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今天下午，安師大沈正賦教授圍繞“教育領(lǐng)域突發(fā)事件與輿情應(yīng)對(duì)”主題上了精彩的一課。授課內(nèi)容充實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，以案說法，深入淺出，聽課教師紛紛表示受益匪淺。
古人云：“禍兮福所倚，福兮禍所伏”。不測(cè)風(fēng)云會(huì)不期而至，任何事物的發(fā)展都存在著正負(fù)兩個(gè)方面的因素。突發(fā)公共事件是危機(jī)，也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何面對(duì)，是考驗(yàn)學(xué)校及政府部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵時(shí)刻。當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)后，應(yīng)在“快”字上下功夫。
快反應(yīng)。快反應(yīng)，就是迅即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急措施，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里摸清情況。
快到位。領(lǐng)導(dǎo)者必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，面對(duì)面地做群眾工作，穩(wěn)定群眾情緒。
快處置。在事實(shí)基本清楚、趨勢(shì)較為明顯的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者要抓住要害的人物和問題的關(guān)鍵，迅速采取措施，堅(jiān)決控制事態(tài)，避免矛盾激化。
突發(fā)事件，是學(xué)校安全工作的幽靈，需平時(shí)多防范和警惕，時(shí)刻處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)，當(dāng)危機(jī)襲來時(shí)方能從容應(yīng)對(duì)。
