某人已經(jīng)說了三次了,催促我盡快讀完愛德華?德?博諾的《六頂思考帽》,目的是團(tuán)隊(duì)討論問題的時(shí)候,可以直接從顏色的切換來達(dá)到討論問題的效率,不要每個(gè)人都持有不同的帽子,卻同時(shí)攪在一個(gè)問題中,這樣實(shí)在是混亂而又低效。
如果人思考問題的方式可以分為六個(gè)顏色的話,應(yīng)該分別是白色、紅色、黑色、黃色、綠色、藍(lán)色。把每一種思考方式當(dāng)作一頂帽子,我們只需要通過更換帽子的方式,及時(shí)調(diào)整我們的思想,這樣非常簡單,又不會(huì)打破現(xiàn)有思考的節(jié)奏。
每一頂帽子的顏色與功能息息相關(guān)。白色思考帽代表中性和客觀,思考的是客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù);紅色思考帽代表情緒、直覺和感情,提供的是對事物最感性直覺的看法;黑色思考帽代表冷靜和嚴(yán)肅,意味著小心而謹(jǐn)慎,指出任一觀點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)所在;黃色思考帽代表陽光和價(jià)值,是樂觀、充滿希望的積極思考;綠色思考帽代表豐富,肥沃和生機(jī),指的是創(chuàng)造性和新觀點(diǎn);藍(lán)色思考帽是對思考過程和其他思考帽的組織和控制。
這樣六個(gè)帽子的意義,我們可以把它們整理成對應(yīng)的三組。白色和紅色,白色代表理性,紅色代表感性;黑色和黃色,黑色發(fā)現(xiàn)危機(jī),黃色尋找價(jià)值;綠色和藍(lán)色,綠色希望創(chuàng)新,藍(lán)色努力堅(jiān)持。每組帽子相互制約,讓我們的日常思考更加的豐富和有層次。
在集體討論一個(gè)問題的時(shí)候,六頂思考帽是最全面的思考方式,同時(shí)也是最高效的思考方式。一個(gè)問題的分歧,大多時(shí)候產(chǎn)生于談?wù)撜卟]有帶著同樣的帽子去參與討論,導(dǎo)致問題五花八門,同樣直接影響了討論的效率。
本書最大的一個(gè)收獲就是,我們在討論一個(gè)問題的時(shí)候,可以要求參與者同一時(shí)間內(nèi),戴上同樣顏色的帽子。這個(gè)時(shí)候思考就變身成了一個(gè)運(yùn)用一定規(guī)則的游戲,而不是一件充滿歸勸和爭論的事情。我希望你可以摘下黑色的思考帽(放下你的過度謹(jǐn)慎),我們一起戴上黃色思考帽,尋找這個(gè)問題的意義和價(jià)值。有時(shí)白色思考帽的客觀數(shù)據(jù),并不能解釋清楚事情的原理。那么一起戴上紅色的思考帽,投入主觀的情感色彩,看一下問題是不是會(huì)有新的發(fā)展。
思考帽的使用方式分為兩種,可以單獨(dú)使用某個(gè)顏色的思考帽,也可以連續(xù)使用不同顏色的思考帽。六頂思考帽可以一個(gè)接一個(gè)地按序列使用,也可以任意使用,沒有必要全部一起使用。討論組使用思考帽的紀(jì)律非常重要,只有主持人才可以決定整個(gè)討論什么時(shí)候戴什么顏色的帽子,隊(duì)員去不可以直接宣布自己在此要選擇什么顏色的帽子進(jìn)行闡述,否則又回歸到無序的爭論中了。
除了紀(jì)律,時(shí)間也是約定六頂思考帽的最佳方式,這里紅色思考帽是感性直覺判斷,所以時(shí)間越短越好。其他的顏色的帽子,也要根據(jù)實(shí)際情況,盡可能短的解決問題,以此來提高討論的效率。