力,依賴性強(qiáng)。這些都是今后要特別注意的點(diǎn),準(zhǔn)備以和孩子的溝通為專題,慢慢練習(xí),定期回顧
【DAY8】P85-103,第七章
1.分析一下妨礙自己全身心傾聽的最大障礙和習(xí)慣是什么?
最大的障礙和習(xí)慣是沒有用心去關(guān)注對(duì)方真正的觀察,感受,需求和請(qǐng)求,總是急于給出自己的觀點(diǎn)和建議,表明自己的態(tài)度和感受。
2.思考一下我們?nèi)粘J侨绾谓o予別人反饋的?與書中提出的方法差別在哪里?
直接表達(dá)我們自己的感受和意見居多,很少去理解對(duì)方的感受和需求
3.當(dāng)我們處于痛苦、生氣、沒有耐心的時(shí)候,我們是如何給予別人反饋的?是什么控制了你?如何改變?
有時(shí)會(huì)完全被自己的情緒控制,說(shuō)不好聽的話,甚至傷害到對(duì)方,感覺自己的痛苦是別人的不理解不支持造成的。
有時(shí)也會(huì)選擇一個(gè)人呆一會(huì),冷靜一下,平靜情緒
有時(shí)候我們往往忽略自己的感受和真實(shí)需要是什么?我們可以試著去體會(huì)自己的感受和需要,并大聲告訴別人我的需要是什么
4.完成練習(xí)五,傾聽他人并給予反饋。
已完成
【DAY9】P105-114,第八章
1.我們最不愿意示弱的時(shí)候,往往是因?yàn)閾?dān)心失去控制想顯得強(qiáng)硬的時(shí)候。——你對(duì)這句話的理解是怎樣的?有無(wú)具體的案例?
是的,這點(diǎn)在和孩子的相處中尤為明顯。作為父母,總是扮演那個(gè)強(qiáng)的角色,哪怕有時(shí)候孩子的需求是合理的,也會(huì)因?yàn)閾?dān)心失去掌控而顯得強(qiáng)硬。覺得孩子聽父母的是天經(jīng)地義的事。其實(shí),適當(dāng)?shù)氖救酰热纾尯⒆赢?dāng)當(dāng)小老師,主動(dòng)引導(dǎo)孩子給孩子創(chuàng)造讓她強(qiáng)的環(huán)境,孩子會(huì)有更好的表現(xiàn)。
2.請(qǐng)通過(guò)朗讀下面的句子,有感受的可以記錄下自己的理解:
(1)當(dāng)別人說(shuō)不的時(shí)候,我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們,有時(shí)我們甚至還會(huì)覺得自己受到了傷害,然而,如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。
是的,人的第一反應(yīng)有時(shí)真的如此,多年的習(xí)慣,總是會(huì)有這么自然的反應(yīng),因?yàn)槿藗兺?xí)慣性的喜歡聽好話。然而,所謂溝通,不僅僅只有自我,有時(shí)候更需要關(guān)注對(duì)方的感受和需要。
(2)有的時(shí)候,談話的氣氛很沉悶。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感覺和需要,也不知道他對(duì)我們有什么期待。這樣的談話是很累人的。他只是在浪費(fèi)我們的時(shí)間,而無(wú)法幫助我們與他人加深聯(lián)系。這種局面的出現(xiàn)往往是因?yàn)檎f(shuō)話的人并不清楚自己的感受、需要和請(qǐng)求。
怎么做才可以扭轉(zhuǎn)這種局面,使談話生動(dòng)有趣呢?我的建議是,盡快提醒說(shuō)話的人留意自己的感受和需要。等得越久,也就越難做到這一點(diǎn)。我們這樣做并不是以自我為中心,而是請(qǐng)求他人體會(huì)自身的狀態(tài)。
雞同鴨講,不在一個(gè)頻率時(shí),真的會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,善意的提醒是必要的,雖然有時(shí)真的很難做到,但記得這是在幫助他人體會(huì)自己的感受和需求,讓溝通更加順暢,所以時(shí)機(jī)合適時(shí)就要出手。
(3)有的時(shí)候,我們說(shuō)了心里話,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說(shuō)。這時(shí),我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì)覺得有些別扭,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。
是的,人往往容易把目光聚焦在自己身上,尤其當(dāng)?shù)貌坏椒e極反饋時(shí),總覺得自己是不是哪里沒做好。要記得對(duì)方也是有感情的人,他也有他的感覺和需要,你要做的是持續(xù)地保持關(guān)注,直到你真的能體會(huì)到對(duì)方的感受和需要,你的傾聽能力就真正提升了。
【DAY10】P121-131,第九章
1.當(dāng)我們表現(xiàn)不完美的時(shí)候,你是如何對(duì)待自己的?羞愧??jī)?nèi)疚?自責(zé)?哪一些案例令你印象深刻?
其實(shí)很多時(shí)候,我們的表現(xiàn)都并非那么完美的,工作中,生活中,我們扮演者各個(gè)角色,承擔(dān)著各種責(zé)任和義務(wù),以前在表現(xiàn)不完美時(shí),總是過(guò)于自責(zé)和內(nèi)疚。比如在孩子的教育上,覺得真正把她放到一個(gè)重要的位置來(lái)對(duì)待時(shí),已經(jīng)相對(duì)算晚了,會(huì)自責(zé)自己的認(rèn)知和成熟比較晚,自我學(xué)習(xí)和提升不夠,錯(cuò)過(guò)了孩子的一些黃金時(shí)間,比如,英語(yǔ)的學(xué)習(xí),在孩子很小的時(shí)候就可以通過(guò)各類兒歌,韻律詩(shī),歌曲等磨耳朵,這樣效果會(huì)好很多。
2.用“我選擇做……是因?yàn)槲蚁胍眮?lái)描述你近期你的抗拒做的煩惱吧,覺察自己能描述出來(lái)的需求。
我選擇每一周早上為家人做三次早飯,是因?yàn)槲蚁胍胰四軌蛳硎芎煤贸栽顼埖奈兜溃a(bǔ)充好一天工作和學(xué)習(xí)的營(yíng)養(yǎng)和能量。我覺得這樣做很值得,也會(huì)讓我們的夫妻關(guān)系和親子關(guān)系更融洽。
因?yàn)槲矣性缙鸬牧?xí)慣,我也特別珍惜早上的時(shí)間,一般五點(diǎn)多起床,洗漱完畢,我出門跑步鍛煉了。另外早上我給自己還安排了英語(yǔ)的學(xué)習(xí),希望能去單位之前吃掉幾只青蛙。所以,一般早上也不是很愿意把時(shí)間花在早餐的準(zhǔn)備上。最近孩子正在發(fā)育階段,我意識(shí)到能讓她早睡早起,起來(lái)后能和我適當(dāng)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),再一起讀會(huì)書,吃一頓豐盛的早餐,那一定是非常不錯(cuò)的感覺,而不是像前兩年每天早上都像打仗忙亂。
3.你如何理解“愛惜自己的關(guān)鍵之一是同時(shí)包容那兩個(gè)不同的我,一方面包容對(duì)過(guò)去的某種行為感到后悔的我,另一方面包容采取那種行為的我”。
包容是為了讓自己不要活在內(nèi)疚,自責(zé),后悔中,而是培育對(duì)自己的愛。就算讓你重新再來(lái)一次,再活一次,你同樣也會(huì)留下遺憾的,生活就是這樣,你不可能做到完美,能做的是在當(dāng)下,覺察自己,感知自己,哪些是我值得和喜歡做的。
【DAY11】P133-151,第十章
摘要:
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是:(1)停下來(lái),除了呼吸,什么都別做;(2)想一想是什么想法使我們生氣了;(3)體會(huì)自己的需要;(4)表達(dá)感受和尚未滿足的需要。有時(shí),在第3步和第4步之間,我們需要先傾聽他人。
1.“充分表達(dá)憤怒的第一步是我們不再歸咎于他人,如果我們認(rèn)為他讓我很生氣,那么我們難免就會(huì)指責(zé)他人,然而事實(shí)情況是我們心情并不取決于他人的行為”。我們絕大部分人都認(rèn)為憤怒是外在的造成的,你的看法呢?
是的,可能大部分人的本能反應(yīng)都如此,誰(shuí)生氣就是誰(shuí)有問(wèn)題,就是誰(shuí)的需求沒有得到滿足。比如孩子某次考試考得不好,作為家長(zhǎng),很生氣,批評(píng)孩子為什么平時(shí)不好好學(xué)習(xí),考試成績(jī)這么差,結(jié)果讓自己覺得很生氣很沒面子,或者擔(dān)心孩子將來(lái)學(xué)業(yè)有問(wèn)題,落后于別人。但仔細(xì)想,為什么我們的生氣需要和孩子的成績(jī)來(lái)掛鉤呢,為什么考試不好我們就要生氣?作為家長(zhǎng),是我們的什么需要沒有得到滿足?作為父母,我們僅僅希望孩子讀好書,將來(lái)考上好的大學(xué),找到一份好工作嗎?名校畢業(yè)的孩子就一定能幸福一輩子嗎?還是我們更希望孩子將來(lái)能做自己喜歡的事,能跟著她自己的夢(mèng)想去走,去努力,那這和某次考試成績(jī)考得不好,又有多少毛錢的關(guān)系呢?我們?yōu)槭裁匆炎约旱那榫w和孩子的一次考試成績(jī)掛鉤起來(lái)?究其原因,還是我們心中的不定和焦慮,無(wú)知的對(duì)比,無(wú)意識(shí)地隨大流,在這個(gè)物欲橫流的都市,我們或許把考上好大學(xué),找到好工作,賺更多的錢,滿足更好的物質(zhì)生活劃上了等號(hào),而喪失了很多最求快樂和幸福的能力,忘了作為一個(gè),我們內(nèi)心和精神層面的追求和豐盈,以及自己內(nèi)心的價(jià)值觀,信念和信仰的傳遞,才是對(duì)孩子一輩子的東西。
2.最近一次你或者你家人暴怒的案例是如何的?客觀描述和分析一下。假如讓你復(fù)盤你會(huì)如何做?
最近一次是因?yàn)楦改笇?duì)自己的不理解,操心我們小兩口的事,算不上暴怒,但也是有情緒的。我們往往對(duì)父母,對(duì)自己至親的人,要求或許苛刻了,而實(shí)際情況,我們中國(guó)人的內(nèi)斂性,我們不知道怎么去表達(dá),父母也自然不知道我們內(nèi)心怎么想。每次和父母抱怨過(guò)后,總是也很后悔,想到他們漸漸老去,對(duì)于曾經(jīng)親手一把屎一把尿養(yǎng)大的孩子面前,反而要變得小心翼翼的說(shuō)和做,這是不是也太悲哀了......
孝是人之根本,對(duì)于父母,自己的至親,我們更應(yīng)該注意自己的言行,好好溝通,去了解他們的感受和需要,好好和他們說(shuō)話,或許他們的身體不再硬朗,耳朵不再靈敏,眼睛花了,行動(dòng)遲鈍了,我們更應(yīng)該做到耐心,貼心,讓他們的老年生活過(guò)得有尊嚴(yán),有意義!
【DAY12】P153-151,第十一章
1.為什么我們使用防衛(wèi)性的強(qiáng)制力時(shí)候,會(huì)不自覺地把焦點(diǎn)放在評(píng)價(jià)別人行為上面呢?比如,我們看到孩子做錯(cuò)了事情,雖然我們很擔(dān)心他很愛他,也會(huì)首先批評(píng)他。復(fù)盤一下近期我們發(fā)生的這些案例,當(dāng)時(shí)自己的情緒是如何的?
一方面是多年的習(xí)慣使然,另一方面也是自我保護(hù),自我維護(hù)。孩子做錯(cuò)事,往往需要反省的是父母自己。
案例,孩子讓我早點(diǎn)叫她起床,結(jié)果我6點(diǎn)叫早,她一直不起來(lái),一直到6:40才起來(lái)。當(dāng)時(shí)的情緒是你叫我這么叫你,你卻不起來(lái),還浪費(fèi)了我的時(shí)間,就有點(diǎn)生氣。其實(shí)我們只要叫早就可以了,孩子起不起來(lái)那是孩子的問(wèn)題,我們生氣,那就是我們有問(wèn)題,我們的某種需求沒得到滿足。
2.的確,對(duì)孩子體罰、責(zé)罵能帶來(lái)立竿見影的效果,但是這個(gè)也往往是父母不自律的表現(xiàn),會(huì)對(duì)孩子帶來(lái)更深層次的影響。你是如何理解的?
是的,這不是根本解決問(wèn)題的的方法。父母更多地需要以身作則,為孩子樹立榜樣,才能傳遞好的價(jià)值觀,去影響孩子,才能根本解決問(wèn)題。
2.朗讀打卡:
(1)我們運(yùn)用強(qiáng)制力是出于防衛(wèi)的目的而不是為了懲罰對(duì)方。
(2)對(duì)體罰的恐懼會(huì)讓孩子難以體會(huì)到父母的愛。
(3)當(dāng)我們?yōu)榱嘶乇軕土P去做事情時(shí),我們可能會(huì)忽視事情本身的價(jià)值,而陷于對(duì)失敗的憂慮。
(4)在非暴力溝通中,我們看重每個(gè)人選擇生活的自由。與此同時(shí),非暴力溝通還強(qiáng)調(diào)我們彼此相互依存,我們的幸福和他人的幸福息息相關(guān)。
【DAY13】P163-175,第十二章
1.能否以“當(dāng)我想到上班的事情時(shí)(觀察),我好害怕(感受),因?yàn)槲乙_保孩子能得到很好的照顧(需要)。我想,在上班時(shí),我需要一位好保姆來(lái)照顧他們。下班后,我還要確保有時(shí)間和精力好好陪伴孩子。”為模板,把你近期的內(nèi)心沖突用“觀察、感受、需要,行動(dòng)”來(lái)表達(dá)出來(lái)。
當(dāng)孩子們結(jié)束書法課程后在社區(qū)的院子里追逐嬉戲,并不時(shí)地發(fā)出“打打殺殺”的聲音(觀察),正在家長(zhǎng)課堂的我感到有點(diǎn)擔(dān)心和不安(感受),因?yàn)槲蚁胛覀冊(cè)谏鐓^(qū)借用學(xué)習(xí)的場(chǎng)地能夠長(zhǎng)久(需要)。我想,我們?cè)谏鐓^(qū)的活動(dòng)是文明的,安靜的,不影響社區(qū)正常的辦公,我或許要和家長(zhǎng)們討論一下這一點(diǎn),同時(shí),同時(shí)我也希望孩子們的天性不要得到抑制,能有其他的方式文明地雜耍。
2.文中提到的社會(huì)文化的局限性,應(yīng)用到我們生活當(dāng)中主要體現(xiàn)在個(gè)人的生活習(xí)慣和觀念的局限,我們往往被自己的觀念束縛,以此去給別人評(píng)價(jià),阻礙了我們看清別人和自己的需求。談一談你的理解。
是的,多年來(lái)勤勞勇敢的中國(guó)人,表達(dá)思想?yún)s是含蓄的,內(nèi)斂的,我們往往不太容易傾聽別人和表達(dá)自己,對(duì)于自己的一些需求,有時(shí)甚至羞于說(shuō)出口,怕別人認(rèn)為是消極的,自私的,面子上過(guò)不去。父母對(duì)我們的教育也是那種說(shuō)教式的灌輸,我們作為子女也很好的繼承者這種所謂的“孝順”,使得一些天性的東西在很小的時(shí)候就已經(jīng)被磨滅。我們能夠認(rèn)清和認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),其實(shí)再結(jié)合機(jī)遇我們強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合非暴力溝通,那勢(shì)必對(duì)自身的修行,對(duì)國(guó)民的整體素質(zhì),會(huì)是一個(gè)很大的提升
朗讀打卡:
1.對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),傾聽和表達(dá)自己的需要并不容易。一般來(lái)說(shuō),我們的文化傾向于把個(gè)人需要看作是消極的、具有破壞性的。如果一個(gè)人公開表達(dá)自己的需要,就很可能被看作是自私的。
通過(guò)鼓勵(lì)我們區(qū)分觀察和評(píng)論,認(rèn)識(shí)情感的根源在于個(gè)人的需要和想法,并以建設(shè)性的語(yǔ)言提出明確的請(qǐng)求,非暴力溝通幫助我們認(rèn)識(shí)社會(huì)文化對(duì)個(gè)體的消極影響,一旦認(rèn)識(shí)到社會(huì)文化的局限性,我們就可能突破它的束縛,至少我們已經(jīng)邁出了關(guān)鍵的一步。
2.如果以苛刻的態(tài)度對(duì)人對(duì)己,我們的心情也好不到哪里去。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通,我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我們的需要,這樣,我們的內(nèi)心就會(huì)逐漸變得平和。
【DAY14】P177-185,第十三章
1.通常我們的感激大多限于“謝謝”這個(gè)詞,如果把感激具體化,別人的感受肯定不同。嘗試一下我們用非暴力溝通表達(dá)感激的三個(gè)完整的部分,去表達(dá)我們對(duì)別人為我們所做的事情的感激。
若敏老師,最近一年,跟著你學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)親子溝通,在你的影響和帶動(dòng)下,我的生活和心態(tài)發(fā)生了積極的變化,每當(dāng)我有困惑時(shí),你總是能傾聽并給我力量。我非常地感動(dòng)和欣喜,這正是我想最求的生活節(jié)奏,我感覺是你幫我重塑了人生的方向和目標(biāo),以及正確的價(jià)值觀,感謝我的生命中遇到您這樣的好老師,感恩有你。
2.別人表達(dá)感激的時(shí)候,通常我們是如何反應(yīng)的?
看完非暴力溝通對(duì)感激的回應(yīng),你覺得如何接受別人的感激呢?
如果自己覺得確實(shí)對(duì)對(duì)方有很大的幫助,一般也會(huì)接受別人的感謝,也希望得到別人的肯定,特別是來(lái)自家人和領(lǐng)導(dǎo)的感謝。
3.把你向別人表達(dá)感激的話(三個(gè)不同的案例),按照非暴力溝通表達(dá)感激的三個(gè)要素,通過(guò)錄音打卡發(fā)出來(lái)吧。肯定會(huì)有不同感受。
番昱群主,這兩個(gè)禮拜,在易效能,在您創(chuàng)建的共讀群,跟大家一起共讀一本書,這樣的閱讀方式,讓我對(duì)閱讀燃起了非常大的渴望和信心。在以前我也嘗試閱讀,可每次都堅(jiān)持不了多久,一年也看不了兩本書,但這次的感覺是如此美妙,我感到非常振奮和欣慰,相信這次一定會(huì)讓我對(duì)閱讀有新的認(rèn)識(shí),也必將對(duì)我未來(lái)的人生產(chǎn)生重要的影響,感謝有你!
親愛的老爸老媽,老婆,孩子,我們這個(gè)家,因?yàn)橛心銈兊母冻觯兊锰貏e美好!老爸, 你辛苦一輩子,如今退休了還整天閑不住,每天給我們買菜做飯,老媽,你整天給我們洗洗刷刷,把家打理得干干凈凈,老婆,你給我的工作極大的支持以及生活上的照顧,還有懂事的寶貝,有你,我們家總是充滿了笑聲。因?yàn)槟銈儯腋械教貏e安心,可以專心于自己喜歡的事業(yè),時(shí)你們給予我努力為我們這個(gè)家創(chuàng)造更好的條件的動(dòng)力和信心,真的非常滿足和幸福,相信我們的明天會(huì)越來(lái)越好!