感覺好久沒更新了,今天終于有點空閑時間,補上一篇。
這份體驗報告是最近求職的時候寫的,在面試的時候也確實幫了自己的大忙。大家如果找產品實習的工作,而自身產品經驗也不多,這時候在面試前針對面試公司的產品做一份分析報告,會大大增加求職成功的可能性。
OK,啥也不說了,上分析報告。
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體驗環境:
手機:MEIZU MX4 Pro
操作系統:Android 4.4.4
體驗產品:火炬租房 Android客戶端
軟件版本:v2.1
概覽:
一、需求分析
二、產品分析
三、功能分析
四、設計分析
五、競品分析(數據方面)
六、小結
一、需求分析
1.目標用戶
(1)需要租房子的人(房客),如畢業生、白領、北漂上班族。
(2)有多余房源需要出租的人(房東),如當地居民
2.用戶需求
針對房客,他們的需求是:
(1)用戶在外地工作,想要找一個距公司近,交通方便,價格適宜,居住環境適宜的房子。
(2)用戶在外地求學,想要找一個距學校近,交通方便,價格適宜,環境安靜適合學習的房間。
(3)孩子上學,家長陪讀,用戶想要找一個距學校近,交通方便,可以做飯,環境安靜適合學習的房子。
針對房東,他們的需求是:
(1)用戶有房子閑置,需要出租房子給誠信可靠、愛干凈、容易相處、租住時間合適的房客。
3.商業需求
互聯網+正在快速改變傳統行業,傳統租房市場也沒能幸免,許多租房O2O企業正在搶占這一市場,大平臺包括58同城、趕集網、搜房網和百姓網,垂直租房、買房、賣房平臺有很多,包括火炬租房、丁丁租房、愛屋吉屋、安居客、租房幫等,這一市場正處于混戰狀態,怎樣快速獲取市場份額,贏得用戶口碑,避免被洗牌的命運,是企業需要思考的戰略問題。當產品有一定市場份額,怎樣推出盈利模式,獲取商業價值也是企業需要考慮的問題。
二、產品分析
1.產品結構圖
2.產品核心流程圖
3.火炬租房相對于其他競品的優勢
(1)租客可以填寫更多關于自己的信息,包括企業認證,詳細的認證信息會得到房東的信賴,同時得到更多看房租房機會。
(2)火炬租房為房東和租客提供優惠卷和惠民活動,和其他租房App收取一定傭金相比,火炬租房的優勢明顯。
(3)火炬租房每天更新大量房源,顯示房源發布時間,讓用戶有更多更新的選擇。
(4)火炬租房為房東和租客提供免費撥打電話功能,方便雙方溝通,同時保證雙方的隱私。
(5)火炬租房為租客提供房源周圍的美食超市等服務的分布情況,為租客找房提供更多參考價值。
(6)房東在火炬租房發布房源無需委托,無需經紀人,可以自主完成,更有效率。房東發布房源需要填寫的信息也更全面,包括房產證等重要信息,保證了房源的真實性。
三、功能分析
1.租客通過App找房的方式主要有兩種,一是搜索,二是設置自己關心的因素。搜索功能暫時只能搜索位置,未來可以增加更多搜索關鍵詞。用戶可以設置的因素包括四個,其中價格因素可以增加自我設置功能,滿足不同租客的價格需求,排序因素可以增加距離的由近到遠。
2.火炬租房可以增加更多的找房途徑,比如深入挖掘不同類用戶的需求,為他們提供不同專屬的房源,比如為家長陪讀的孩子提供專門的學區房,為大學生考研人群提供專屬房源。還可以通過租客的搜索記錄,為不同租客推薦更符合該租客的房源,節省租客的找房成本。
四、設計分析
火炬租房首頁主要展示的有四個type,而相對的弱化了發布房源的顯示(可能是因為火炬租房提供了房東版App)。對于一款租房應用,租客主要使用的功能包括找房、預約房子,應該把這些使用頻次較高的功能放在突出的位置,而火炬租房目前還處于發展期,相應的找房途徑還不夠多,當迭代出更多的找房途徑時或者其他重要功能時,可以把消息通知和預約清單放在個人中心里面。
五、競品分析(數據方面)
競品對比包括:火炬租房、丁丁租房、愛屋吉屋、租房幫
1.國內第三方市場下載量
2.最近7天百度指數
從App的下載量可以看出,火炬租房的下載量在360手機助手和百度手機助手上占據優勢地位,這也可以看出火炬租房的用戶使用360手機助手的相對較多。
從百度搜索指數上可以看出,火炬租房的的搜素指數相對較少,作為一個創業公司,需要更多的推廣工作來提高品牌知名度以及用戶數量。
六、小結
火炬租房在租客找房以及房東發布房源這兩方面的體驗做的比較好,而且火炬租房為房東和房客提供優惠活動,非常有利于對于增加用戶數量,獲得更好口碑?;鹁孀夥客ㄟ^讓用戶填寫更多信息,確保租客以及房源的可靠性,這一做法和其他競品的使用經紀人的做法相比,優勢會更明顯,更符合移動互聯網的特點。