1、處理違紀(jì)學(xué)生，一定要在有監(jiān)控的地方進行，絕對不能打、罵、恐嚇；一定要形成學(xué)生親筆手寫并簽名的紙質(zhì)材料；最好不當(dāng)場宣布處理意見。
2、有傷害的突發(fā)事件，第一時間先現(xiàn)場施救（力所能及）并及時送醫(yī)，并安排不低于兩個人全程陪同，而不是先追究責(zé)任。
3、家校矛盾發(fā)生后，學(xué)校要采取措施及時“保護”涉事老師，防止矛盾激化；矛盾處理過程中，也一定在有監(jiān)控的空間內(nèi)進行，認(rèn)真傾聽家長的述求，不打斷。
4、有些能力范圍外的事，應(yīng)及時報警。學(xué)校為了面子，該報警的不報警，是很愚蠢的，會誤事的。
5、有些事該給上級主管部門匯報的，一定要及時匯報。
6、不要為了平息輿論，輕易的對有關(guān)人員給出處理意見。
7、不論什么事、什么情況，處理起來都要依法遵規(guī)。
8、事情發(fā)生了，就沒法挽回，學(xué)校能做的就是積極應(yīng)對、合理處置，切忌急躁；不合時宜的頭腦發(fā)熱、斷然處置都會埋下隱患。
