1.人們處在人群中時,他們會分攤責任。
人們是否能夠關注身邊的不幸者,有時取決于人們身邊細微的環境因素。
2.引爆點所涉及的三條法則,即個別人物法則、附著力因素法則、以及環境威力法則,給我們提供了理解流行浪潮的一種方法,它能引導我們找到引爆點。
3.個別人物法則:聯系員、內行和推銷員;
對于聯系員來說,他們能跨入許多不同的領域,是因為他們的天性在發揮作用,這種天性集好奇心、自信心、社交能力和活力于一身;
內行就像一位老師,但是,他在更大程度上又像一個學生;內行是真正的信息經紀人,他們與人們共享信息和交流信息;
在社會流行潮中,內行們就是數據庫:他們為大家提供信息;聯系員是社會黏合劑:他們四處傳播信息;
還有另外一個特定的群體——推銷員。如果人們對傳來的信息并不相信,他們有能力說服大家。
4.如果廣告畫面能使觀眾的頭部反復豎直運動,(比如像上下彈動的球一樣),這則廣告就會非常見效。
5.如果我們想要搞清楚湯姆.高這類人如此富有說服力的原因何在,我們就不能僅僅把注意力停留在他的口才上。我們應該關注那些微妙、隱蔽以及沒有付諸語言的東西。
6.如果我不小心用錘子砸到了自己的拇指,看到這一情景的大多數人的面部都會出現痛苦的表情:他們實際上是通過移情作用在模仿我的情緒狀態。我們這種互相模仿對方表情的行為是表達支持和關心的一種方式,甚至還有更基本的作用,那就是,它是人們相互交流的一種方式。