06月23日 10時21分?
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現在我剛才為什么說,其實咱們崗前的這一部分就已經慢慢的趨近于實戰了,
雖然說叫實戰,我為什么一直喜歡把它叫實戰?是因為咱們
重新選擇了賽道,而且現在,
而且現在也很負責任的告訴大家,這7年下來,我今年42歲了,伙伴們,
我覺得,
這7年下來比我曾經在寶馬那會掙的收入也很高,但是沒有像現在開心,
沒有像現在價值感這么高,也沒有像現在大家知道嗎?剛剛謝謝剛東風說我很適合當老師,其實我想
時候的夢想就是當老師。
謝謝洪磊,
但是沒有實現,但是你看在平安也實現了我自己幼時的夢想。
謝謝,
所以說我真的是負責任的告訴大家,在中國平安只要咱們愿意,一定可以真的做到很好,
而且是可以實現自己夢想的這樣一個平臺,
那也就需要咱們付出很多的努力,但是不要擔心不要害怕,竟然重新選擇了賽道,
以前是沒有這么多的這些輔助的東西,現在的,
咱們培訓的內容真的是可以講叫事無巨細,每一項都在告訴咱們怎么做,所以我說只要咱們,
把上面培訓部給咱們的這些課程,包括咱們回到部門以后,師傅跟主管告訴咱們應該怎么做,
我們去按照他們的說法,再融入一些自己的,
剛才不是說要創新對吧?我們再有自己的一個創新,形成自己的風格,
未來大家一定會真的很好的,只不過是在開始的時候會有一些小小的艱難,
所以我說實戰的過程是最開始的,
萬事可能就是起步難,但是在難的時候將只要是咱們找對了方法,
用對一些小竅門就不成問題。所以大家在最初的階段,咱們再講一部分內容的時候,
各位就要結合到咱們實際身邊的那個人群,
比如說我現在想尋找準主顧,準主顧一定是我可以未來去對接咱們的產品的,
這些人,而不是說我要重新去面對他們的那些人。可能舉個例子,微信朋友圈里10002000多人,
可能有2/3的人,咱們是甚至都沒有見過面,甚至都不知道的,這些人外部的外環的,
咱們要找的一定是
相對而言粘性還比較大的,然后還有包括未來的一些維護的問題,
所以咱們第三個內容就是尋找準主顧,所以伙伴們在你們的腦海當中,
在咱們自己的身邊去找一下,
哪一些準主顧可以讓我們下了號以后就可以去跟他談,但是在這兒有一個建議,
千萬不要去談難啃的骨頭,因為最開始的時候咱們需要的是信心,需要的是幫助和支持。
不要去否認它,
因為如果我們去見的人都是很難的,遭到的拒絕特別多,非常容易被打擊,
咱們內心再堅強,也不要去嘗試這樣操作,因為畢竟這個行業很好,
但是需要咱們一步一步穩扎穩打往下走,
這都是過來的老人的經驗了,所以其實,
咱們每一位外勤老師,包括你們身邊的主管和師傅,
都是希望把自己成功的經驗和失敗的經歷教訓告訴你們,
就讓大家不走彎路,讓大家能夠更直線的能夠贏得一些好的成績,
能夠在咱們這個行業能順利的讓自己發揮更多的光和熱,是這樣的。
所以大家現在,
沒聽清,再說一遍。
零件哪句沒聽清,天我剛說了好多話,
沒關系,到你可以想一下,然后沒聽清的話,
然后咱們再看看我待會能不能找時間給你再補一下,
然后尋找準主顧以及約法,我們看一下
咱們的學習內容。
雖然說只有兩部分,一個就是尋找準主顧,一個就是約房,但是它的篇幅確實非常大,
因為咱們要從這一步開始著手的,
先看咱們的尋找準主顧。
壽險事業的成敗取決于是否有源源不斷的準主簿,
大家可以在筆記本上寫上,咱們的壽險事業要想做到非常好,我們一定要擁有的就是
有溫度的客戶名單,
什么是有溫度的?就是這些人可以讓我們觸碰,可以讓我們去溝通,可以讓我們去轉化,
哪怕會遭受拒絕,但是不是談起來會很干的那一部分人,
所以這一些人一定要有咱們的名單當中一定要實時的都有這些,
究竟什么樣的人會需要保險到哪里去尋找準主顧呢,
在腦海當中可以想一下七大姑八大姨可不可以?
但是一定會有伙伴會有這些親戚上的顧慮,我可能不想先讓我的親戚,
涉足到我的保險事業當中一定會有的,因為過往會有很多的組員也好,
或者是說一些講過一些面授的課程當中,一些學員有反饋說不想從親戚開始去給他們講,
都沒有關系,所以我們來看一看我們課程當中提供的其實真的很多,
大家一定是可以有能夠用得到的,
我們身邊的每個人都需要保險數據顯示,大概7成的新人第一單,
各位看一看我們的第一單絕大多數來源于哪里?
緣故,當然這里面也有是來源于陌生的,但是陌生畢竟它需要有建立信任的這樣一個過程,這個過程也很,
時間跨度可能會很大,所以咱們還是緣故會更好,而且在這要更負責任的告訴大家,
各位一定要清晰,保險產品是在這個世界上,
最童叟無欺的產品,是最有價值,是最能把金錢和未來我們這種生老病死殘結合在
一起,能夠讓咱們有更好的,
精神面貌去生活,能夠讓咱們在遭遇問題的時候有更好的信心和更多的這種更快地恢復
到幸福狀態的這樣一個產品,其他的產品其他的金融工具都做不到,而不是產品是金融工具。
抱歉了,失策了。
所以你想這樣好的東西,我們最先給的人是誰,
一定就是我們身邊最親近的人,一定要把最好的給我們最
信任的,
也給最信任我們的這一批人群,所以那緣故毫無疑問就是我們
去
要去讓他們擁有這種,
保障型的金融工具也好,理財型的金融工具也好的第一批的人,
緣故就是以前就認識與你有關系的這部分人,
這個還是很清晰就能知道它的意義。
那業務員想找熟悉的客戶,
客戶肯定也想找熟悉的保險業務員,這是絕大多數情況下一定存在的,是事實,
生活中我們說的熟悉就是緣故緣故,客戶名單收集的常見方法有哪些呢,
咱們就來搜羅一下有哪些常見方法,第一個伙伴們就是咱們的通訊錄?
手機上面電話本里有多少個聯系人,自己就可以看到,
我們可以現在一邊說就可以一邊翻,微信里面有多少人的聯系方式,
QQ有多少人的聯系方式,可能 QQ現在大家用的?
不多了,然后畢業的通訊錄還在不在里面有多少人,各位可以看一下
下面給我們列出來的我們的同行有沒有群?
比如說你喜歡玩飛盤,現在很熱的一個游戲,然后喜歡打羽毛球,喜歡郊游,
喜歡騎摩托車等等。
同鄉我們都是來源于四海八荒不同的地方,
叫什么?
叫身在異鄉為異一刻,就是見到老鄉的那個時候還真的會是很親切的那同學哈同學,
然后包括同事,還有親友,
我基本上
我來到我到咱們平安以后的展業的情況,
我是沒有陌生客戶的,就是沒有做過任何一次的陌生開發,隨緣是有的,就是隨機
的見面,然后去認識,然后去成交,這是有的,但是絕大多數是從我的身邊,我最開始就是信
同事一大波同事,然后同事又介紹他們身邊的朋友,
然后親戚朋友這樣去介紹大家看一下,嘗試用一些操作方法。
方法一就是剛才上面說到的那幾個方式,然后我們再看一下下面會有一個5同法,
普通法大家看一下,
5同法是,
同鄉同學、同宗同好和同事,同宗挺玄乎的,各位可以去找一找自己的同宗,我可能找不到,
自己的再往上去梳理的一些家族的這些情況,實際上和上面是大致雷同的,
沒有特別的不一樣的地方,從梳理的情況上來看是一樣的。
然后方法三聯、想法幼兒園、小學、初中、高中、大學,然后在所有的這些人當中。
認真的說幼兒園的人大家可能想起來的應該很少了,然后小學的也可能很少,
最大可能性就是從你轉行過來之,
之后,之前的最近的那一批人,因為那一批人和咱們的連接程度也是最好的,所以把他們加進來。
那班上最淘氣的是誰?
學習最好的是誰,
我的同桌是誰,然后班上最聽話的是誰?和我最要好的是誰?
你最想幫助的是誰?你的貴人是誰?這些都是比如說
加入了工作之后我們可以去考慮,然后在咱們的事業上給咱們很多幫助的人又是誰?
這些都可以列進來。
方法四,
25桌晴帖法,
25桌請帖法,假設你剛喜得貴子,
我不敢舉例子,因為我不知道咱們這上面的名字,誰結婚誰剛剛取得柜子,
所以在這兒
大家,
可以不想象成比如說生日趴也可以是吧?比如說同學聚會很久不見的同學的這樣一個
聚會也是可以的。
那剛剛好,
擺好了25桌,
如果沒有25桌,我們趙天剛結婚,好,恭喜新婚招單小朋友,恭喜新婚,
祝你新婚快樂,
你未來就可以想了,當你洗掉柜子的時候就可以想了,我要請誰?25桌,
每桌10個人,一共25桌,我們要把請帖發給誰,
其實這些還是挺有意思的一些操作方法,
大家可以未來去嘗試,比如說我們想過生日,
然后想請一些特別好的朋友,可能人就不會那么多了,
但是我相信也會是一兩桌或者是哪怕有幾個,
各位未來你會發現這幾個人通過剛才咱們說到的轉介紹的要求,是不是也可以變成,
十幾個人,然后十幾個人會演變成幾十個人,也會慢慢的越來越多,
所以各位只要是按照咱們的學習內容去進行操作,大家未來的路一定會走得很好,
千萬不要忘了現在的
初心是特別重要的。然后我們再看
接下來要說到的就是咱們剛才講到的轉介紹了,
轉介紹真的太重要了,要想在壽險和平安的平臺上能保持一種長青的活力狀態,
轉介紹就是我們尤為重要的一個過程。
大家看一下轉介紹,通過相熟的人,
它是一個中間人,我們通過中間人來認識陌生人的這樣一個過程,
隨時進行轉介紹,客戶源源不斷,剛才咱們也聽了對吧?剛才咱們也舉了一些話術的
例子,隨時隨地的去進行轉介紹的要求,
重點在于要去找和你對面的那個人有同質性要求,這樣的人他才能想得到,
他才能第一時間反應得起來,應該介紹誰給我們!
然后第二個就是接下來隨時進行轉介紹,客戶源源不斷在這里面給我們舉了喬吉拉德
250定律,
我第一次講課件的時候,我會給他讀成250定律,
覺得可能是因為咱們中國人的習慣就覺得有那么一點點小諷刺,但是,
這個內容說的還是真的是非常的貼近我們的現實的,每一個客戶的背后都隱藏著250個轉介紹客戶,
那是多么龐大的一個網絡,通過緣故客戶進行轉介紹,
可以幫助我們進一步的開拓名單,隨時隨地的介紹像呼吸一樣自然,就大家未來,
盡可能的要把我們的專業知識練得像呼吸一樣自然,要不然我們很多,
專業上的一些東西都做到像呼吸一樣,自然客戶接受起來才會更簡單,
然后這兒也推薦了一些方法給咱們,第一就是直接推薦法,直接推薦法比如說
趙丹同學,
你帶我去見見我剛才跟你說到的這些,
比如說像你一樣,也不能說像你一樣剛剛結婚,像你一樣對家庭有責任感,
然后也是對于新鮮事物有自己想要了解的這種人,
帶我去見一下他們,
然后或者是說帶你去見他們認識的人,比如說飯局,
我曾經就有過真的是影響力非常不錯的姐姐,
帶我去跟她身邊非常有影響力的一些客戶去吃飯,然后包括,
比如說一些活動,你參加了羽毛球群,你這個朋友擅長打羽毛球,
你讓他帶你去他們的群體當中,各位可以嘗試操作這樣的方式,
再加上把你的聯系方式
給他們認識的人,直接就讓,
比如說趙丹和我見面,娜姐你看能不能把我的微信發給你剛才說到的姐姐,
我覺得她和你真的很像,我也希望能給她提供一些專業的服務,也希望能幫到她,
類似于這樣的一些說話的方式,
然后把你的微信分享給他們,那和電話的聯系方式是一樣的,
分享他人的微信名片給我們,
然后邀請你進入他所在的微信群,
進群是有一定的
規則需要遵守的,所以進群的方式不如自己當群主,所以未來各位如果有機會,
不管是什么樣子的機會,如果能做群主,那就會掌握話語權,
就會對群未來大家一定會學到微信,
微信群經營去拓客和經營客戶的方式,所以現在在入司,
之初的時候,咱們就嘗試去有自己的這樣的微信群,對未來咱們的業務一定會有很大的助力的,
剛剛是直接方法,我們接下來再看一看間接推薦,通過推送金管家活動,吸引緣故轉發,
獲取新名單,
看一下根據緣故的特點推送,
比如說我舉個例子,經管家當中我們之前會有健康型,
我就會把健康型的這樣的這些內容推送給比如說喜歡跑步的,喜歡經常遛彎的這些人
客戶,
真的都有在遛彎的過程當中,既鍛煉了身體,然后又得到了很多的禮品,
伙伴們大家可能都猜不到什么酸奶機、榨汁機,然后電話卡、50塊錢的電話卡等等,
真的是全部都免費抽到的,
非常的不錯,所以咱們的經管家是咱們年課的一個非常好的方法,
劉云發了什么?我看到的都是小括號,
就是小方塊,
然后
可以要求對方,
請求轉發一次,我們可以給一個小禮物,然后吸引他去進行轉發,
但是這個轉發的內容要盡可能符合這個人,盡可能符合他的喜好,
然后接下來就是獲取名單,新客戶下載金管家之后,
然后他的信息就會在咱們口袋意里面去有一個顯示,咱們就會第一時間知道客戶的動向,
在,
活動的內容上,現在比如說服務金萬家是對于咱們老的壽險客戶的,
然后千城萬區守護學子是對于孩子們的,
然后客戶關愛月,還有剛才我說到的一些健康行,包括問醫生,
因為咱們北京看病確實是不容易,
所以大家未來可以給客戶去介紹的時候,就可以把這一項告訴他們,
有一些不是特別緊要的一些問題,但是又想去看,我們就可以在金管家的問醫生當中,
去讓客戶自己去咨詢是免費的,
這一項福利真的是非常的好。
然后第三個來源就是陌生,
陌生咱們其實剛才有說過,絕大多數的我們的簽單和陌生的,
緣分并不是特別多,尤其是在最開始的時候,陌生的難度會大,
所以在這兒大家可以看到要立足緣故和轉介紹,逐步開拓陌生市場,
新形勢下可以通過新媒體獲客中心,
口袋易里面仍然是口袋印、資訊轉發等等方式進行獲客,
在后續的課程當中咱們也會進行一個具體的內容講解,
接下來大家再看有了名單咱們就要進行篩選了,
不是張三李四都可以讓咱們進行壽險的理念溝通的,
推薦的使用工具,大家現在手機上都有新一家,里面會有一個客戶管理,
在里面會有一個具體的內容,大家看一下,
以及100計劃100是每一個部門給咱們去準備的一些紙質的工具,
讓各位看一下準主顧,篩選咱們的新一家客戶管理功能當中,
篩選客戶就會變得很高效,工作臺客戶管理大家可以跟我同時操作,
然后右上角就會有菜單,錄入客戶的一個相關的
整個一個模式,大家可以自己根據自己的心,
習慣的方式進行選擇,勾選客戶信息并且進行保存,
再看一下咱們的其他工具,
我們的100計劃100是在我們亮大橋這邊是這樣的,
會在下號之前讓咱們的伙伴,
去和咱們的經理拿計劃100去進行一個溝通,經理要審視一下咱們入司以后會不會有業績
上的這些難度,要看一看咱們客戶的情況都是一個什么樣子的狀態,
看一下,
計劃一擺上里面會有咱們所有的這些內容,比如說親戚、同學、鄰居、
家人和朋友,然后同好,然后宗教上的這些數據,
我一直都沒有特別明白,但是我一直把它理解成,比如說我有一些信仰,
我信佛會參加一些禮佛的活動,然后比如說去教會去參加禮拜
這一類的。
一也一樣是一個群體,然后業務往來等等都是剛才咱們說過的,
然后大家能看到在下面會根據它的不同的一個情況,會有收入、年齡、婚姻狀況,
然后認識時間等等,后面會有分值,大家可以去把它列出來,
然后把這個人給他,
把這個分數給它列出來之后,是有助于咱們去篩選它到底是哪個等級的客戶,
隨堂測試是因為咱們現在不進行錄入了,
大家可以下去把自己的客戶就是系統性的拿一個整塊的時間,咱都不用零散的時間去操作了。
這個地方會有一個小貼士給到大家,大家可以看一下,篩選出來的a級準客戶,
咱們要從計劃100當中移出,
各位是移出就分值很高,然后可以讓我們作為a級客戶把它挪出來,
然后挪到異化客戶檔案當中,便于后續開拓跟蹤,
然后替換100當中空出的位置,要及時補充新名單,
所以為什么叫要有源源不斷的客戶名單,并且持續培養名單成為a級準客戶,
所以咱們要堅持每天都要去拜訪客戶,
大家我后來想象一下,為什么我會相對能保持一種比較年輕的這種狀態,
可能是因為自己每天都是在輸出一些也在汲取身邊的這些正能量,包括看到你們,
很好的一些回饋,我覺得對我來說都是特別好的一個鼓舞,所以未來大家也一樣,
我們去每天面對不一樣的人,每天去幫很多人去解決了他們,
擔憂的問題,我們都是在給自己積福的。
接下來。
我們看第二十一頁,
那a級的準主顧
資源是有限的,
針對所有名單,通過持續不斷的增進關系,我們都可以將其轉化為a級的準主播,
大家看一下微信金管家等等的這些平臺,
都是可以幫咱們盡可能好的跟客戶確立這個關系的,并且通過持續的線下和線上的一些互動,
給客戶提供各類有益的服務活動,綜合開拓產品等等,這些都一樣,
不斷增進客戶的一些關系。大家知道像咱們入司剛開始可能不存在這種,
比如說有一些禮物的贈送,但是像年資未來更久一些,大家就可以嘗試,
比如說咱們在前一段時間的端午節,
我是給客戶去定了一些!
艾草制作的粽子形狀的箱包大概是訂了80份,因為客戶量也比較多,
這是舉的一個例子,但是大家還是要把咱們的資訊,
在咱金管家當中或者是口袋意當中的一些資訊跟他們進行這種轉發,
然后再進行溝通,這是咱們入司最開始的時候可以去操作嘗試的,包括未來一些服務方法,我相信,
咱們的師傅和主管都可以第一時間去教大家怎么操作。
接下來
各位再看,
準主顧關系的一個維護,首先就是建立關系,我們可能現在我們就是線上,
未來如果我們和客戶,
線下可以見面了,那就可以互加微信,然后下載注冊經管家,
然后互動是可以借助APP的內容進行互動,綜合開拓進行互動。大家知道咱們中國
對新人更應該支持一下,是這樣的,
在對于很多的新人的內容上,還有包括一些物質上咱們公司也好,
或者是咱們營業區也好,確實都有,所以大家一定是要爭取公司為我們會提供很多,
然后我們也要為公司也要為自己能夠發揮更多的這些作用,去多付出多學習,
都是互相的助力。然后,
在這很想說,因為咱們是綜合金融的平臺,大家都很清晰,
所以各位除了綜合金融所有的這些內容都可以幫助咱們去未來作為壽險的一個
轉化,比如說在疫情期間,
很多企業主都需要資金周轉,包括一些普通人可能也都需要,
所以咱們的銀行和普惠的貸款也是變的現在對于客戶的幫助很大的一個渠道,
然后也是增加咱們收入的一項。
然后,
通過這個轉化之后,我們可以提升關系,就可以實施我們壽險的一個理念的溝通,
進行下一步的開拓了,
看一下我們接下來就是要借助APP進行一個思路,線上互動建立好感,
各位我們首先要在線上有好感,要有一個磁場能夠相吸,
然后線下見面增進關系,
各位可以看到我們通過金管家和口袋譯
可以把相關的資訊和信息通過微信的形式發給我們的身邊的朋友,或者是這些想要溝通的人,
然后去贈送,比如說贈險,比如說一些贈送的服務都是可以的,然后。
最后我們通過加了微信關系越來越密切之候,
就可以邀約讓他們參加線下的很多的活動,我們作為活動的組織者或者是參與者或者是
服務者,都可以跟他們進行更好的一些粘性的
互相的一個對接。
那口袋意!
智能激活中心幫助我們根據不同的客戶群提供針對性的接觸方式,
快速建立有效的這樣一個連接,
我們就看一下剛才提到了一個貸款是吧?在這兒咱們綜合開拓還有哪些?
比如說車險是現在咱們幾乎每一個人都有的需求,
然后包括這種百萬的貸款銀行的一些業務,
或者是我們的綜拓,包括我們的百萬醫療,但凡你和百萬能夠聯系到一起的都可以嘗試操作,
大家知道連續兩單的貸款業務也是在咱們壽險的收入之外,
額外給我貢獻了不到6萬的一個收入,所以伙伴們,
一定要記住要全面開花,全面開花的目的是為了讓咱們特別有愛有博愛的壽險,
是為了這個壽險來進行一個鋪墊,
但是,
咱們平安就是這樣,好,無論是哪個地方都可以讓咱們
能夠
在收入上能夠有一個更好的
這個叫加持,
還有各類卡式的服務,
可以借助咱們口袋翼這種產品進行鎖客,然后接,
接著就是我們提供綜合金融或者是非綜合金融的產品的介紹,
然后推薦客戶名單和學習的這些資源。
所以大家看,
幾乎我們其他的一些途徑全都不需要用得到的前提之下,
咱們整個平安的體系就可以把咱們所有的需求全部都
育嬰的
就叫做提供的一應俱全。
接下來我們看一下準主顧開拓的于小杰,
三個地方緣故轉介紹和陌生這三個來源,陌生是要在?
基于緣故和轉介紹的基礎之上進行的,那三種來源開拓方式不同,緣故采用的通訊
路搜索法梧桐法聯想法,
然后!
第二個是午桌晴帖法轉介紹,采用直接推薦法和間接推薦法,
陌生的我們會有專門的板塊來學習陌生客戶的開拓,
然后掌握使用計劃100篩選準主庫,同時我們要每天拜訪診主過,
也要學習客戶關系維護和開拓,源源不斷的準主顧是能夠助力我們壽險事業成功的,
所以各位還是要記住一點,我們要擁有有溫度的客戶名單,
極其極其無比無比特別重要。
接下來再看的就是咱們的約訪了,
剛剛是不是說和東風要約訪?
把他約出來,
約面談是約訪的,
特別重要的目的,唯一的目的。接下來咱們就說一下,
約訪主要就是有兩種方式,
電話約訪和
微信約訪兩種,
電話約訪要注重儀式感的,
客戶可以使用,然后平時聯系比較少的客戶可以使用,手機使用,不熟練的客戶可以
使用,所以各位去聯系的時候,先理清楚這個客戶更適用于哪一種約訪方式,
然后
微信約訪年輕新潮的,
經常使用微信的,接聽電話不方便的,這些人兩種約訪方式和異議處理是基本一致的,
然后在實際使用的過程當中,咱們可以靈活的去操作就行了。
我們看一下約訪的步驟,還有包括異議問題的這些處理方式。
大家看一下,
第一個就是道明來意,
不要有過多的寒暄,不要長篇大論,家長里短就是特別多。
第二個是二擇一的方法,確定會面的時間,然后會面,
您第三步是明確會面的日期、時間以及地點,非常簡單的這三步也非常
這三步也很明確。
我們來看一下第一步就是道明來意,還有東風,東風你好,
最近我加入了中國平安,準備在保險行業發展,我想聽聽你的建議,
順便和你分享一下科學的家庭風險管理方法,有,
沒有時間一起出來見個面聊一下,
東風可能就會說可以,
如果要是很順利的能約到的話,那就直接去說了,大家看到不用過多的寒暄繞圈子,不需要的。
然后,
當然了我想提示一下,在咱們所有的面對面的直接溝通,單個的溝通之前,
我們實際上一定要有一步操作,就是廣而告之,我相信大家是應該有學了,
然后師傅也會給咱們提
有提議,所以一定要有朋友圈的這種廣而告之,要有宣傳,
要告訴大家我已經提前做了什么樣子的這種職業賽道的轉換,要有這方面的內容,
有這方面的內容是這樣的,開門見山會比較好,有廣而告之的內容之后,
我們一對一再進行邀約,才能更有效的去,
讓我們對客戶進行甄別,才能減少咱們無用功。
第二個就是我們的
道明來意之后,我們要有,
二擇一方法確定會面的時間,
你看這周六或者是周日,哪天方便我去找你、
周六或者是周日上午或者是下午10點或者11點辦公室或者是家里,
這些都是我們二擇一特別好的方法二擇一的方法會讓客戶選擇見面的時間或地點,
而不是決定見或者是不見。
第三步,
明確會面的日期、時間和地點,行,那就周六的下午見,
那就周六下午3點在你家附近的咖啡廳,好的沒問題,到時候提前微信再聯系,
我建議一般在周五的時候我會再提醒一下客戶,比如說
劉蕓你看,
明天下午咱們見面,我明天下午3:00之前到了,提前給你發微信,也提醒他一下對吧?
萬一要是客戶忘了,因為畢竟這件事情對于客戶而言可能,
不如對于我們而言來的更重要!
再次明確會面的日期時間和地點,一方面提醒客戶,然后同時自己也要做好記錄。
電話接訪
意義處理的通用邏輯,
這就有意義了,
不是所有人都愿意見的,或者是不是所有人都有時間見的,對客戶觀點表示理解和
認同,說明可以幫到客戶什么?
如果有興趣給客戶資料參考,如果沒興趣就是敘舊了,
用二擇一的方法再確定時間,先把一一問題處理完之后,
各位看到又回歸到了我們的二擇一的方法確定時間,
接下來咱們就看一下,
沒興趣或者是沒有什么可需要的。
比如說在這就說東風你說的對,可能你暫時沒興趣,但是今天打電話給你,
也就是咱們用個20分鐘左右的時間幫你做一個簡單的介紹和分析,
你就可以了解我們公司最新的這種保險產品計劃,如果你有興趣,我再多給你一點資料,
如果沒興趣也可以借此機會就當敘敘舊!
在這兒提也是給到大家一些其他的途徑,大家看連續到我們上面的是說,
我想讓你給我一些建議,
然后對方說是可以的,然后如果要是說提建議的話,
很少可能會說沒有興趣或者是不需要,所以我們在電話里面就盡可能的減少客戶拒絕的
這種概率
是要減少的,如果說你想直截了當的就去跟對方說,那也可以先去講一下,
因為我在平安真的是學習到了非常專業的這些,
能夠在安全的基礎之上,能夠讓咱們的家庭的這些資產,
或者是讓咱們的家庭的這種財務風險能夠減低到最低的一種方法,確實是非常的
有效。我想過去跟你聊一下,也就20分鐘左右的這樣一個時間,你可以聽一聽,
因為畢竟我一方面想聽你的建議,但是另外一方面咱倆關系也都是,
確實是這么多年也很好,我也希望通過我的專業能夠未來讓你因為我的存在,
而因為讓你的生活變得更好,這樣,
才不辜負你的信任嗎?你聽一下,反正確實我自己你想我讀了這么多年的書是覺得ok的
很有用的,然后你可以自己去嘗試看一下,萬一要是有用,如果你要是覺得沒用,
那咱倆就當聊天敘舊了,
然后緊接著就又回到了,
我們最開始的確定時間,然后對方說回歸到咱們現在課件上的內容,
對方說你先發我一點資料,
東風我能理解你的說方法,你這個想法是發資料其實對我來說是最省事的了,
但是您也一定一樣要花時間去看的,對吧?而且你自己看的話,有一些地方還有可能,
不會像我跟你講的會更透徹,也就20分鐘,
你要是想看資料不如我給你講一下,然后我再給你把這些資料給你想象的可以更具體
一些,有興趣怎樣,然后沒興趣又怎樣,
就回歸到了咱們又回歸到了確定時間的地方,然后對方可能會說手頭?
不富裕,對吧?會有很多客戶對于在沒有認同我們說法的前提之下,
會說這個錢的問題會是一個搪塞的過程,
我明白你放心,其實我今天給你打電話不是說讓你買什么產品,
然后也并不是說
一定要讓你這個去
還嘗試操作某個計劃,
所以
你呢,
咱們就抽20分鐘的時間,我幫你簡單的介紹一下,
然后跟你說一下我學到的這個東西它是如何科學,你聽聽到底是有沒有作用的,
有作用咱們就可以嘗試著
去更深入的了解,如果沒有作用的話咱們就當敘舊了,
大家可以看它的套路,把我們的主題會拉回到咱們
有作用會怎么樣?沒有作用會怎么樣?
對方說。
接下來再看
還是
拉到咱們確定時間,
咱們的目的就是大家還記得東風應該印象比較深刻,
約訪的目的就是要把它約出來見面,
而不是他提到任何的意義問題之后,我們就要去給他進行解釋,
只是用最簡短的話告訴他說,我要說的東西一定是能夠幫到你的,但是如果你覺得沒有用,
咱們就當敘舊了,是這樣的一個思路。
再看!
有的人可能真的是已經買過了,因為現在擁有保險的人是挺多的,說我已經都買過保險了,
各位這個時候可以講姐你的保險意識很強,我這次約你出來,
不是談你現有的保險,是想向你介紹一個很多人對很多人都有幫助的保障經驗,只需要20分鐘,
買不買熊?
買500噸兄弟在嚇我一跳,我以為你要直接問那姐你買不買,給個痛快話,
還好買不買都是兄弟。
對,就是這樣!
買過保險的人,
其實,
坦白講對于買過的人,我覺得這個說法是可行的,可以用的,
不是談你現有的保險,或者是說我們可以換一個說法,因為你的保險意識真的是非常強,
我可以幫你直接,
幫你做一個保單的周年檢視,因為咱們所有買過的保險都是特別正確的一種金融工具的使用,
然后。
其實我一方面你是給我一個學習的機會,因為畢竟我現在才去,
但是我真的覺得我學到的所有的東西都特別有用,
對咱們老百姓的財務安全來講真的非常有用,
然后一方面是幫你理一理,然后另外一方面你也給我一些建議,
你聽一聽保障的經驗對你來講有沒有效,對吧?
沒有效的話,咱們也可以當成,
是吧?咱們都是兄弟,你也不一定非得要買啥,咱們才是兄弟,
買不買都是兄弟,
你看看咱們就當去救了,是不是?