今天,我來解答頭腦風暴的第二個問題,如何開展頭腦風暴?
具體的操作流程,分以下八個步驟:
1.確定議題:
一個好的頭腦風暴法從對問題的準確闡明開始。因此,必須在會前確定一個目標,使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題,同時不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言,比較具體的議題能使與會者較快產(chǎn)生設想,主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設想的時間較長,但設想的創(chuàng)造性也可能較強。
2.會前準備:
為了使頭腦風暴會的效率更高,效果更好,就需要在會前做一點準備工作。如收集一些資料預先給大家參考,以便與會者了解與議題有關的背景材料和外界動態(tài)。就參與者而言,在開會之前,對于待解決的問題一定要有所了解。會場可作適當布置,座位排成圓環(huán)形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更為有利。此外,在頭腦風暴會正式開始前還可以出一些創(chuàng)造力測驗題或者柔性訓練供大家思考,以便活躍氣氛,促進思維。
3.確定人選:
一般以8人~12人為宜,也可略有增減(5~15人)。與會者人數(shù)太少不利于交流信息,激發(fā)思維。而人數(shù)太多則不容易掌握,并且每個人發(fā)言的機會相對減少,也會影響會場氣氛。只有在特殊情況下,與會者的人數(shù)可不受上述限制。
4.明確分工:
現(xiàn)場要推定一名主持人,1~2名記錄員。主持人的作用是在頭腦風暴暢談會開始時重申討論的議題和紀律,在會議進程中啟發(fā)引導,掌握進程。比如通報會議進展情況,歸納某些發(fā)言的核心內(nèi)容,提出自己的設想,活躍會場氣氛,或者讓大家靜下來認真思索片刻再組織下一個發(fā)言高潮等。記錄員應將與會者的所有設想都及時編號,簡要記錄,最好寫在黑板等醒目處,讓與會者能夠看清。記錄員也應隨時提出自己的設想,切忌持旁觀態(tài)度。
5.規(guī)定紀律:
根據(jù)頭腦風暴法的原則,可規(guī)定幾條紀律,要求與會者遵守。如要集中注意力積極投入,不消極旁觀;不要私下議論,以免影響他人的思考;發(fā)言要針對目標,開門見山,不要客套,也不必做過多的解釋;與會之間相互尊重,平等相待,切忌相互褒貶等等。
6.掌握時間:
會議時間由主持人掌握,不宜在會前定死。一般來說,以幾十分鐘為宜。時間太短與會者難以暢所欲言,太長則容易產(chǎn)生疲勞感,影響會議效果。經(jīng)驗表明,創(chuàng)造性較強的設想一般要在會議開始10分鐘~15分鐘后逐漸產(chǎn)生。美國創(chuàng)造學家帕內(nèi)斯指出,會議時間最好安排在30~45分鐘之間。倘若需要更長時間,就應把議題分解成幾個小問題分別進行專題討論。
7.設想處理:
頭腦風暴最重要的就是會后的意見整理和分析工作,以便選出有價值的有創(chuàng)造性的設想來加以開發(fā)實施,這個工作就是設想處理。頭腦風暴法的設想處理通常安排在頭腦風暴暢談會的次日進行。在此以前,主持人或記錄員應設法收集與會者在會后產(chǎn)生的新設想,以便一并進行評價處理。設想處理的方式有兩種。一種是專家評審,可聘請有關專家及暢談會與會者代表若干人(5人左右為宜)承擔這項工作。另一種是二次會議評審,即由頭腦風暴暢談會的參加者共同舉行第二次會議,集體進行設想的評價處理工作。
8.設想分類:
最后,將設想進行分類處理:
a.可立即實施的設想
b.需較長時間,加以研究或調(diào)查的設想
c.缺少實用性的設想
我突然覺得,半心工作室真的是非常適合用這個思維訓練方式來擦出火花的。從工作室人數(shù)上來說,8個人數(shù)量非常合適;從崗位上來說,工作室成員來自前端和后端都有,而且每個人從事的崗位和部門基本上都不同;從天賦上來說,各有優(yōu)勢、各有側(cè)重。所以,頭腦風暴法可以作為我們工作室共創(chuàng)的一個非常好的工具。同時,對于共創(chuàng)的主題選取;設想的處理及分類上還有有待完善的地方。
那么,明天我就來解答頭腦風暴的第三個問題,為什么要開展頭腦風暴?