1:老師和我們分享了風格,風格也就是每個人根據不同的喜好,不同的性格,也會根據穿衣風格 妝容 言談舉止上來大概得了解屬于那種風格,從而了解顧客適合什么類型的發型,進行溝通與設計。
2:老師教會了我們如何正確和標準的接待流程,創造極致的體驗感,驚喜和感動。一定要走心服務,對自己要有自信,對顧客要做到尊重要有禮貌。
3:老師晚上和我們分享了如何咨詢? 讓我們深透的了解顧客的心里需求,還有對風格的傾向,要不段的問顧客的需求 、 條件 、 還有穿衣風格,而不是那兩種類型 讓顧客二選一的 給顧客讓他去選。要深透的了解顧客最傾向于哪方面 我們在進行對哪個風格的靠攏,然后我們在進行對顧客進行整體的風格診斷與設計 。? ?
? ? ? 妃格形象設計第四直營店
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 燙染總監:小雪