終于開始寫下集了,拖了好長時間。有點對不起這本所教導的:培養習慣。至少在做的方面沒有達到。
這本書下半章節主要講的是習慣在企業、組織內部的應用。當然個人也是組織的一份子,組織也是有個體組裝而成。因此說到底還是對個人在習慣上提出的要求。只是這個習慣是大家一起都遵循的行為準則。
意志力----是引導個人走向成功的最關鍵階梯。
這里面說到了關于培養意志力(自律精神)的問題。人都是好動的。甚至有科學實驗表明,人在無意識的情況下身體會發生輕微抽搐(大腦會去檢驗下身體各個部位是否還在工作^_^)。自律并不是天生的,是通過人后天刻意的去引導生成的。但是生活中我們可能得到的更多的是懲罰(類似于我不遵守課堂紀律,被罰站這樣),約束我們行為。但是文中則會要求我們去刻意的培養習慣,并且是獎賞的形式。強迫自己長跑15圈,強迫自己靜下心來練習手寫字......通過這些鍛煉自我約束的力量。
星巴克,一個在全球有著17000家門店的企業,眾所周知的名字。甚至相當一段時間里,它和高檔生活水平相抵,因為它的消費水平相對普通的咖啡店和奶茶店來說著實不低。大眾前赴后繼買單的原因不僅僅是滿足了普通大眾(巨嬰們)一種優越感(畢竟這不是每個人都可以隨隨便便消費的起的)和環境舒適感,同時也提供了一種高嚴格的自律服務精神。它要求員工定制自己的服務計劃。培訓員工在面對不同的消費群體時所需作出的反應(包括出現差錯時),甚至會預演一些場景。服務的同時讓顧客感到一種被尊重的感覺。當大家對這一觀念都認可時,無形中也就形成了一種文化。個人自律-->企業自律-->企業文化(習慣)。
有句話讓我感觸特別深:“我們都像冷水里的青蛙,如果變化是緩慢的,常常感覺不到他的存在”。而這句話里面也充分說明了習慣的改變。改掉一個壞習慣或者破壞一個好習慣,往往都是從點滴細微之處開始改變,習慣的回路:暗示--行為--獎賞,依舊發揮著作用。這樣漸漸的,新的習慣就生成了。好像也有點量變到質變的轉換。當然我覺得也需要主觀上去配合產生,如果自己并沒有意識到這種細微的變化,沒有情感的投入,意志力的堅持,相信也是很難產生的。獎賞固然重要,三天打魚兩天曬網,也終究是無所一事。
習慣形成性格,性格決定命運---約·凱恩斯